Analizamos los argumentos "a favor" y "en contra". Al final, también puedes leer mi opinión sobre este asunto.
¿Cómo comenzó todo?
Resolver un problema complejo suele ser sencillo e ingenioso. Y así sucedió cuando una gran empresa se me acercó con el problema de la pérdida de beneficios . Y no fue una filtración o una conducción analfabeta de los procesos comerciales, sino pausas elementales y largas en el flujo de trabajo .
Un poco sobre mí: soy un desarrollador de Python, arquitecto, líder de equipo. En programación desde 2009. Publicado anteriormente este artículo en vc.ru.
Un analista del cliente me ayudó en la implementación del proyecto y, en general, eso es todo.
Entonces, al caso
El equipo de la organización incluye una gran cantidad de empleados de campo. Las situaciones a menudo surgen cuando un empleado no puede usar un sistema CRM en una computadora (en nuestro caso, una computadora portátil) para realizar tareas laborales.
En resumen, para describir la tarea: una persona en el campo debe poder iniciar sesión en el sistema y enviar los documentos necesarios. De lo contrario, debido a retrasos, la empresa pierde una cantidad de dinero decente.
Desafortunadamente, no puedo describir la situación con más detalle. existe un acuerdo sobre la no divulgación de los detalles de este caso .
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La idea se implementó en base a la API de Telegram en webhooks . Se usó Python favorito para el desarrollo , los datos se almacenan en la base de datos postgresql . Para acelerar el trabajo y las tareas asincrónicas, usamos el paquete redis + celery; se usó Ubuntu 18 Server como sistema operativo del servidor .
Por cierto, mi cliente quedó satisfecho. La innovación trajo ganancias a la empresa, que se perdieron en el tiempo de inactividad debido a las pausas en las cadenas de los procesos comerciales.
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