A juzgar por los artículos sobre Habré, nuestra transición al control remoto fue similar a todas las demás: fondos extraños en el zoom, llamadas frecuentes, Slack las 24 horas. Lo único que nos distinguió significativamente de otras empresas de TI fue el trabajo de los administradores de sistemas con el centro de datos, cuando Moscú estaba completamente bloqueado y el paso era solo con pases.
Pero a pesar de todos los problemas, el año no estuvo mal. En línea, digital, muy cargado, de hecho, en tres años.
El equipo RUVDS en 2020 sintió que se veía así
Gente del año
Reloj DC nocturno. Insomnio en la red y seres queridos lejanos
El territorio de la planta, donde se encuentra nuestro centro de distribución en Korolev, no se permitió ni se liberó en absoluto. El turno de trabajo comenzó a vivir allí de forma permanente: de repente, debe cambiar el cable de conexión, cambiar el controlador, apagar el automóvil, etc. Esto duró todo un mes hasta el 16 de julio.
Los administradores cambiaban una vez a la semana. Fue posible ingresar al territorio solo de acuerdo con las listas acordadas con la gerencia de la planta, con un control de temperatura obligatorio.
Nuestro administrador en jefe, Kostya, demostró ser un verdadero héroe: una vez tuvo dos semanas en las que trabajó sin días libres durante 14 días, porque reemplazó a los muchachos o simplemente les dio un descanso.
Fue divertido ver a través del zoom cómo el soporte poco a poco comenzó a crecer una barba, las camisas fueron reemplazadas gradualmente por sudaderas y pijamas, y los fondos artificiales de montañas y océanos dejaron de incluir y ni siquiera se avergonzaron de los platos sucios en el fondo. Curiosamente, esta distancia forzada nos acercó un poco más.
Logramos preservar algunas tradiciones de oficina, por ejemplo, el día de la pizza los viernes; es solo que la pizza ahora no iba a Tverskaya, sino a muchas direcciones en todo Moscú y la región de Moscú a la vez. En marzo, hicimos un sitio web de broma interno, una calculadora de papel higiénico , cuántos rollos necesitamos almacenar para el tiempo que pasaremos en cuarentena (bueno, para pedir un producto potencialmente escaso en cantidades suficientes a la vez).
Soporte: nuevo tono de voz y mucha humanidad
Siempre hemos prestado especial atención al soporte: lo tenemos todo el día, no solo puedes escribirle, sino también llamarla. El tiempo promedio de respuesta de nuestro soporte es de 15 minutos, en días de emergencia el número de llamadas puede exceder las 1000.
En tales condiciones, los tickets deben cerrarse muy rápidamente, pero un servicio de alta calidad no solo es velocidad, sino también la impresión general de la conversación. Anteriormente, las respuestas de apoyo eran secas y breves para responder de la manera más precisa y rápida posible. A menudo había construcciones burocráticas, como si la conversación no fuera con una persona viva, sino con un funcionario del gobierno o incluso con un guión o un bot.
Este año puso las relaciones humanas en primer plano, devolvió el valor de la comunicación, la sinceridad. Probablemente no sea una coincidencia que en 2020 hayamos dado un salto cualitativo en la forma en que nos comunicamos con los clientes.
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Lo que hicimos: Reemplazamos las complejas construcciones burocráticas con un idioma ruso claro y simple, que usamos para hablar entre nosotros y con nuestros seres queridos. La voz pasiva, que crea la sensación de una conversación con una máquina corporativa, y no con una persona viva, fue abandonada. Cada empleado ahora lleva a cabo un diálogo en su propio nombre: reinicio su servidor, verifico la carga. Después de todo, el problema lo resuelve una persona específica y es él quien ahora se ocupa del cliente.
Empezamos a tomar más responsabilidad: no olvides pedir disculpas si el problema estaba realmente de nuestro lado y el cliente sufría molestias o la solución al problema se demoraba debido a que el problema resultó ser complejo y tuvo que transferir su solución al administrador del sistema.
