Chip y Dale ya no se apresuran a ayudar

El título, por supuesto, es de la infancia y las valientes ardillas son recordadas de inmediato. Estas mismas ardillas siempre han ayudado a todos y, en general, son buenas personas.





El único problema es que la realidad no es una caricatura, y Chip y Dale están cansados ​​de salvar a todos. Cansado de recordarnos constantemente que tenemos que presentarles el trabajo a los clientes del Cliente, llamar / venir y convencer a los gerentes de que aún deben estar motivados para trabajar y no crecer con musgo.





La realidad es que los negocios de nuestros Clientes se dividen en dos tipos:





  • Los que se pueden salvar del pantano del estancamiento





  • Y los que ya se han ahogado en ellos hasta las orejas





No expresaré específicamente la situación con nuestros Clientes, dejaré que todas las situaciones permanezcan de incógnito. Y quién sabe, puede llamar a Chip and Dale a la línea directa.





Entonces, ¿por qué no ahorramos más?

  • Es muy difícil, emocionalmente y en términos de recursos, invertir en la segunda categoría de Clientes. Son buenos chicos, por supuesto, pero se niegan a salvarse.





  • Todos los rescates se discuten y aceptan felizmente si el cliente no necesita hacer nada. Y tan pronto como se necesita la actividad del propietario / director / ROP, inmediatamente encuentran 100-500 problemas y tareas que son mucho más importantes que poner las cosas en orden en el CRM / departamento de ventas / en los jefes de gerentes / bases de clientes. o todo tipo de telefonía y segmentación con automatización. Bueno, el dueño es un maestro, por supuesto.





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