¿Qué pasará con los especialistas?
Programadores
Entre los lenguajes de programación, no se deben esperar sensaciones especiales en 2021: Python, Java, JavaScript, Kotlin están en la cima. C y C ++ aún mantienen posiciones sólidas: estos son proyectos complejos de alta carga, trabajan con seguridad, ciencia, modelos matemáticos, visión por computadora, etc. Desafortunadamente, recientemente ha habido una mala tendencia para los jóvenes después de los cursos, sin educación técnica básica: más bien, los solicitantes adultos de ambos sexos no entienden en qué consiste el proyecto, qué son el backend y el frontend, en qué se diferencia el escritorio de la web y el móvil. Guardo silencio sobre patrones, algoritmos y estructuras de datos. ¿Y sabes qué? La educación en línea es genial, es asequible (relativamente), es conveniente, pero eso no es todo. Sí, puede convertirse en programador tomando un curso largo en JavaScript en línea, pero solo con una condición: si no es un trabajo para un certificado,y trabaje en su proyecto con libros, Habrom y Stackoverflow listos. Todo lo demás es una ficción que no da derecho a exigir un salario medio. Por lo tanto, el consejo es simple: elija tareas y objetivos, elija un lenguaje de programación para ellos y luego retome sistemáticamente el aprendizaje (con teoría y práctica). De lo contrario, quedará fuera de competencia.
Por cierto, sobre la competencia en el mercado laboral. El entorno del teletrabajo y la creciente confianza en los teletrabajadores cambiarán significativamente el panorama del mercado de contratación de TI en 2021. Para aquellos que tenían miedo de contratar empleados de forma remota, todos los miedos fueron pasados y resueltos; aquellos que contrataron trabajadores remotos tenían un horizonte de contratación significativamente ampliado. Ahora las empresas tienen acceso a especialistas de diferentes calificaciones con diferentes requisitos salariales y para ser competitivas entre ellos, además de habilidades profesionales, necesitan habilidades especiales, que incluyen:
- Inglés - ahora casi cualquier equipo lo necesita, con la diferencia de que en algún lugar es inglés técnico para desarrollar y leer documentación, y en algún lugar es un requisito previo para comunicarse con clientes y un equipo internacional;
- DevOps DevSecOps — « » « » 2021 ;
- -: , , , - — , senior- ;
- , - , .. , .
Por separado, debe decirse que con el tiempo, la capacidad de trabajar con plataformas de código bajo se volverá cada vez más demandada, y dichos programadores estarán bien pagados, pero no hay necesidad de apresurarse, los proveedores (a excepción de gigantes como Microsoft) aún no están preparados para esto.
Administradores de sistemas
Hace apenas 3-4 años, las conversaciones con los estudiantes sobre la profesión de administrador de sistemas llegaron a la melancolía y la desesperanza: parecía que la administración de sistemas se estaba desvaneciendo, y parecía exactamente desde dentro del entorno de TI. Se esbozaron algunas tendencias, pero no estaba claro a dónde conducirían. Entonces, 2021 lo demostrará: hay administradores de sistemas. Solo ellos, como nadie más, se vieron afectados por la notoria transformación digital: el gato, el suéter, la trituradora están en el pasado, ahora el gato y toda una pila de tecnologías deciden todo. Si no está listo para convertirse en desarrollador, pero definitivamente se siente atraído por la administración del sistema, eche un vistazo más de cerca a esta lista.
- . (Amazon Web Service (AWS), Google Cloud Platform (GCP), Microsoft Azure), , . , , , , .
- ITSM, ITIL. 2019-2020 ITIL, , - . , , 2021 2022-2023. ITSM ( ), , CTO/CIO.
- IoT ( ). , , IoT : , . , , .
- — . : . , , . .
Esta es, por supuesto, una lista de administradores de sistemas clásicos. Si decide unirse a los equipos de DevOps y DevSecOps, debe desarrollar hojas de ruta especiales y avanzar hacia el desarrollo. Pero en el mercado, parece haber menos buenos administradores de red y profesionales de seguridad que expertos en Kubernetes.
