🧘 🛶 👴🏿 Piense como un ingeniero: 4 formas de encontrar soluciones personalizadas ⛰️ 🚱 🎅🏿

En el trabajo y en la vida cotidiana, a menudo tenemos que afrontar problemas que nos llevan a un callejón sin salida, aunque parece que su solución está en algún lugar de la superficie. “Eh, ahora tendría el cerebro de otras personas”, piensas. Afortunadamente, la operación no es necesaria, basta con usar MFO, RVS, lengua de niños y gente pequeña. No se preocupe, estos son métodos científicamente probados que hacen que el cerebro funcione de manera diferente. Junto a los presentadores del canal de Telegram Creatividad 101 , abordamos el fenómeno de la inercia del pensamiento y superamos barreras psicológicas.

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Prefacio

Intente responder rápidamente las preguntas: ¿Qué es dos al cuadrado? ¿Y cuatro al cuadrado? ¿Y cinco al cuadrado? ¿Y la esquina de la plaza?

¿Conseguiste responder la última pregunta tan rápido como lo hiciste con las tres anteriores? Probablemente no cambió inmediatamente de aumentar números a la segunda potencia a grados de ángulos en un rectángulo equilátero. Pero si la última pregunta estuviera separada (¿Cuál es el ángulo en el cuadrado?), Entonces la respuesta sería mucho más rápida. Este es un ejemplo de la inercia del pensamiento: cuando pensamos “sobre la marcha” y nos resulta difícil cambiar a nueva información.

En la vida cotidiana pensar en la inercia es útil y necesario, te permite ahorrar energía y hacer lo que antes funcionaba. Pero también evita que te des cuenta del problema y encuentres la mejor solución, creando algo nuevo. Todos tenemos la inercia de pensar. Para los profesionales en su campo, quizás, sea aún más fuerte, porque ya saben cómo fue lo correcto, lo que dificulta la decisión de cambiar de método. Pero lo que una vez fue correcto no significa que todavía sea relevante ahora.

Por ejemplo, es difícil convencer a algunos antiguos diseñadores de refinerías de petróleo de que ahora es posible utilizar tuberías de nuevas marcas con un espesor de pared diferente, porque la forma en que lo hacían antes funcionaba. Sin embargo, las nuevas tecnologías funcionan mejor objetivamente.

Inercia del pensamiento desde el punto de vista del cerebro

El fisiólogo Ivan Pavlov introdujo el concepto de "estereotipo dinámico". A grandes rasgos, esto significa que se produjo una acción, que conllevó una serie de reacciones en el cerebro: algunos centros se excitaron, otros se suprimieron, y todo esto en una determinada secuencia e interacción formó un hábito o estereotipo persistente. Desde el punto de vista de la supervivencia o del instinto de autoconservación, lo que ya ha funcionado es mejor que lo que solo puede funcionar. Por lo tanto, el cerebro reproducirá acciones estereotipadas para no encontrarse en un peligro potencial y desconocido atemorizante, incluso si estas acciones ya no conducen al efecto positivo inicial.

La interrupción del curso de acción habitual conduce a un estrés severo. Incluso hay tablas de eventos estresantes y los puntos relativos por los que se miden. Estos incluyen, por ejemplo: un cambio en el tiempo libre (34 puntos) y un viaje de entretenimiento (33) y un cambio en las condiciones de trabajo (43) o un cambio de profesión (50). Por lo tanto, es difícil simplemente tomar y comenzar a hacer algo de manera diferente: el cerebro evita el estrés innecesario.

Entonces, ¿qué se puede hacer para aliviar la inercia del pensamiento? Heinrich Altshuller (escritor de ciencia ficción soviético, inventor, autor de la teoría de la resolución inventiva de problemas (TRIZ) y la teoría del desarrollo de una personalidad creativa, a mediados del siglo pasado, notó que los ingenieros que están interesados en la ciencia ficción inventan más audaces, no temen ideas atrevidas e inusuales al resolver problemas usando TRIZ. Es decir, la fantasía y la imaginación les ayudan a superar la inercia del pensamiento. Posteriormente, se identificaron operadores especiales para amortiguar la inercia del pensamiento, que, entre otras cosas, ayudan a desarrollar la imaginación creativa. Consideremos algunos de ellos.

