Autor del artículo: Elena Lensu.
Todos dicen que la retroalimentación es importante y que deben ser correctos entre sí, pero veamos por qué es necesario.
Las reuniones individuales son una herramienta esencial para cualquier gerente. Parte del rol del gerente es siempre mantener una comunicación constante con cada uno de sus empleados, tanto para apoyarlos individualmente como para construir la comunicación dentro del equipo.
Estas reuniones lo ayudan a hacer precisamente eso, por lo que debe asegurarse de realizarlas regularmente y desarrollar su técnica.
El hecho de que realice 1 a 1 semanal, mensual o trimestralmente dependerá de su industria, estilo de gestión y las preferencias de sus empleados. Lo importante es que los obtenga con suficiente frecuencia para cumplir su propósito.
La retroalimentación es importante para cualquier persona, independientemente del nivel y grado del empleado.
La falta de retroalimentación o la violación grave de las reglas priva a una persona de las pautas en la organización, en el proceso comercial y reduce su deseo de trabajar, lo que afecta la eficiencia del empleado.
La retroalimentación de recursos humanos es información sobre el comportamiento pasado que se comunica a un empleado en el presente, con la esperanza de que afectará su comportamiento en el futuro.
El problema es que, en la vida, lo más probable es que tu jefe no te dé retroalimentación en absoluto o te la dé de tal manera que sería mejor no hacerlo en absoluto. Lo peor de todo es que ni siquiera entiende que se trata de un gran problema, y vive del principio "Yo soy el director, no estoy obligado a explicarte lo que quiero". Así que empieza por ti mismo e intenta cambiar este patrón.
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Asegúrese de resumir y pedir al subordinado / colega que hable con sus propias palabras, resalte los hallazgos clave y establezca 2-3 puntos de acción.
Sea breve : vaya directo al grano y hable directamente.
El elogio puede ser público, pero es mejor criticar cara a cara.
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