Comenzamos a explicarle al cliente nuestras acciones y por qué es necesario esperar (si es necesario); con información completa sobre lo que está sucediendo, es más fácil para las personas soportar la espera.
Las reglas para cerrar un ticket han cambiado: a partir de ahora, el ticket se cierra no cuando se resuelve un problema técnico, sino cuando el cliente no tiene más preguntas.
Los resultados no tardaron en llegar, ahora las entradas están cerradas por los mensajes "¡Gracias!" o "Está bien ahora, gracias" de los clientes, y no se rompa, como antes, y estamos muy contentos por eso.
Más detalles sobre cómo impulsamos la comunicación de soporte, en la publicación sobre Habré .
Los comentarios son, como siempre, los mejor escritos. Creemos: Basorg ha perdido popularidad, porque todos leen comentarios sobre Habré
Infraestructura del año
Tres nuevos centros de datos
Con los centros de datos, teníamos tres novedades: en primer lugar, una mujer cruzó el umbral del centro de datos del búnker de Rucloud por primera vez. El resultado fue un reportaje fotográfico para el artículo Nuestro primer centro de datos en un refugio antiaéreo soviético: las peculiaridades de la informática en el búnker y el impacto indescriptible de que no hay baño de mujeres como clase en el centro de datos.
Pero además de eso, lanzamos tres nuevos centros de datos.
▍Ámsterdam
Este es el centro de datos Interxion AMS9 ubicado en Ámsterdam en Science Park Data Center, el principal centro de interconexión de la ciudad.
¿Por qué lo amamos?
- : -, , – 99,99999%.
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▍
Justo el otro día, después de un arduo trabajo, lanzamos una nueva ubicación: un centro de datos prácticamente en el corazón de Moscú, Ostankino.
El centro de datos TTC Ostankino está ubicado en Moscú, en la calle 1-st Ostankinskaya, 1, edificio 1. Este es otro centro de datos TIER III en nuestro parque. Los veteranos dicen que el tiempo de actividad de este lugar es de 20 años.
Por qué lo elegimos y qué amamos:
- Un área separada en el centro de Moscú, donde podemos entregar equipos lo más rápido posible.
- La videovigilancia de racks sin zonas muertas y la seguridad las 24 horas en el nivel estratégico de las instalaciones garantizan la seguridad.
- Reparaciones sobre la marcha: los sistemas de respaldo permiten reparaciones y mantenimiento programados sin afectar a los clientes.
- La potencia eléctrica suministrada a la instalación - 11 MVA significa la conexión de potentes clústeres informáticos y la posibilidad de ampliar la gama de tarifas y servidores.
▍Novosibirsk
Este es el centro de datos de Kalininsky en Novosibirsk, st. Dusi-Kovalchuk, 179/3.
Nos encanta Novosibirsk DC por su infraestructura confiable:
- 2 entradas de energía de la ciudad, cada una de las cuales está reservada por su propio UPS
- El sistema de videovigilancia monitorea todas las instalaciones del centro de datos durante todo el día.
- DGU Genelec con suministro de combustible para 24 horas de funcionamiento ininterrumpido
- Soporte técnico 24/7/365
Victorias del año
Trabajar en el producto: lanzamiento de una red local, instantáneas, mercado
A pesar de la ubicación remota, no ralentizamos el ritmo de desarrollo del producto, sino que incluso lo aceleramos y abordamos el problema de la conveniencia de trabajar con el servicio. Como siempre, resultó que la acumulación de deseos es interminable, quiero mejorar todo, y después de acaloradas discusiones en la sala de negociación y kilómetros de correspondencia con los clientes para recopilar deseos y qué esconder, espiando a los líderes del mercado extranjero, hemos compilado una lista de las primeras 10 características que deben implementarse.
Hemos lanzado algo con éxito este año.
