En vísperas del Día Internacional de la Mujer, decidimos preguntar a las chicas que han dedicado su carrera al campo de las TI, cómo lo eligieron, si es posible venir a TI desde otra industria y cuál es el principal desafío que enfrentan.
Zhanna Starilova, Directora de TI del Departamento de Servicios y Plataformas de Información
Tengo una educación especializada, estudié en el Instituto de Electrónica y Matemáticas de Moscú como ingeniera de sistemas. Durante varios años trabajó de profesión en el Instituto de Investigación de Instrumentación Espacial, al principio fue difícil igualar la profesión elegida, pero no había dudas sobre la elección. Además del trabajo, por pretencioso que parezca, estudio. Por ejemplo, cuando decidió vincular sus actividades con el sector bancario, completó una formación adicional en la Academia de Economía de Rusia. G.V. Plejánov, donde tuvimos un mentor maravilloso y esto se convirtió en el ímpetu para mi mayor avance independiente.
Hoy, en TI, mi equipo se dedica a la automatización y optimización de los procesos de negocio del banco en la dirección de la gestión de documentos electrónicos en la plataforma CompanyMedia EDMS, donde se fusionan los procesos de interacción electrónica y documentación electrónica.
En 2019, nos convertimos en galardonados con el concurso "Soluciones Innovadoras en Gestión de Documentos Electrónicos". También comenzamos con éxito en un experimento, organizado por el Ministerio de Trabajo de Rusia, para transferir el flujo de trabajo de recursos humanos a formato electrónico.
En 2020, nuestro equipo, junto con Intertrust Company JSC, estuvo entre los primeros en actualizar con éxito CompanyMedia EDMS basado en la plataforma IBM Lotus Domino a una nueva versión. La nueva versión del EDMS CompanyMedia se presenta sobre la base de la plataforma orientada a documentos ActiveFrame5, creada por los especialistas de JSC “Company” Intertrust ”sobre la base de Java, cualquier DBMS relacional puede servir como plataforma para el almacenamiento de datos, el La interfaz de usuario se implementa mediante un cliente web. Una característica distintiva de la nueva versión es la capacidad de utilizar tanto componentes propietarios (DBMS, SO, suites ofimáticas) como componentes basados en software de código abierto, incluidos los desarrollados por fabricantes de software nacionales.
Me parece que lo más importante para una carrera exitosa en TI es desarrollarse todo el tiempo, aprender algo nuevo todo el tiempo, estudiar campos relacionados, comprender cosas incomprensibles, no tener miedo de hacer preguntas. Si trabaja en una empresa, entonces necesita comprender su infraestructura, y no solo en su proyecto, para mirar a su alrededor. Ahora tengo grandes clientes que aprecian lo que hacemos y quiero que esto se conserve en el futuro, para que el valor de mi trabajo en equipo sea tangible para mí. Y, por supuesto, quiero estar al día.
Anastasia Kharitonova, directora sénior, Departamento de desarrollo comercial transaccional
Soy el líder en diseño UX / UI en retail, soy responsable de la consistencia del lenguaje visual y la experiencia del usuario en canales digitales entre diferentes productos, para que nuestros clientes puedan usar nuestras aplicaciones y sitios web de la manera más cómoda posible y cambiar sin problemas entre ellos. .
Estoy especialmente orgulloso del desarrollo de RBS para pequeñas empresas, porque fue con esto que comencé mi camino en el banco. El caos cayó en mis manos y junto con el equipo pudimos sistematizar todo por dentro y por fuera, creando un sistema de diseño completo PASCAL, sobre la base del cual ahora se construyen todas las interfaces, el proceso de desarrollo se volvió muchas veces más rápido, y el el resultado es mucho mejor. Además, incluso las calificaciones en las tiendas de dispositivos móviles han crecido significativamente. Ahora, con otro equipo, estamos poniendo en orden una nueva aplicación móvil para particulares, solo estamos dando los primeros pasos, pero estoy seguro de que con tipos tan cargados definitivamente lo lograremos.
Tengo 2 estudios superiores: jurisprudencia (derecho administrativo y financiero) y un traductor (inglés), en mi especialidad trabajé solo unos meses, dándome cuenta de que esto no es en absoluto a lo que me gustaría dedicar mi vida. Incluso durante mis estudios, estuve inmerso en el estudio del diseño digital, recibí pequeños pedidos y mi primer proyecto de TI fue una pequeña y ambiciosa startup, donde me sumergí de lleno en el diseño de interfaces móviles. Desde entonces no me imagino otro campo de actividad, es esa sensación cuando haces lo que te gusta y te pagan por ello :) Llegué al banco desde otra área, pero, sin embargo, mi formación en cierta medida estaba relacionada financiar.
