Un buen BPM son herramientas que no existen ni existen. Modelado de procesos

Hablemos de las herramientas que nos gustaría tener al describir los procesos comerciales. Hay muchas herramientas BPMS (sistemas BPM), pero no hay mucho para elegir ...  





A continuación, enumeramos algunas capacidades instrumentales importantes de algunos entornos de modelado de procesos (principalmente ARIS-ARIS y MS visio).





. BPM (business process management, -) - , (SE), - BPA (). CASE, S= "system" ( "software").   





"-" - "" : , , , , . "" , "" - "" (. BPM CBOK) ( "") . , (, ), - "-", , "" . BPM, .





. , . , , - , "BPM". " " BPM- - ( - BPM), . (IDEF\VAD\EPC\BPMN\UML ..), : , " " (view-, ) .. , EPC (Event-driven Process Chain), , - .





- , "" ( ), ( ), ( ), , web- , . 





1.

1.1

(). , : ( ), , ( ). - .





( ) :





Higo.  1 Proceso de solicitud
. 1

Visio Stencil Library for EPC - , " " ( EPC - "").





(, , ) , . , , .





- , , . (BPM-Tool) - . " " - "", () "" {; } {MS Word}. ( ).





  "" (docflow) (workflow, Process Flow), , .





( \ ). () "" . " " (.. " , ") , ( ), .        





:  workflow, .





MS Visio:   





Higo.  2 Administrar capas en MS Visio
. 2 MS Visio

, - , CAD-,  , AutoCAD.





1.2

Swimlane "" "" ( - ).





. 1 " ": "",   ( ) Swimlane ( " ").





Higo.  3 Carril por rollos en plano horizontal
. 3 Swimlane

Swimlane:





  • (, ) ;





  • (, ) ( );





  • , "", ( - , - ).





"" , () ( ), , : - " " ().





"" , "" , "" "" ( , , - ). 





1.3   ,

" " , "" . . , "" .. , , , "-" - .





: , (, , ..), .   , .





Visio (ShapeSheet).  Excel , , visio ( visio). Excel , .. BPM , , Excel , Excel BPM-.    





( , .. ).





1.4 ( ver. 2)

. ? 2 .





, "" - "". : , .





, workflow ( ) : () ( ). "" - , "" "" -   . - "- " - .   





. 1.1 " ": docflow, EPC-workflow . Docflow, ( , , ) - ( , ) , - ( ).  "" .





2 : . (), (), ,   Swimlane ( " - " ).  





() , , . , 2 : ( , -), ( , ), (, ), . "" "Connection Point" (visio):





  • "" ( "") - ( , );





  • "" : , ( docflow ..);





  • : , .





, " ", ) "" - ) "" - .





, ( - ). 





: visio, (), ?





1.5 - , -

(. 1), , . : , , , , . , "" - . : (lossless).





" - " ARIS \ ARIS Express Smart Designer. . : "ARIS Smart Designer EPC", "".





: , ( ), " " . , : "" ( "", - ) - "" ( , workflow), (\) () .





" " (, .. ) , , , ( ) ( ).





" " (. " "), , .. ARIS Smart Designer. , , ( Smart Designer, "-" 2). word (VBA) (" ") .





( Excel) MS Visio Data Visualizer. , - " " ( ), … " BPM". - ,   () BPM- ARIS Smart Designer. - EPC. , .





, , .. ( , ..).





1.6 - , -

(. . 1.5.), , plant uml \ dot (graphviz). ( ) UML , EPC ( EPC2, .. ) - ( ).





graphviz: , Excel, , : Excel to Graphviz (sourceforge.net).





VAD dot:





digraph g {

rankdir=LR;

node [shape = cds];

Step1 -> Step2 -> Step3 -> Step4;

}
      
      



, "Online Graphviz Generator": 





http://fiane.mooo.com:8080/graphviz/





, Online Graphviz .





: LR - , " - " ( EPC " - "), cds - "" (VAD). "->" . - , , "", "" "VAD-", , (, ..) .





" -> " : , VBA - (. 1.5 - …) dot-, "" dot (Graphviz ) Online Generator. word- " -" "" , ( ).





"BPM-" dot . docflow , , . "" dot . , "" : - - №1 -  №2 - - - - ( ).





" " Object Process Diagram (OPD) \ Object Process Language (OPL). Object Process Methodology  (OPM) BPM-, , "workflow \ business process" (), plant uml \ dot (graphviz).  OPCloud :  https://sandbox.opm.technion.ac.il/





, BPM - "" ( ) . , ( 200-300) "" ( , - ).





2.

2.1 ( )

(, , , VAD, IDEF0) .





( ) (). : ( ) (). :





  • (treeview );





  • ( - , "" - );





  • , .





" ", " ", () - "". " " .





2.2

, . , , . \ (), (, excel , pdf ) ..





( ), , - , , . Definition ( , ), Occurrence ( , ).





2.3

( ), , . " " , .





\ RACI. RACI- ( , ) , , VAD- (value added chain diagram). " " VAD () (RACI " "). 





Higo.  4 Construcción de matriz RACI
. 4 RACI

VBA Visio\Excel :





  1. Excel " " visio " ".





  2. VAD- () ( "" "") "" ( ).





  3. ().  





  4. visio.





" " ( ), - .





2.4

"" " " , (4, 3) ( ""), .  ( , ).





2.5

, , ..





- : ( ) : " " ( visio ).





\ ( \ visio), , . , MS visio pdf svg (, ).





, , , ( ) .





, "" . : "", "", "" ( Digital Transformation / digital disruption "" Digital process Automation), . ARIS, BPwin .. BPMS, , , .. - - ( ). ( , process mining, enterprise architecture - .) - , " " - " ".





Open Source , , - - , , : visio VBA (core, ) + Excel ( , , ) + web (publisher & collaboration).





- №1 , , "" ( toolset) .   (1994) visio- (Business Studio, BPM-, Orbus iServer ) , . , free : BPMN - , . …  





CASE, S="software", "", , UML-UML2- SysML " " (no code\ low code), CASE, S="system" BPM ( EA), - " ", ,   , - Open Source "" - "". - .





BPMN2 ( ) "", BPM, .. ( - ). , - " ": , , .., .. . , "" (.. " ")   "+" ( 2) (. ) (free, Open Source) . , - . "", " ", , ,   .





2000- (: ARIS toolset, MS visio), , " ", "- ", . " ARIS" ( ) ( 10 "cloud"), «» BPM …





Aclaración editorial. En artículos anteriores no escatimé en enlaces externos. Después de eso, el artículo generalmente era bloqueado por habro-moderadores y luego les sostenía persistentemente que los enlaces proporcionados no eran de naturaleza publicitaria (la mayoría de los enlaces eran anti-publicidad), pero aún así algunos de los enlaces tenían que ser eliminados ( aparentemente el principio: "no tuyo - no nuestro"). Por lo tanto, es "más silencioso", con un mínimo de enlaces, y el "buscador" mismo buscará en Google por palabras clave.








All Articles