Las trampas de la comunicación intercultural.

¿Alguna vez ha sucedido que sus colegas, que fueron traídos a empresas occidentales, ya sea en un viaje de negocios o de forma permanente, o simplemente tienen que interactuar con extranjeros en un proyecto día tras día, compartieron pensamientos serios con usted? Y se quejaron de los problemas que nunca ha encontrado aquí en Rusia. O "No me gusta nuestro cliente extranjero, ¡es de alguna manera insociable, no está sonriendo ni bromeando!", Y luego "¡El nuevo jefe de Europa es un robot de algún tipo! ¡No me dejó ir a casa después del almuerzo ayer! ¡Y tuve que ir a la oficina de impuestos! ”, Luego“ ¡Llamé a mi nuevo colega de Alemania al restaurante, por así decirlo, para discutir el proyecto, pero él se negó! ¡Dijo que todos los problemas deberían resolverse en el trabajo! ¡Lo veo como una persona, y él es así! "



Colegas con toda la amplitud del alma rusa, que, como se canta, es del "Volga al Yenisei", y los extranjeros levantan la cara y parecen no querer saber. Y luego ya no quiero construir puentes, ni beber cerveza juntos, ni discutir el proyecto tête-à-tête, y no en una sala de negociación estricta, y tampoco quiero cooperar muy activamente, dicen, tal vez el proyecto esté llegando a producción de todos modos.



Hay un dicho entre muchos pueblos del mundo: "Si crees que estás hablando con un tonto, lo más probable es que ahora piensen lo mismo de ti". Los extranjeros también tienen dificultades para comprender nuestros impulsos y nuestra motivación.



Le diré por qué a veces no podemos encontrar la razón y el significado del comportamiento de colegas extranjeros y por qué muchos de nosotros los encontramos tan "extraños".





, - , — , . Siemens Business Services, , , 15 IT 10 .



: «, , , ,

».



«» — , . «» — (), , .



, , , , , , . :



  • . « » «Beyond culture». ( ), , .
  • « » «Culture’s Consequences». , .
  • « », , .


, , .





:



— , / .

— (« »)

— « , ».

— .



:



— .

— « , ».

— .



, :



— «» .

— .

— .



, , . , . , .



: « , , ?»



- , , : , , , . ,



. , 1054 . 20 .





, :

– , , , , , , , /.



– , , .



— . , , « » – , , , . , , .



?



, – .



, , ? 35% — 2-3 . , ? 9- 10.



:



— , .

— , .



:



— , .

— , .



, :



— , .

— , .

— .



, , - .





— . . , 1054 , - — . , , , , 1965 VI .



. , :



— .

— .

— – .

— .

— .



:



— () – .

— .

— .

— .

— .



, ? , , (/), . , , . .



. . .



. , -. — , , –, , - , - , , . , , , .



, , - , . , - , , . , , , - — , .



? -, , -, , , , , , « », , , , , , , , , . , , –, . , - , , . , , , .



, ? , , 1 .



, , , , , , , , , , . ? .



. :



:



— – 30%.

— – 70% (, , , ). .

— «», «».



:



— «». .

— « », « ».



, :



— , .

— «» .

— , .



. , . « », « », , .





, ? . , , , .



«» , «» .



, « SCRUM-». , 9 19-00.



DataArt, Inc. 500 I 5000 ( ), 1000 « ». 2 60 , , (Scrum, Kanban), (PMI-PmBoK).




All Articles