1. Método de objetos focales (MFO)

Una de las herramientas es el Método del Objeto Focal (MFO). Imagínese con una varita mágica en sus manos, lo que le permite transferir las propiedades de un objeto a otro. Utilice las propiedades o atributos de los objetos seleccionados al azar para mejorar su objeto transfiriéndole características seleccionadas.

Cómo utilizar un método como este:

Fijamos una meta (¿para qué?).
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:tenemos que cambiar la silla, inventar algo nuevo. Seleccionamos varias palabras arbitrarias (para mí es un refrigerador, una ventana, un juguete). Determinamos las propiedades de las palabras seleccionadas: refrigerador (grande, fresco, alto, gris, imanes, dos cámaras), ventana (transparente, plástico, se abre en diferentes variaciones, con mosquitera), juguete (suave, agradable al tacto, tiene partes del cuerpo, fácil). Ahora aplicamos las propiedades escritas a nuestro objeto original. Silla grande, silla refrigerada, silla de patas altas, silla con respaldo alto, silla de metal, silla magnética, silla doble, silla transparente, silla de plástico, silla convertible, silla ventilada, silla con mosquitera, silla blanda, una silla tapizada con un material agradable al tacto, una silla que se puede abrazar, una silla de material superligero. Hay mucho para elegir¿cierto?

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Otra forma de debilitar la inercia del pensamiento es a través del lenguaje de los niños. No el que hu-hu-mu-hu, sino en el que hablarías con una persona alejada de tu profesión. Cuando describe un problema en términos profesionales, esos términos imponen su contenido correspondiente. Debe poder presentar la pregunta de tal manera que incluso un niño la entienda, es decir, para revelar la esencia.

El punto es describir el problema no en términos profesionales, sino en términos cotidianos (cuenco, cuerda, palo, cubo), funcional (soporte, excavadora, rastro), universal (artilugio, figovin, esta mierda que hace esto ...). Hay muchos ejemplos en los que los términos profesionales se sustituyen por otros funcionales: en una tienda de neumáticos, en una obra de construcción e incluso en casa, solemos nombrar las cosas por sus características funcionales.

¿Cómo usar el lenguaje de los niños?

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Ejemplo: una acería intentaba ahorrar gas para calentar un tanque de fundición. Cuando se quitó el metal, incluso una tina vacía tuvo que calentarse, de lo contrario, con el uso posterior, se formaron escamas en las paredes frías.

Si intenta explicar este problema a un niño, saldrá lo siguiente: una tetera vacía está colgando, necesita ser calentada, pero algo de calor sube sin tocar la tetera, y la tetera se enfría rápidamente, porque hay un gran agujero en la parte superior por donde sale este calor. Y si sube el calor, ¿qué se puede hacer para mantener el calor en una olla vacía? ¡Dar la vuelta! Ahora el calor no llegará más allá del fondo de la olla. El problema ha sido resuelto.

3. El método de la gente pequeña (modelar con gente pequeña)

La siguiente forma de alejarse del pensamiento estereotipado y pensar a través de asociaciones es usar personas pequeñas (para sentirse como un faraón con un ejército de esclavos).

La conclusión es, en primer lugar, identificar el lugar del problema y representarlo en forma de personitas que reflejen lo que está sucediendo allí. En segundo lugar, describa lo que debe hacerse.

¿Cómo utilizar?

Determinamos lo que debe cambiarse (mejorar, corregir, eliminar el error, completar).
Escribimos cuál será el resultado final ideal (IFR).
Dibujamos una zona y pequeñas personas que realizan la tarea.
Vemos lo que están haciendo y resolvemos el problema sin ellos.

La gente pequeña sabe hacer de todo (correr, saltar, abrazarse, soltarse las manos, todo en general), y no hay necesidad de pensar en cómo lo harán. Solo es importante averiguar qué deben hacer, el resto es irrelevante.

Ejemplo: solucionar el problema de la nieve acumulada en los desagües. Al descongelarse y congelarse repetidamente, la nieve se convierte en un tapón de hielo y luego, cuando se calienta, cae y rompe la tubería. Resulta que el tapón de hielo no debería caerse. RBI: el corcho en sí no se cae hasta que se derrita.

