"¿Qué otras habilidades de software, conozco un montón de lenguajes y un montón de marcos, puedo hacer cosas que solo unos pocos pueden hacer excepto yo, y en general no tengo tiempo para esto ..." - dice uno de los desarrolladores. Y realmente, ¿no es demasiado esperar algo más allá de la competencia técnica de los ingenieros? Pero las habilidades blandas no son un capricho de las humanidades, sino una oportunidad muy real de hacer que ese trabajo tan técnico sea más cómodo, en primer lugar, para los propios desarrolladores. Y, a juzgar por la encuesta realizada por el portal Habr.Career, la importancia de las habilidades blandas en el trabajo no hará más que crecer.
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Recientemente, celebramos una reunión para nuestros estudiantes con un científico de datos sénior de la oficina de Facebook en Londres. La conclusión principal fue algo como esto: “Puedes ser un profesional impecable con conocimientos y experiencia únicos. Pero, si no has desarrollado Soft Skills, no podrás trabajar en la empresa. Se pueden desarrollar habilidades duras, pero para convertirse en un verdadero jugador de equipo, debe hacer todo lo posible. No todo el mundo está preparado para trabajar en sí mismo ".
Un estudio realizado por científicos de Harvard, Stanford y Carnegie Endowment confirma que las "habilidades blandas" proporcionan el 85% del éxito en la profesión, mientras que las habilidades duras representan solo el 15%. No importa cuánto queramos habilidades para decidir todo, el mundo está cambiando y para vivir normalmente en él, es necesario adaptarse.
¿Cuáles son estas - habilidades blandas?
Precisamente porque casi todas las empresas entienden algo propio en cuanto a habilidades blandas, no todo es tan obvio con ellas. Este artículo explica este término de forma exhaustiva.
Por qué un ingeniero necesita habilidades blandas y cómo medirlas
Esta publicación explica cómo estas habilidades ayudan a los especialistas a trabajar de manera más eficiente, por ejemplo, comunicándose más cómodamente en un equipo. Pero la comunicación no se limita a una sola cosa: las habilidades blandas permiten que un especialista crezca, fundamenta sus propuestas y bombea una marca personal hablando en conferencias.
Personalmente, tengo un par de amigos así, talentosos especialistas solitarios que simplemente "arreglan su primus y no molestan a nadie", avanzando extremadamente lento en el trabajo debido a su incapacidad para hablar sobre sí mismos y presentar sus soluciones a una amplia gama de personas.
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Pero, ¿qué pasa si la cantidad de habilidades blandas es comparable al enorme árbol tecnológico en Cyberpunk 2077? ¿Qué "ventajas" descargar primero? Por supuesto, quiero bombearlos todos, pero, como en el juego, aquí es necesario resaltar una serie de áreas prioritarias, concentrándose en lo que es más difícil y lo que necesitas. Este artículo reciente ayuda mucho con esto:
7 habilidades blandas que necesita para comenzar a bombear ahora mismo
La publicación presenta la misma base de software que se puede recomendar a especialistas de cualquier nivel, desde junio hasta el líder del equipo.
En general, la pregunta "qué habilidades desarrollar en primer lugar" es muy individual y depende no solo de tu carácter, sino también del camino que elijas.(experto, líder o fundador).
Todo un complejo de "habilidades blandas", que va por sí solo, es la capacidad de defender los derechos de uno sin infringir los derechos de los demás, o "asertividad". Está bien descrito en esta publicación:
¿Qué es la asertividad y por qué es necesaria?
La manifestación más común de la asertividad es cuando tenemos que negarnos cortésmente, por ejemplo, a nuestro gerente de proyecto, a lanzar un comunicado el viernes por la noche. Hay personas que simplemente no saben cómo negarse correctamente, lo que es utilizado con éxito por colegas astutos y no con un liderazgo particularmente correcto.
Otra pauta sobre qué desarrollar, en primer lugar, puede ser la lista de habilidades de LinkedIn, que publican.anualmente. Por ejemplo, las habilidades más relevantes de 2020 son:
- Pensamiento creativo que le permite encontrar soluciones no estándar a problemas laborales
- El poder de la persuasión : no basta con tener una buena idea, todavía es necesario presentarla y defenderla correctamente.
- Colaboración : la mayoría de los desarrolladores trabajan en equipos, incluidos equipos multilingües y multiculturales, sin colaboración no habrá trabajo sensato.
- Adaptabilidad : este año, con su total "lejanía", ha demostrado lo importante que es esta habilidad.
- La inteligencia emocional es la forma en que evalúa, muestra y responde a las emociones, tanto usted como los demás.
Desde esta parte superior puede ver que las habilidades son muy compatibles y generalmente reflejan los cambios globales en el mundo.
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Difícilmente se puede sobreestimar la importancia de la comunicación verbal, porque esta es la principal forma de intercambiar información en un equipo y en la sociedad en su conjunto. Incluso si no le gusta comunicarse con la gente, esta habilidad debe desarrollarse.
Cómo sacar a un técnico de TI de un pantano o cómo comunicarse en situaciones estresantes
Un tutorial detallado sobre cómo trabajar con emociones negativas y situaciones difíciles, que contiene ejemplos de comunicación. El material puede ayudar a prevenir conflictos y será útil tanto para los miembros del equipo técnico como para quienes interactúan con ellos, desde RRHH hasta PM.