▍Red local
Hemos proporcionado redes locales antes, pero solo a pedido del Soporte técnico. Hace mucho tiempo, todo se hacía de forma manual, sin preocuparse por las "tecnologías": todas las máquinas virtuales que el usuario solicitaba estar en red se arrastraban a un host, en el que se creaba la LAN. Después de un tiempo, nos negamos a arrastrar y soltar, pero, de todos modos, manualmente, debido a las VLAN, combinamos máquinas virtuales en redes locales en diferentes hosts (pero no en centros de datos).
Fue largo e incómodo para los clientes, por lo que decidimos simplificar y acelerar el proceso, aunque no todos los usuarios necesitan el servicio y, en principio, pueden ser reemplazados por VPN.
Pero seguían llegando solicitudes y queríamos que todo fuera más conveniente. Además, puede comprender a aquellos clientes a los que no les gusta y no quieren lidiar con VPN y ZeroTiers. Por cierto, también intentamos hacer la vida un poco más fácil para aquellos que estén interesados en utilizar las tecnologías mencionadas. Para ZeroTier, tenemos una imagen en el mercado que ayudará significativamente en la implementación y la administración, así como una serie completa de artículos (3 piezas, aquí está la primera ) que describen esta tecnología. Para VPN también tenemos una imagen en el mercado.
Algunas personas quieren (por ejemplo, por razones de seguridad) ocultar su infraestructura detrás de una cierta cantidad de máquinas "públicas", porque con cada máquina virtual vendida se nos da una dirección blanca para acceder a ella. Y alguien necesita transmisión y multidifusión, que no está disponible excepto en la red local.
En general, queríamos eliminar el trabajo manual de configurar redes entre máquinas virtuales, pero al mismo tiempo hacerlo para que la configuración de redes locales esté disponible a través de la Cuenta Personal para todos los usuarios; para que podamos conectar máquinas virtuales lo más rápido posible en cualquier punto de nuestra presencia (hay diez, el undécimo "en la nariz") y para que conseguir el servicio sea más fácil que configurar cualquier VPN.
Ahora, en la Cuenta Personal, en la pestaña "Mis servidores", cada servidor virtual tiene una nueva pestaña en la que se configuran las redes. En esta pestaña, el usuario puede crear una red local (una, pero también son posibles dos si se comunica con el soporte técnico) y agregarle máquinas virtuales desde su cuenta personal. Después de la implementación, las máquinas virtuales seleccionadas tienen un adaptador de red adicional, al que se le asignará una dirección estática. Si es necesario, las direcciones se pueden reasignar desde la subred seleccionada al crear la LAN, manualmente, o puede configurar un servidor DHCP.
▍ Instantáneas
Queríamos agregar instantáneas por dos razones: es conveniente para los clientes y, como se vio después, es un paso importante en el desarrollo de nuestro mercado.
Quería acelerar el llenado del mercado con imágenes y atraer a la comunidad a esto. Pero para esto, fue necesario resolver varias tareas adicionales primero: es necesario brindar a los usuarios un mecanismo conveniente para crear imágenes desde la Cuenta Personal, darles la oportunidad de probarlas, hacer un sistema automático para validar y probar las imágenes obtenidas.
Fue como una solución para la primera tarea adicional que aparecieron las instantáneas. Pero con su ayuda, puedes matar varios pájaros más de un tiro. Ahora el usuario puede hacer una pequeña copia de seguridad no en un horario, sino específicamente cuando sea necesario. Puede "clonar" una máquina virtual o transferirla a otro centro de datos sin ponerse en contacto con el soporte; todo se hace a través de su cuenta personal. Todavía no sin muletas, pero se ha comenzado.
Además de nuestro interés personal en las instantáneas, hicieron que la vida de nuestros clientes fuera más cómoda: hubo la oportunidad de crear una copia de seguridad de "clic". Han ganado en costo: ¡almacenar instantáneas es mucho más barato! Pero aún debe comprender que estos son servicios completamente diferentes: las instantáneas no están diseñadas para almacenar grandes cantidades de datos, no están diseñadas para proporcionar una alta confiabilidad y no tienen la capacidad de configurar su recreación regular.