Dibujamos personas en la pipa (muchas personas) sosteniendo el corcho. Cómo se ve? ¡Cadena! Mientras el corcho cuelgue de la cadena, no caerá como una bomba y romperá la tubería, sino que se drenará gradualmente.

El método de la gente pequeña se utiliza en varios campos, no solo en los técnicos. En logística, medicina, educación escolar. Se puede utilizar para explicar procesos complejos, se utiliza en la formación empresarial, donde los propios empleados actúan como pequeñas personas.

Por ejemplo, ¿cómo imaginar un tratamiento de ortodoncia con el Método del Hombrecito? Aquí están los dientes, están un poco desiguales. Un hombre pequeño se adjunta a cada diente justo en el centro, que tirará del diente hacia el arco de modo que todos los hombres se alineen a lo largo de este arco. Pero los hombres pequeños pueden alcanzar no solo el arco, pueden llegar a donde quieran, solo necesitas averiguar dónde. Si necesita combinar rápidamente la dentición superior e inferior, los hombres libres se estirarán de uno a otro (tiraron de los elásticos). Si necesitamos insertar algunos dientes en el hueso o, por el contrario, sacar un poco, entonces imaginamos lo que harían los hombrecitos en este caso. Encontraríamos apoyo sobre qué hacer esto. Un mini tornillo roscado en el hueso servirá. Ahora los hombrecitos pueden continuar con su trabajo.

Si se encuentra en un callejón sin salida en la solución del problema, use este método, haga que muchas personas pequeñas trabajen.

4. Operador de RVS (tamaño, tiempo, costo)

Y la última forma que tenemos hoy de amortiguar la inercia del pensamiento es convertirse en un operador de tamaño, tiempo y costo e imaginarse a sí mismo como una persona que cambia la realidad. El operador de RVS no resolverá su problema, pero con su ayuda puede obtener varias soluciones inusuales. Su esencia es mentalmente:

Aumente el tamaño del objeto hasta el infinito y luego redúzcalo al mínimo;
Aumentar el tiempo de acción sobre un objeto hasta el infinito y luego reducirlo al mínimo;
Aumente el valor del objeto hasta el infinito y luego redúzcalo al mínimo.

Ejemplo: una tubería larga y estrecha debe colocarse con un cable. Si agranda mentalmente la tubería a un tamaño grande, aparece un túnel y el método de colocación se vuelve más comprensible (solo necesita tomar el cable y transportarlo, queda por descubrir quién lo hará).

Si imaginamos que hay una cantidad infinita de tiempo, entonces el cable en sí puede crecer demasiado con un tubo de concha. Si el tiempo es solo un segundo, entonces puede lanzar un cohete disparado hacia la tubería, al final del cual el cable vuela a través de la tubería.

El costo es el mismo: imagina que hay una cantidad infinita de dinero, y luego puedes lanzar nanorobots que arrastrarán el cable o incluso lo construirán allí mismo. Bueno, si casi no hay dinero, usaremos los medios a mano.

Y así es como el operador de RVS trabaja de una manera más cotidiana, por ejemplo, en la organización del trabajo en casa:

El tamaño. ¿Y si tu lugar de trabajo fuera enorme? ¿Cómo lo organizarías? Por ejemplo, trasladamos todo lo perturbador y distractor lo más lejos posible. ¿Qué pasa si imagina que su lugar de trabajo es tan pequeño que tiene que trabajar de pie?

Hora. Aumentamos el tiempo de lo que necesitas hacer de una semana a un año. ¿Cómo organizar el trabajo ahora? ¿Y si solo queda un segundo? ¿Qué hay que hacer ahora mismo?

Costo. Tienes un millón para afrontar una tarea ordinaria. ¿Cómo lo gastarías? ¿Quizás se delegó algo? ¿Y si no hay dinero en absoluto? ¿Quizás es hora de aprender algo y hacerlo tú mismo?

Entonces, examinamos la inercia del pensamiento y algunas formas de salir de su cautiverio. Las barreras psicológicas bajarán a medida que desarrolle sistemáticamente el pensamiento creativo a través de los métodos anteriores y la literatura de ciencia ficción. No tenga miedo de generar ideas extrañas o incluso locas desde el principio. Más adelante, pueden llevarlo a decisiones firmes que ni siquiera consideraría inicialmente.

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