Se acercan las largas vacaciones de invierno. Muchas empresas de TI ya han anunciado un modo de congelación: congelar nuevas actividades hasta el final de las vacaciones. La pausa será especialmente larga para aquellos que cooperan con socios europeos: ya se van de vacaciones el 20 de diciembre y las oficinas rusas abrirán después de las vacaciones solo 3 semanas después.
En este artículo, le diré cómo asegurarse de que los socios no lo pierdan durante este tiempo, pero al mismo tiempo no tiren por las nimiedades. Y también compartiré los patrones de habla específicos que necesitará cuando salga a la oficina y comience a acumular cosas.
correo
Lo primero que debe hacer cuando se va de vacaciones es omitir en el correo su disponibilidad en las vacaciones. Tradicionalmente, indican el formato de comunicación preferido, con quién se puede contactar además de usted y la fecha de regreso al funcionamiento normal.
Aquí está la formulación terminada:
Estaré fuera de la oficina con acceso limitado a mi correo hasta el 11 de enero de 2021. Para asuntos urgentes, llame a mi teléfono móvil o comuníquese con Suzy por correo electrónico suzy@colleague.com
Opcion 2:
Tenga en cuenta que del 1 al 10 de enero son días libres oficiales en Rusia debido a la celebración de Año Nuevo y Navidad. Durante las vacaciones, tendré acceso limitado a mi correo y responderé cuando regrese. En caso de asuntos urgentes por favor llame a mi móvil.
Mensajeros
También establezca el estado apropiado en mensajeros donde se comunica con socios. Escribe sucintamente:
OOO hasta el 11 de enero de 2021.
(OOO significa fuera de la oficina)
Después de salir de las vacaciones
El bloqueo en el correo es inevitable. Una gran frase para comenzar a escribir cartas a los socios después de un largo silencio es:
¡Perdón por el silencio de la radio!
El silencio de radio en nuestro contexto es un período durante el cual no se escuchó nada de una persona que generalmente respondía de manera oportuna.
Así es como puedes explicar dónde desapareciste:
Hola Jane, perdón por guardar silencio durante un tiempo. Nuestro equipo ha estado de vacaciones en Nueva York hasta hoy.
Hi Robert, we are finally back to office after NY vacations.
Dear Linda, I am sorry for getting back to you late. I was out of office due to the state New Year holidays.
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Oh my, I have more than 200 unread emails in my mailbox! I will deal with this scope during the next couple of days and will send you my feedback via email, ok?
/, :
I will deal with your issue ASAP*.
I will go through your email thoroughly right after our call.
Be sure I’ll check your inquiry and solve the issue as you expect it.
I put your case to my highest priority.
* ASAP - as soon as possible
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Please keep in mind that the issue might take a couple of days, but I will do my best to speed up the whole process.
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- , . 2021 7-8 . 1 – .
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Let the next year support all your innovations and lead you to impressing results.
Con suerte, el próximo año será afortunado y extraordinario, con muchos acontecimientos positivos y grandes resultados en todas las esferas de tu vida.
¡Deje que el Año Nuevo le traiga nuevos negocios netos para enriquecer los ingresos de la empresa dos veces y más!
Eso es todo. ¡Felices vacaciones!