Caza activa "por el bien de la patria"
Google emitió recientemente un comunicado de prensa en el que hablaba de expandir oficinas, aumentar la cantidad de centros de datos y contratar una gran cantidad de empleados. Ella llamó a estos planes "Invertir en Estados Unidos en 2021". La compañía claramente quiere que este hecho sea notado y suena como una declaración política. Al mismo tiempo, el texto no dice nada sobre los objetivos tradicionales de cualquier inversión, como los planes para ganar más. Amazon hace la
misma afirmación , informando que ha abierto 30.000 puestos de trabajo. La compañía dice sin rodeos que ayuda a los estadounidenses e invierte en la economía del país. Incluso hay un sitio web dedicado que explica todo en detalle.
Otros gigantes tecnológicos también informan de una gran cantidad de vacantes. Por ejemplo, Apple emite comunicados de prensa con titulares como "La economía de iOS creó más de 300.000 nuevos puestos de trabajo en los EE. UU. Durante la pandemia".
Este es un fenómeno tradicional para las corporaciones: su estrategia de relaciones públicas a menudo se basa en cómo encajar en la agenda sociopolítica actual. Por ejemplo, aquí hay un comunicado de prensa de Walmart en el que habla sobre sus compras a proveedores estadounidenses. Sigue siendo extraño ver a las empresas de TI "independientes" hacer lo mismo. Después de todo, es más lógico que las corporaciones del formato anterior llamen la atención sobre su crecimiento y contratación activa para despertar algo parecido a la gratitud hacia ellos mismos.
Vale la pena decir que declaraciones similares, ajustadas por escala, por supuesto, también se pueden ver en las empresas de tecnología rusas. Entre las iniciativas notables y no estándar se encuentra el programa de contratación Sberbank, que está diseñado para mejorar las condiciones laborales de los presos y ayudar al banco a ahorrar dinero.
Control y contabilidad
Las empresas de tecnología moderna cuidan no solo de sus empleados, sino también de todos los que usan (y a veces ni siquiera usan) sus productos.
La profesora de Harvard Business School, Shoshana Zuboff, escribió un libro sobre este fenómeno, The Age of Surveillance Capitalism. La idea principal: las corporaciones de TI como Apple, Facebook y Google monitorean incontrolablemente todas las áreas de la vida de los usuarios y nunca se limitarán a esto sin una regulación gubernamental. Los gigantes de TI están interesados en cualquier actividad de los usuarios. Después de todo, se pueden convertir en datos y luego se pueden vender. Al mismo tiempo, las empresas venden esta información a todo el que quiera, desde políticos hasta fabricantes de bienes. El objetivo de los compradores de datos es obvio: empujar al usuario hacia la decisión correcta.
Hasta hace poco, parecía que dar sus datos personales a cambio de servicios gratuitos y convenientes era un buen negocio y no pasaría nada malo. Hoy, tal visión de las cosas ya parece ingenua. Muchos países están adoptando regulaciones para el manejo responsable de datos.
Publicidad masiva sin límites
Uno de los inversores globales más influyentes en el sector tecnológico, Yuri Milner, en una de sus entrevistas recientes , calificó la publicidad dirigida como uno de los principales inventos de Internet. Las empresas de TI siempre han tratado de llamarlo "petróleo nuevo", oro digital y cosas por el estilo. La pregunta es: ¿percibimos nosotros, los usuarios comunes, la publicidad en Internet de manera positiva, como algo de alta tecnología? ¿O para nosotros, en términos de efectividad, ha sido durante mucho tiempo tan efectivo como las vallas publicitarias en las calles?
Según la investigacióngrupos de la Universidad de Minnesota y la Universidad Carnegie Mellon, los ingresos de los grandes recursos de Internet de la publicidad dirigida son, en promedio, sólo un 4% más altos que los de la publicidad tradicional. Para el estudio, los científicos tomaron 60 sitios grandes con un tráfico de entre 7 y 37 millones de visitantes únicos por mes, que recibieron a más de 3.800 anunciantes. Quizás es por eso que Google, Apple y otros gigantes de TI están abandonando e invirtiendo en la tecnología de seguimiento de usuarios. Además, Google declara por separado que no desarrollará herramientas alternativas ni las utilizará en sus servicios.
Sin embargo, los gigantes tecnológicos no están abandonando la idea de crear tecnologías publicitarias más efectivas. Google planea reemplazar las cookies tradicionales con tecnología Federated Learning of Cohorts (FLoC). Un sistema de aprendizaje automático analiza los datos del usuario y luego los agrega en grandes grupos según sus preferencias e intereses. Los anunciantes podrán utilizar los datos para publicidad dirigida, pero la información sobre personas específicas no estará disponible para ellos.
Además, Google seguirá utilizando los denominados datos primarios en la publicidad, obtenidos directamente de los usuarios de los servicios de la empresa. La nueva política no se aplica a las aplicaciones móviles. Por lo tanto, es probable que el verdadero objetivo de Google sea una ganancia comercial trivial. Ahora Google ya no dependerá de los datos de otras empresas y podrá subir los precios de los datos ofrecidos.
Salir
Durante mucho tiempo, la TI ha sido una esfera, cuyos principales representantes han declarado que pueden prescindir de los atributos desagradables de las empresas de "antigua formación": cabildeo político, esquemas corporativos grises, control total, publicidad agresiva, etc. -los trucos de moda son indispensables, y cualquier empresa de ensueño se está convirtiendo gradualmente en una empresa cosmodemoníaca.
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