Las pequeñas empresas no necesitan especialistas o herramientas independientes para establecer comunicaciones internas: se encuentran todas las respuestas, solo tiene que tirar de la manga de cualquier veterano. El método funciona muy bien hasta que el equipo comienza a crecer.
Cuantos más empleados, más proyectos. Cuantos más proyectos, más matices hay que tener en cuenta en el lanzamiento y que todo el equipo debe conocer.
En algún momento, los veteranos ya no "sacan" tal flujo de preguntas, y la cantidad de documentación esparcida por varios servicios comienza a asustar. Luego aparecimos en la empresa - especialistas del comité interno.
Nuestro objetivo es casi como el de Google: estructurar toda la información de la empresa y hacer que todos tengan acceso a ella. Y para ello es necesario organizar canales de comunicación claros y establecer un intercambio de información dentro del equipo.
Mi nombre es Katya Lebedeva, y hoy les contaré cómo el equipo de VK y yo abordamos este tema.
Un poco sobre los detalles de VKontakte.
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