Desarrollo de un proceso empresarial en Bitrix24. Consejos para el jefe de departamento

En la última parte hablamos de consejos al director para desarrollar un proceso de negocio en Bitrix24, ahora intentaré dar consejos a los jefes de departamento, ya que en mi experiencia casi siempre son los "clientes", pero a la vez al final menos lo necesitan, pues son los que más se perjudican en el proceso y son los que más cambian en la firma. No sé por qué es así, y realmente espero que no sea así con ustedes. Ahora vayamos a los propios consejos.





 





Consejo uno: malos procesos ante usted





No importa cuán genial especialista te consideres (es posible que incluso lo seas) y no importa cuán francamente repugnante veas el proceso, entonces no intentes volar como un buitre en el proceso en sí, y más aún. sobre quienes lo hicieron (incluso si se trata de una especie de persona mítica). Si en ese momento el proceso se hacía exactamente de esta manera y hasta ahora la gente lo ha utilizado (no consideraremos los procesos escritos "sobre la mesa"), entonces se sugieren dos conclusiones a la vez: primero, el director permitió todo esto, y En segundo lugar, si hiciste precisamente eso, habría razones para ello.





Un ejemplo de la vida: un nuevo empleado después de trabajar (si se puede llamar a los descansos para fumar y a los conocidos de esa manera) por solo una semana decide demostrar a todos que se sentó en su lugar del líder de algo allí por una razón y no Piensa en algo mejor que empezar a arrojar barro a quienes pensaron en hacer esto y a quienes lo implementaron todo. Es cierto, cabe señalar que como la persona no entendió en absoluto quién escribió el proceso y a quién se le ocurrió la idea de hacer precisamente eso, resultó que era “autodidacta” (aunque yo no veo algo ofensivo en esta palabra, yo, por ejemplo, también soy “autodidacta”), “vi crm por primera vez”, “definitivamente lo harás mejor” y la corona “lo habría despedido” es la misma persona que se paró y escuchó todo esto para sí mismo (usted mismo comprende qué responde a sus preguntas francamente estúpidas del “gran especialista”). Pero si se trata de eso, no es tan sorprendente escuchar algo así sobre ti,cómo averiguar que el propietario es un "administrador sin valor" y "no entiende nada en los negocios". Y todo ello en presencia de otros colaboradores que escucharon atentamente este diálogo. El hombre, por supuesto, luego los simpatizantes lo dijeron todo, parecía que se salía con la suya, porque nadie fue al dueño a informar, pero todos tenían un sedimento, la desconfianza en el gurú recién acuñado se redujo a cero, y la persona misma se vio obligada a "cometer traición" y no porque "lo sabían todo", sino porque la lengua es larga.y el hombre mismo se vio obligado a "sentarse por traición" y no porque "lo supieran todo", sino porque la lengua era larga.y el hombre mismo se vio obligado a "sentarse por traición" y no porque "lo supieran todo", sino porque la lengua era larga.





 





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