Sobre el daño del silencio
Un pequeño post, cuya tesis principal es difícil de argumentar. El silencio es una falta de comunicación y, a menudo, es incluso peor que una comunicación mediocre. Si hay un problema, ¡es importante hablar de ello!
Cómo dar retroalimentación: 9 reglas
Y si está apuntando a un líder de equipo (o ya se ha convertido en uno), esta publicación le enseñará a darle a su equipo la retroalimentación más correcta para que nadie piense que están siendo juzgados. Incluso hay ejemplos de comunicación.
Cómo llevarse bien con la Generación Z
Una guía para interactuar con la generación más joven, que ya está empezando a conseguir un trabajo. El autor del material demuestra que es bastante posible trabajar con normalidad con "buzzer", es solo que necesitan un enfoque especial, como, por cierto, a todas las generaciones anteriores también.
Miedo a hablar en público
Por cierto, es un fenómeno extremadamente común que ocurre incluso entre personas seguras de sí mismas. En la publicación, el autor comparte sus trucos de vida que ayudan a sobrellevar el miedo a hablar en público.
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Escríbalo todo
si aún no lo hace. Parece algo obvio, pero no todo el mundo lo hace. Pero la memoria tiene un recurso limitado y necesita una especie de copia de seguridad, cuya función pueden desempeñar los registros.
Por qué los ingenieros no pueden estimar el tiempo de desarrollo
El autor analiza en detalle las razones por las cuales las personas establecen plazos incorrectos y explica el establecimiento de plazos erróneos en proyectos de ingeniería utilizando estadísticas.
Lista de tareas frente a calendario: comparación de herramientas de administración de tareas
Una persona que realmente quiera involucrarse en la administración del tiempo seguramente encontrará una variedad de aplicaciones / programas para el control de tareas. En la publicación, el autor ofrece comparar dos tipos de tales herramientas, analizando los pros y los contras de cada uno.
Como beneficio adicional, hay recomendaciones para herramientas específicas en los comentarios.
Desde hace más de 10 años me he marcado metas para el año: te cuento cómo hacerlo de forma eficaz y Estadísticas sobre la tala de vida y un informe anual
Dos posts que dejo de lado en mis marcadores y que describen la experiencia de planificar para mucho tiempo.
Aplicación de habilidades blandas en el trabajo
Aquí me gustaría centrarme en la aplicación de alto nivel de habilidades blandas y comenzar por mencionar estos materiales imprescindibles para los líderes de equipo y aquellos que quieren convertirse en ellos.
Consejos al líder del líder y mandamientos del líder de equipo Los
artículos muestran la importancia de las "habilidades blandas" para los líderes, ya que sin su desarrollo adecuado, seguir estos consejos simplemente no funcionará.
Por separado, me gustaría mencionar el material universal sobre cómo gestionar los conflictos en un equipo . Creo que será útil no solo en el trabajo.
¿Cómo desarrollar habilidades blandas?
Hay tres formas principales de desarrollar habilidades blandas.
El primero (el más largo y doloroso) es el camino de la experiencia personal y el aprendizaje de los propios errores. A lo largo de nuestra vida, realizamos ciertas acciones repetitivas que gradualmente se vuelven habilidades necesarias. Las cosas irán más rápido si analizas lo que estás haciendo, observas lo que ayuda o dificulta y llevas a cabo “corrigiendo errores”.
Segundoel camino es estudiar literatura temática. Esto puede ser tanto literatura motivacional como material especializado en su perfil, o incluso publicaciones en Habré como esta. Este método requiere una alta autoorganización y la capacidad de utilizar activamente el conocimiento de los libros en la práctica. Si con esta capacidad de complejidad, entonces, desafortunadamente, leer libros será ineficaz.
Debajo del spoiler hay una lista completa de literatura recomendada por los expertos de nuestro Career Center.
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La tercera forma de desarrollar habilidades blandas es aprender de los profesionales (estos pueden ser cursos, capacitaciones, seminarios). Por lo general, brindan el conocimiento más concentrado que puede ayudarlo a avanzar más rápido que si eligiera el primer o el segundo método. Pero incluso aquí hay escollos, porque dicha formación debe elegirse casi con más cuidado que la literatura, ya que existe el riesgo de toparse con el "típico empresario de la información".
Hay muchos cursos en línea en el mercado, incluidos los de universidades extranjeras, que le permitirán sumergirse en un tema de interés. Aquí hay tres opciones que encontré interesantes:
- Coursera — , - .
- University of Michigan « » — .
- work-life balance SkillFactory ( ).
A veces, los cursos individuales en línea no son suficientes porque el desarrollo de habilidades de comunicación, por ejemplo, requiere la participación en ejercicios grupales. Este formato permite comprender qué barreras y limitaciones internas tiene una persona, permite probar una nueva estrategia de acción, para sacar emociones positivas de una nueva experiencia.
No existe una única forma correcta, la verdad, como siempre, está en algún punto intermedio. Combinando la lectura de literatura especial, aplicándola en la práctica, introspección y sesiones de capacitación: esta es la única forma en que puede impulsar sus habilidades blandas al máximo.
Salir
Las habilidades blandas en el entorno de TI no son de ninguna manera más importantes que las habilidades duras, pero son importantes para el éxito profesional. Puede tener un conocimiento muy profundo, pero sin "habilidades blandas" no puede convertirse en un especialista duro hoy. Facilitan la resolución no solo del trabajo, sino también de las tareas de la vida, y por eso es tan importante desarrollarlas.
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