A finales de 2020, realizamos una encuesta entre investigadores para comprender mejor el contexto de su trabajo en empresas y proyectos, cómo interactúan con sus colegas y cómo evalúan el nivel de implementación de la investigación en la creación de productos.
Para nosotros fue interesante ver la imagen del mercado y compararla con cómo luce todo en Avito.
— UX, — -.
23.12.20 15.01.2021. 251 . , , .
— 30 , — 20 44 . (82%) , 7% — -, 4% — .
5 , 1 3 .
(43%), — 2 .
(40%) middle- (32%).
, , ..
.
, ?
, .
(41%) , 2000 .
. 9 ( — 5, — 3). , ( — 3 — 2, ).
, 5 40 -. , . — .
(55%) . : 4 8 . , , , , 4 .
. , , , .
(57%) . UXlab . 45% « », . 36% .
?
, , , . 36% -, 28% — . 18% .
. , - . , ( -). , . .
?
74% , UX-, — (62%), .
, , . , , , .
UX- -. 100 .
?
, , (78%), ( 70%).
?
, (53%) (52%). , -3, (49%).
?
, (63%), (63%), (60%) (53%).
?
— (86%). 45% , 15% .
, :
. , .
, , , : mmpravdin@avito.ru. .
?
— (69%), — (20%). (45%), (43%) (41%).
?
, , ( 42%). (17%), (14%), (13%) (11%).
, , , — . , (15% 19% ).
: , , .
, , . -3 : , - -.
. - . , , : , , , .
?
-3 — , .
?
, , — - (84%), (68%), (59%), (50%) (48%). , , , .
— . 14% - -.
Zoom (94%). Skype (33%), .
(67%) , (28%). 40% , 32% — . «» « /» 13% .
. , // . 37% , . , (35% 26%).
, , -, .
. — (66%), (48%) - (45%). (32% 27% ).
(72%), (67%) (59%).
/ (45%), (42%) NPS/CSI (41%).
, ( 23% ), ( , 54%).
, Miro . .
?
. .
(75%) (51%), . (32%) (19%).
, (84%). 58% , 44% .
1 10
, :
- 7 .
- , — 6,7.
- 6,9.
- 7,4 ( — 10).
- , :
- - (53% ). 25% .
- -3 — Medium (23%), - UX Horn (19%) Nielsen Norman Group (17%).
- — .
- Miro — 33% . Miro.
- -5 , . (46%), Mail.ru Group (31%), Miro (31%), (30%), (23%).
, , , UXR . .
- -3 , — (22%), , , (19%) , (15%).
« » / (36%), - (34%) / (19%).
UX- . -5 , , 4 . (15%), (12%), (9%) Python/R/SQL (8%). -5 (9%).
« ». :
-: ?
, , , . , UX- (38%). 13% , . 48% , 18% , 13% .
« ». , 70% , . , , : , Mail.ru, , , Joom . «», .
, , : UXlab , , , , , , .
, , .