El estereotipo de que la TI no es un negocio de mujeres, lo escuché, lamentablemente, de mi propia madre, pero con el paso de los años este estereotipo ha desaparecido de ella, sigue admirando lo que hago. Con mi ejemplo, me gustaría mostrarles a las chicas que se buscan a sí mismas, pero que están bajo la opinión de quienes las rodean que “esto no es asunto de mujeres”, que todo es posible, lo principal es escucharte a ti misma y No otros. Creo que los estereotipos de género son del siglo pasado, y ya es hora de repensar mucho.
Puede parecer ingenuo, pero mi sueño desde la infancia es si no volar al espacio, al menos trabajar en el campo de la cohetería. Y si antes estos eran realmente solo sueños, ahora, creo, hay una oportunidad y vale la pena intentarlo :)
Anna Eganova, Directora del Departamento de Desarrollo y Eficiencia Operativa de TI
Soy el jefe del departamento de desarrollo de TI y eficiencia operativa. Entre mis proyectos, el clave es la estrategia de TI. Tiene una serie de corrientes que se implementan con mi participación directa. Por ejemplo, el flujo de Gestión de Costos, dentro del cual pensamos e implementamos actividades para reducir los costos de TI con desarrollo constante, el flujo de Arquitectura y Tecnología, dentro del cual lanzamos el reinicio de las funciones de arquitectura de TI en el banco, transformamos enfoques, desarrollamos arquitecturas gestión de competencias y tecnología. Además, mi equipo participa activamente en todos los demás flujos de la estrategia de TI, por ejemplo, como parte del flujo de estabilidad, construimos y desarrollamos procesos de TI, medimos el índice de dolor (índice de dolor del cliente), métricas de incidentes para mejorar la calidad de Sistemas de gestión de estabilidad de TI.Trabajamos en aspectos importantes para los empleados (motivación, desarrollo profesional) dentro del flujo People + y mucho más. Realizamos proyectos estratégicos (Happy Developer, Data Masking, Full Remote y muchos otros).
Sobre todo en mi trabajo me gusta la dinámica y la ilimitación en el desarrollo, que son características de la esfera de las tecnologías de la información. Las cosas cambian muy rápidamente en TI. Cada año se requieren nuevos conocimientos, aparecen nuevas soluciones. Esta dinámica no da ninguna posibilidad de aburrirse trabajando en TI. Mi ámbito de tareas en la TI de Rosbank es muy amplio y variado. Estos son proyectos y estrategia de TI, arquitectura y procesos de TI, finanzas de TI, riesgos de TI, comunicaciones de TI. Esto hace posible sumergirse en facetas completamente diferentes del mundo de las TI y enriquecer constantemente sus conocimientos.
En 2011-2012, participé activamente en la automatización de los procesos de préstamos minoristas en otro banco, siendo director del departamento de suscripción minorista. Antes de eso, mi experiencia fue tanto en negocios como en las divisiones operativas del banco, y se formó una buena comprensión del trabajo de los procesos bancarios. Junto con el equipo, yo mismo participé en el desarrollo de procesos, requisitos, arquitectura, pruebas. Desarrollamos procesos e implementamos de inmediato su automatización. El equipo logró automatizar casi todas las etapas del proceso de préstamos minoristas, que podrían haberse automatizado en ese momento (a excepción de una revisión visual de los documentos del cliente). Esto hizo posible reducir la participación humana en el proceso en 3 veces, expandió el embudo del flujo entrante y minimizó el error humano. El banco logró incrementar significativamente los volúmenes y canales de atracción,sin incrementar el número de empleados en las unidades operativas.
La exitosa experiencia de interacción con TI llevó a una propuesta de los accionistas del banco en el que trabajé para la transición a TI y la construcción de la función de interacción entre TI y negocios. Todo empezó con esto y estuvo acompañado de rechazo y sonrisas, porque el equipo de TI no creía que una persona de otro ámbito fuera capaz de cambiar y organizar algo. Pero a pesar de todo, la fe en uno mismo y en el equipo, la perseverancia y la inmersión en nuevos conocimientos ayudaron a superar todas las dificultades y convertirnos en los propios en TI. Cada año, las tareas cambiaban y se volvían más y más amplias. En 2016-2017, ya me sumergí en el mundo de las TI "a pleno rendimiento", participé en todas las áreas, excepto en la infraestructura de TI.