Especialistas en RRHH
El 2020 fue un año muy difícil para los especialistas de RRHH: debían afrontar tanto tareas formales de traslado de personal a trabajo remoto, como resolver tareas atípicas como adaptar empleados a nuevas condiciones, contratar en autoaislamiento, desarrollar sistemas de motivación y "soft control" etc. etc. En mi opinión, una de las cargas más poderosas del ámbito empresarial recayó sobre ellos (por supuesto, en aquellas empresas donde realmente trabajan RRHH y personal). Entonces, 2021 será aún más difícil (pero también más interesante) para Recursos Humanos. Tendrán tres tareas importantes:
- para garantizar todas las condiciones y requisitos relacionados con el hospital, la vacunación y la seguridad sanitaria de los empleados;
- comenzar a devolver a los empleados a la oficina y entablar un diálogo con los trabajadores remotos: este será un proceso no lineal a largo plazo asociado con muchos problemas, algunos de los cuales no se pueden prever incluso ahora;
- luchar contra la caza de talentos y desarrollar talentos: por desgracia, los empleados se retirarán y atraerán activamente, la motivación intangible y la capacidad de crear las condiciones para el máximo crecimiento profesional de un especialista se convertirán en un arma confiable en la próxima guerra, el dinero solo no funcionará, los "juegos de compra" se posponen.
Los profesionales de RR.HH. deberán reconstruir completamente la cultura corporativa, transformándola en una cultura de retención y adaptación secundaria. Todos tendremos que ser pioneros en esto, lo que significa que seremos los primeros en soportar pérdidas y en llenar los conos.
Comercializadores
"En una crisis, los especialistas en marketing mandan": esta tesis no se desgasta más en ninguna parte y, de hecho, se prestó gran atención a las relaciones públicas y al marketing durante la crisis de 2008, 2014 y 2018. Por desgracia, 2021 no será un triunfo para los especialistas en marketing, porque no lograron crecer siguiendo desafíos nuevos, complejos y no triviales. El horizonte de planificación es bajo, no hay metas comerciales, la demanda está cambiando en todos los ámbitos y segmentos de consumidores. Los gurús del marketing ya están declarando que las empresas deben volverse más humanas de lo que eran antes de la pandemia. Y antes de eso fue brutal, cocodrilo, ¿qué? Las pequeñas y medianas empresas han entendido desde hace mucho tiempo que el cliente es el valor principal y que es él quien aporta dinero. Más específicamente, intercambia dinero por sus bienes y servicios, incluido el apoyo, el servicio y simplemente una buena actitud. Aquellos que no entendían esto antes de la crisis ya estaban perdiendo ante la competencia y, muy probablemente,ya he perdido por completo.
?
- ,
- , , , - . : , , , .
- , , - . , , , - . : , , , — , , , .
- Aquellos que han revisado sus valores durante el tiempo de peligro y serán un consumidor completamente diferente: qué - él mismo aún no se conoce. Estos pueden ser compradores respetables que han llegado a respetar el medio ambiente; zizniks que han llegado al consumo racional o viceversa, oficinistas que se han enamorado de la distancia, y con ella la comida rápida y el delivery. Tarea de marketing: mantener a los clientes en línea con sus intereses e indecisos.
Es bastante difícil trabajar en tales condiciones.
¿Y el control remoto?
El trabajo a distancia permanecerá con nosotros por un tiempo, pero el 2021 será sin duda el año de un regreso parcial a las oficinas. Esta situación dará lugar a una serie de colisiones: alguien no querrá regresar, alguien demostrará ser un empleado ineficaz a distancia, alguien pensará que un empleado de oficina es más genial que un empleado remoto. No debe esperar entusiasmo y súper productividad de los equipos: lamentablemente, el trabajo remoto cambia a las personas y a la mayoría de los empleados de oficina que algunas personas lo abandonan y otras regresan. Serán más difíciles de administrar, ya que han visto un paradigma de administración diferente y es posible que no quieran volver a la configuración de enero de 2020.
Entonces, ¿qué pasará?
Y será bueno. El período de superación de cualquier crisis es un momento de nuevas soluciones y oportunidades. Las dificultades con el personal y la búsqueda de nuevas relaciones con los clientes cambiarán la cara del negocio: no solo se volverá más humano, será más adaptativo, más cauteloso. No será posible volver al punto de partida: muchas cosas han cambiado a lo largo del año y aún queda mucho por cambiar y restaurar. Y, probablemente, el principal consejo en esta etapa: aférrate a las personas. Este es el activo más caro.
Para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas, el papel de la automatización aumentará: la contabilidad correcta de los clientes y las transacciones, la automatización de los procesos comerciales y la analítica serán la locomotora que moverá activamente el negocio. Si no está listo para quedarse quieto (es decir, retroceder), estamos listos para automatizar su negocio utilizando el
sistema CRM universal RegionSoft CRM . Implementamos, capacitamos, apoyamos con alta calidad y de forma remota. En el nuevo año, todavía estamos contigo.
Suscríbase a nuestro Zen : allí escribimos artículos interesantes sobre ventas, marketing y negocios.