Los escritorios virtuales basados en VDI son una buena solución si necesita implementar muchos escritorios personalizados a la vez con configuraciones uniformes. Un empleado se conecta desde cualquier dispositivo y obtiene una interfaz familiar y conveniente con acceso a toda la infraestructura de la oficina: esta es la imagen ideal. Pero en realidad solo se puede lograr si se tienen en cuenta todos los factores de despliegue.
Durante el año pasado, hubo más clientes con escritorios virtuales, y nos comimos un perro en su ajuste y optimización. Hoy les diré qué buscar al planificar una infraestructura de escritorio virtual. Estos estudios de caso ayudarán a mejorar la experiencia del usuario y evitarán que falle la implementación.
Espero que la lista sea útil tanto a la hora de organizar el autodespliegue de la infraestructura como a la hora de elegir un proveedor de servicios. No consideré los costos financieros debido a la variedad de opciones, me enfocaré en cuestiones técnicas y organizativas.
Usuarios
En primer lugar, tenemos en cuenta las características específicas del trabajo de los diferentes empleados. Hay varias formas de clasificar a los usuarios de VDI:
por divisiones;
por el tipo de tareas realizadas;
por jerarquía: los gerentes superiores e intermedios tienen sus propios detalles;
geográficamente: de dónde provienen nuestros usuarios.
Los usuarios de diferentes departamentos, pero con un tipo similar de tareas, se agrupan mejor. El arquitecto Tom Howarth propuso este grupo de usuarios de VDI hace un par de años :
trabajadores que realizan pequeñas tareas repetitivas con un pequeño conjunto de software (trabajador de tareas);
, (knowledge worker);
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