Habiendo venido a Rosbank, una vez más cambié mi perfil y amplié el alcance de mis tareas, ya dentro de TI. Este es otro desafío que requirió una movilización colosal y la expansión de mis conocimientos en el primer año de mi trabajo. Pero no me arrepiento de nada, estoy muy interesado. Y estoy seguro de que el desarrollo y el crecimiento se producen precisamente al salir de la zona de confort.
Yulia Streltsova, Gerente Senior de TI del Centro de Competencia para el Desarrollo de Sistemas de Toma de Decisiones del Departamento de Monitoreo y Riesgos Financieros de TI
. También soy líder de TI y analista de sistemas en un proyecto para controlar límites de crédito (clientes corporativos), automatizar procesos de garantías, y sistematizar y registrar las garantías para el bloque corporativo).
De los proyectos que he completado, estoy especialmente orgulloso del hecho de que pude entender por sí solo los principios de un sistema de TI (mediante fragmentos de documentación), completamente desarrollado por un proveedor de servicios de TI externo. Ahora, junto con el desarrollador, pueden realizar casi cualquier cambio en este sistema de TI a pedido de los usuarios, lo que hizo posible abandonar por completo los costosos servicios del proveedor. En 2018-2021, el banco ya ha ahorrado alrededor de 17,5 millones de rublos. Gracias a las mejoras de TI y las prácticas correctas de software, se ha logrado un grado extremadamente alto de estabilidad del sistema, lo que le permite funcionar sin fallas técnicas ni errores.
Es una ocupación bastante interesante, que incluye muchas profesiones y, por lo tanto, las oportunidades de implementación, lamentablemente, para la mayoría de las personas son extremadamente incomprensibles. En la escuela, gané olimpiadas en biología e informática, y después de que un pase de balón no fuera suficiente al ingresar a la facultad de biología de la Universidad Estatal de Moscú, fui a estudiar como programador, de lo que no me arrepiento en absoluto. Este es el cuarto banco para mí (tres bancos extranjeros más un ruso de la columna vertebral).
No me he encontrado con estereotipos explícitos sobre una “profesión no femenina”, salvo el caso en el que una anciana que vivía tres pisos más abajo expresó su opinión con la frase “Oh, qué universidad masculina, qué profesión masculina”. Pero en el mundo moderno, es la esfera de las tecnologías de la información la que permite que personas de diferentes géneros, edades, nacionalidades y características físicas se realicen por igual.
Además, planeo desarrollarme como líder de TI en combinación con un analista de TI. Sería extremadamente interesante implementar un proyecto utilizando, por ejemplo, redes neuronales y otros elementos de inteligencia artificial aplicados al análisis de datos.
Elena Borovaya, directora de proyectos en el departamento de desarrollo de TI y eficiencia operativa
Dos de mis proyectos clave son la implementación de la nueva estrategia de TI y la coordinación de QBRs (Quarterly Planning Cycles).
En cuanto a la estrategia de TI, trabajamos en el marco de sprints mensuales, trabajamos en un equipo de CIOs y líderes de grandes proyectos. Todo de acuerdo con los cánones de Agile, con demostraciones regulares y retro. Y mi función puede describirse simplemente como un scrum master al nivel de una estrategia de TI.
Y las prácticas de QBR cubren prácticamente todas las iniciativas de cambio en un banco, ya sea en forma de equipos ágiles, proyectos o CR. Se trata de una "conciliación de horas" trimestral: equipos entre sí, con sus propios planes y con las expectativas del directorio del banco. Nuestro enfoque de QBR se está desarrollando activamente junto con el banco. Los primeros QBR tuvieron lugar cuando los equipos ágiles recién estaban emergiendo, pero ahora hay más del 75% de ellos. Esto requiere una revisión constante de las propias prácticas de QBR.
También hay proyectos de TI muy interesantes y complejos que implementa mi equipo: Happy Developer, Data Masking, Elbrus (migración del centro de datos), desarrollo de gremios, creación de un proceso de incorporación para nuevos empleados, desarrollo de una marca de empleador de TI.
Lo más importante y valioso en nuestro trabajo es un equipo en el que confías, puedes contar con apoyo, pero que también te mantiene sano y marca un sano nivel de audacia y ambición en tareas y planes. Y aquí estoy hablando del equipo a nivel de CIO, y de nuestro equipo QBR multidominio, y de mi propio equipo de la oficina de desarrollo estratégico de TI.
Trabajo en Rosbank desde 2016. Mis primeros proyectos fueron la implementación de la cultura Lean y el programa de transformación Agile. A fines de 2019, trabajé en estrecha colaboración con el equipo de TI en la formación de una nueva estrategia de TI, y en 2020 me cambié por completo a TI, para implementar la nueva estrategia de TI que creamos.
¡Feliz 8 de marzo!