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Tu "oficina", tus problemas
El teletrabajo tiene muchos beneficios , por lo que muchos teletrabajadores se sienten más felices y trabajan de manera más eficiente. Según las estadísticas de la empresa RescueTime, que desarrolla el rastreador de tiempo homónimo, los especialistas en teletrabajo dedican un 4% más de tiempo a su trabajo principal: esto es 58 horas adicionales por año. Sin embargo, los beneficios tienen un precio y el empleado tiene que resolver de forma independiente los problemas que simplemente no existen en la oficina.
Arreglo del lugar de trabajo... Por lo general, esta tarea recae en los hombros del empleador: compra muebles, lámparas de mesa, equipos de oficina, etc. Pero con la transición al trabajo remoto, todo esto debe ser realizado por el trabajador a domicilio. Parte del problema se resolvió en organizaciones que permiten llevar dispositivos corporativos a casa o practicar la estrategia BYOD (traiga su propio dispositivo), cuando usan computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes personales para el trabajo. Pero incluso en este caso, la cuestión de organizar el espacio de trabajo en el apartamento permanece abierta.
Está claro que un lugar de trabajo cómodo puede mejorar el bienestar y aumentar la productividad. En 2003, especialistas del Instituto para la Investigación del Empleo. William Upjohn y colegas de la Universidad de Texas establecieronque los empleados que se sientan en buenas sillas de oficina con mucho ajuste trabajan un 17% más eficientemente. Teniendo en cuenta que la situación con el "control remoto" continuará por algún tiempo, la inversión en muebles cómodos puede justificarse por completo. Pero aparte de equipar el lugar de trabajo, debe pensar en crear la atmósfera adecuada.
Ambiente de oficina . Durante el día, generalmente se realizan una gran cantidad de reuniones, reuniones y conversaciones con una taza de café. En el sitio remoto, la situación es diferente: el 100% de la comunicación se ha realizado en chats y videollamadas, pero dicha comunicación a menudo causa emociones negativas. De nuevo en 2014, especialistas de la Escuela Técnica Superior de Berlín establecieronque una pausa de 1.2 segundos durante una video conferencia ya crea un ambiente incómodo. Dado el alto número de llamadas realizadas durante el día, este aspecto puede afectar negativamente los procesos de trabajo; por ejemplo, el 57% de los millennials cree que las videollamadas solo complican el trabajo.
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Pero las "conferencias remotas" tendrán que ser soportadas por algún tiempo. Muchos empleados no tienen prisa por volver a las oficinas y seguir trabajando desde casa, lo que crea sus propios problemas: las tareas domésticas a veces dificultan la concentración en las tareas laborales.
Equilibrio trabajo-vida . Si usted es un trabajador a domicilio, es bastante difícil separar los deberes de "oficina" y "hogar". Este hecho fue confirmado en 2019Encuesta de Airtasker (un mercado para subcontratistas) entre 500 teletrabajadores estadounidenses. Debido a esto, el rendimiento y la concentración disminuyen, y se produce un agotamiento profesional. Un estudio realizado por un proveedor de la nube dice que más del 66% de los desarrolladores que trabajan remotamente notan signos de fatiga emocional. Una de las razones es que los miembros de la familia se distraen al hablar: no, no, y pedirán ayuda con alguna pregunta trivial, quedando fuera del estado de "flujo".
"Remoto" se ha convertido en una tendencia durante muchos años, por lo que es importante poder cambiar entre los modos de trabajo / hogar para realizar tareas de manera eficiente. Afortunadamente, el nivel de comodidad y productividad del teletrabajo depende no solo de las circunstancias externas, sino también de las habilidades personales. A continuación, proporcionaremos algunos consejos de "trabajadores remotos ávidos" y de las compañías en las que trabajan.
Cómo adaptarse
Presta atención al lugar de trabajo . Es raro que un empleador acepte proporcionarle una mesa y una silla para trabajar desde casa, por lo que tendrá que comprarlas usted mismo. Pero esto tiene sus ventajas: puede elegir el buen mobiliario de oficina que más le convenga. Sin embargo, no es suficiente solo comprarse una silla decente. Es importante crear un ambiente de oficina en casa, según los ingenieros de Red Hat . En Internet, puede encontrar una gran cantidad de instrucciones de especialistas en ergonomía y videos con guías para organizar un espacio de trabajo en un apartamento.
Una de las reglas básicas es que no debe haber cosas "domésticas" cerca: juguetes para niños o ropa dispersa. Esto reduce la cantidad de distracciones y hace que sea más fácil mantenerse enfocado y concentrarse en las tareas.
Establecer comunicación asincrónica . Según la Harvard Business Review, en las últimas dos décadas hemos comenzado a pasar un 50% más de tiempo en varios tipos de reuniones. Tenemos que planificar el día en torno a algunas reuniones, con distracciones por correo o Slack en el medio. Pero en telefonía remota, el formato de comunicación "en vivo" no funciona bien: los colegas pueden estar en diferentes zonas horarias y no pueden participar en las reuniones.
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La comunicación asincrónica se está convirtiendo cada vez más en la solución al problema. Este es un formato de comunicación en el que envía un mensaje a un colega sin esperar una respuesta inmediata de él. En este caso, él está menos distraído y puede completar con calma las tareas actuales, y ustedtiene la oportunidad de pasar el tiempo esperando otras cosas que son valiosas para la organización.
Para construir una comunicación asincrónica efectiva, los mensajes deben ser claros acerca de lo que necesita de la otra persona y en qué período de tiempo. Al responder preguntas, vale la pena hacer comentarios exhaustivos: este enfoque puede ahorrarles tiempo a todos cuando se comuniquen en un entorno asíncrono. Para comprender mejor estos aspectos, es necesario aumentar las habilidades blandas. Puedes comenzar estudiando literatura temática.
Muy a menudo en estas colecciones obtiene el libro " Diálogos difíciles. Qué y cómo decir cuando hay mucho en juego ". Escrito por Kerry Patterson, ha escrito cuatro libros superventas del New York Times y recibiópremios por el desarrollo de la ciencia del comportamiento organizacional. También vale la pena prestar atención a " Remoto " . Office es opcional "de los desarrolladores del sistema de gestión de proyectos Bacecamp y el libro electrónico" The Art of Async: The Remote Guide to Team Communication "con las mejores prácticas para implementar la comunicación asincrónica.
Observar el equilibrio trabajo-vida . Scott Dawson, autor de El arte del trabajo remoto, recomiendadetermine el momento en que es más fácil concentrarse y dedíquelo a resolver los problemas más importantes. Por ejemplo, puede ser temprano en la mañana cuando toda la familia todavía está dormida y no se distraerá. Además de las horas de trabajo, vale la pena decidir el tiempo para la comunicación personal, con familiares y amigos, ya que la correspondencia en los chats con colegas no puede satisfacer la necesidad psicológica de comunicación. El usuario de Habr @pishukad en su material recomendó pensar en cómo organizar actividades de ocio relacionadas con la comunicación con las personas, incluso si eres introvertido por naturaleza.
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Mudarse a una ubicación remota siempre implica estrés: es probable que le resulte difícil concentrarse durante algún tiempo, y le llevará más de un día establecer una oficina en el hogar y negociar con los niños. Pero al final, puede experimentar todos los beneficios del teletrabajo. En cualquier caso, los consejos que hemos proporcionado hoy no son universales: siempre debe atenerse a las estrategias que funcionen para usted. Comparta sus trucos y métodos de vida en los comentarios para ayudarlo a trabajar de forma remota, mantenerse enfocado y ser productivo.
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