El rendimiento de algunos ISP no se sostiene. Se pueden encontrar empresas similares en cualquier país. La mayoría de las veces, el problema es que la organización es un monopolista en su región, por lo tanto, hace lo que quiere. Hay una gran serie de South Park sobre el tema llamada Informative Murder Porn. Si bien cuenta con un proveedor de televisión por cable, la historia también es relevante para la industria de Internet.
Entonces, en los suburbios de Michigan, uno de los clientes de un proveedor de servicios de Internet estaba tan descontento con el servicio que él mismo se convirtió en una empresa de Internet. Reenvió fibra óptica, hizo un cableado, registró una empresa y recibió Internet de alta velocidad no solo para él, sino que también comenzó a brindar comunicación a sus vecinos. El nombre de este hombre es Jared Mouch.
Debe decirse de inmediato que esta historia no se trata de un estadounidense común de los suburbios que trabaja en un pequeño rancho. Mauch tenía la experiencia y el dinero para llevar a cabo su visión. Es arquitecto de redes senior en Akamai, por lo que tenía los conocimientos necesarios para construir una infraestructura de Internet normal. Pero en cualquier caso, la historia es bastante notable.
¿Cómo comenzó todo?
Mauch se mudó a una nueva casa en los suburbios de Michigan en 2002. En ese momento, recibirá un canal T1 con una velocidad de 1,5 Mbps del proveedor local, que fue suficiente. Pero a medida que mejoraba la tecnología de redes, Mauch esperaba que la red de la región se modernizara. Pero no.
Como resultado, se cambió a un proveedor que brinda servicios de Internet inalámbricos a una velocidad de 50 Mbps. También se puso en contacto con Comcast, la empresa de TI más grande de Estados Unidos, y preguntó cuánto costaría extender la fibra hasta su hogar. La empresa dijo que en este caso tendrá que desembolsar $ 50 000. Mouch, como persona rica, estaba dispuesta a gastar $ 10 000, pero no cincuenta mil dólares. Como él mismo dijo más tarde, no esperaba una cantidad de 50.000 dólares, y no está claro qué no quería pagar por tanto dinero.
Hace cinco años, otro ISP importante, AT&T, ofrecía una línea DSL. Pero en este caso, prometieron la misma velocidad que ya tenía antes: 1,5 Mbit / s. Simplemente no tenía sentido cambiar el punzón por jabón. Y luego el proveedor abandonó por completo DSL, abandonando los planes para modernizar su infraestructura en varias regiones.
Mauch estaba harto de todo esto y hace cuatro años decidió convertirse él mismo en proveedor de Internet. Hace unos meses, se implementó el plan: el arquitecto de la red continuó unos 10 km de fibra y completó todo el trabajo necesario para llevar a cabo la Internet de banda ancha en su hogar. Además, el 70% de sus vecinos se han convertido en sus propios clientes. Solían usar dispositivos móviles para conectarse a Internet.
¿Que tipo de compañia?
El estadounidense lo nombró Washtenaw Fiber Properties LLC, registrándolo como proveedor de telefonía (en los Estados Unidos, esta es la única forma de proporcionar Internet a los clientes). Es cierto que no brinda servicios telefónicos ni realiza servicios de cable.
En todo, en todo, Mauch gastó $ 145,000, lo que, por supuesto, es mucho incluso para una persona que no es pobre. Pero gradualmente puede devolver este dinero, proporcionando servicios de comunicación a un número creciente de clientes en su región.
Se gastaron $ 95,000 en la instalación de dos canales de Internet. Uno de ellos se está utilizando actualmente para fibra conductora, el segundo es gratuito, por lo que Mauch espera alquilar alguna empresa de TI que llegará a esta región en un futuro cercano. La longitud de la línea desde el punto de conexión hasta la casa de Mauch es de 10 km. Ambas tuberías se encuentran ubicadas a una profundidad de aproximadamente 2 m, aunque en algunos casos se profundizan hasta 5 m con el fin de desviar las tuberías para diversos fines.
Fibra óptica Mauch continuó por su cuenta, sin trabajadores contratados. Tuvo que alquilar el equipo para esto, ya que en caso de comprarlo tendría que gastar otros $ 26 000. La casa del estadounidense es ahora un centro para conectar a sus propios clientes. En caso de problemas con el canal de comunicación principal, el nuevo ISP se ha conectado a otro ISP más grande. En general, todo se cría aquí.
Mauch instala un convertidor de medios Mikrotik RBFTC11 con un módulo Ubiquiti PON a Ethernet en los hogares de los clientes. Los clientes pueden usar sus propios enrutadores inalámbricos o comprar en Mauch al costo. Decidió no arrendar el equipo porque no era beneficioso para los clientes.
Por cierto, algunos de ellos han gastado voluntariamente varios miles de dólares estadounidenses para reducir los costos de Mauch. Para ello recibieron descuentos y servicio premium (¿cerveza gratis los sábados?). Ya se mencionó anteriormente que tenía que gastar mucho. Pero el estadounidense planea llegar a cero en 3.5 años; pensó en un modelo comercial, por lo que no hay un problema particular con los reembolsos.
En cuanto a las tarifas, el estadounidense pide $ 65 por un canal con un ancho de banda de 50 Mbit / s (esto es bastante normal en USA), $ 75 por un canal de 250 Mbit / sy $ 99 por uno de 500 Mbit / s. Si la casa del cliente está lejos de la red troncal, entonces el cliente tiene que pagar por la instalación de fibra.
No sin problemas: varias aprobaciones, averías e incluso el robo de equipos importantes, que la policía encontró más tarde gracias a un anuncio creado por un ladrón en Facebook, interfirió con el curso normal del proyecto. Pero Mauch lo hizo, y ahora el proveedor está funcionando, proporcionando Internet a más de 30 hogares cercanos. Cada mes aparecen nuevos clientes.
¿Qué pasa con las quejas de los clientes?
No lo son, al menos no todavía. Los clientes quedan satisfechos, no hay desconexiones ni otros problemas. Las únicas solicitudes que se han recibido son para aumentar la cobertura inalámbrica en varios hogares. Los clientes les pidieron que instalaran enrutadores más potentes en lugar de los que compraron ellos mismos.
Oficialmente, Mauch no proporciona canales de comunicación con un ancho de banda superior a 500 Mbps. Pero en realidad, dado que los clientes no eligen la velocidad máxima, a menudo la cifra alcanza 1 Gbps.
Por cierto, los vecinos estadounidenses tuvieron suerte. Los residentes de los suburbios y las regiones alejadas de las ciudades tienen dificultades. Aproximadamente el 17,3% de la población de esos lugares no puede conectarse al acceso de banda ancha. Como último recurso, esta es una conexión de red móvil cara.
Planes futuros
Mauch tiene cada vez más clientes. Dice que recientemente tuvo 150 clientes potenciales más. También brinda servicios de comunicación a una de las empresas de internet inalámbrica más pequeñas de la región.
Las solicitudes se reciben no solo de vecinos, sino también de residentes de pequeños pueblos cercanos. El estadounidense tiene previsto ampliar su red, recuperando parte del dinero gastado en el proyecto. Ahora ya está pensando dónde es más interesante para él trabajar: en la empresa donde trabaja actualmente o como director de una empresa de Internet. Pero hasta ahora, resulta estar combinado, ya que una empresa de Internet no requiere mucho tiempo: toma de 8 a 10 horas al mes.