Creación de imágenes de SO personalizadas desde sus propias máquinas virtuales, para su posterior creación a través de la página de pedidos. Hay muchas aplicaciones para esta función, mucho depende no tanto de nosotros como de la imaginación del cliente. Por ejemplo, puede crear una plantilla de lugar de trabajo para empleados que le permitirá crear servidores con software preinstalado inmediatamente listo para usar. O guarde la plantilla del nodo de la aplicación, que se implementará automáticamente a través de la API a las órdenes del equilibrador cuando aumente la carga en el sistema.
Una nueva pestaña en la página "Mis servidores" para cada servidor virtual. Tiene un solo botón: "Crear". Todo es lo más sencillo posible.
▍ Abrió el mercado a la comunidad y lo expandió significativamente
Como dijimos antes, la aparición de instantáneas nos permitió impulsar el mercado. Somos muy activos en la comunicación con los clientes y estos no son solo tickets o comentarios sobre Habré.
Mucha gente nos escribe en forma personal sobre Habré. Hay clientes que se sientan en charlas colectivas con nuestro equipo: inmediatamente abandonan sus deseos de UI / UX, informan sobre algunas trivialidades, deficiencias o expresan deseos de cambios en el producto.
Hay equipos de estudiantes a los que emitimos VPS gratuitos para enseñar tecnología; nos ayudan a comprender no solo a los clientes que ya están trabajando ahora, sino a mantenernos en el viento y comprender qué querrán los clientes en los próximos 3-4 años, en qué tecnologías están interesados y lo que quieren del servicio del futuro.
Por lo tanto, la transformación del mercado de nuestro feudo personal en algo que crece y se desarrolla de acuerdo con las necesidades del mercado fue un paso estratégico completamente lógico.
Así que comenzamos a tomar imágenes de desarrolladores externos y creamos un sistema para proteger a los clientes de las puertas traseras.
¿Cómo comprobamos las imágenes listas para usar de administradores externos y cómo las protegemos de las puertas traseras? En el futuro, nuestros planes incluyen permitir que los usuarios agreguen sus imágenes directamente al mercado. Para ello, por supuesto, necesitamos un sistema automático de verificación de imágenes. Hasta el momento, esta tarea no se ha iniciado y no se tiene conocimiento de cómo se puede resolver. Por el momento, las imágenes que están presentes en el mercado son agregadas principalmente por nuestros empleados. Algunos ayudaron a crear subcontratistas compartiendo scripts para configurar un software en particular. Pero nuestro personal revisa cuidadosamente todos los scripts e instrucciones de configuración.
Proyectos especiales del año: Habr, mujeres, hackers y cerveza
Nos encanta jugar con beneficios: el año pasado hubo una regata, un lanzamiento de servidor a la estratosfera, correspondencia con el espacio y muchos otros experimentos locos y geniales. Había muchos planes para 2020, pero todos se cubrieron con una corona.
Y dado que el offline ha desaparecido, ¿quién, si no nosotros, debería haber asumido el control online? Dicho y hecho.
Proyecto especial IT is Female para el 8 de marzo
El 8 de marzo, decidimos traer a nuestras compañeras a la vanguardia e hicimos un sitio web con un mapa de calor de oficinas que muestra las empresas en las que trabajan más mujeres de TI. En el sitio web del proyecto, cualquier chica puede subir su foto, marcar con quién trabaja en la industria de TI y escribir un breve deseo para el resto. En total , se registraron casi 500 niñas.
De tal mapa de calor y el alma está caliente.
Concurso de memes con Habr
En julio, celebramos un concurso de memes conjunto con Habr . Los autores que ingresaron a la preselección recibieron un logro en su perfil, y los memes de los ganadores de la votación de los usuarios se convirtieron en la base de una nueva línea de mercadería de marca en Habr Kiosk .
Debajo de cada versión impresa, se indicó su autor y los autores recibieron una copia de una camiseta con un meme inventado y 500 rublos en una cuenta interna de RUVDS, que se puede gastar en cualquier servidor virtual.
Y aquí está el rayo de la risa en el reino oscuro de 2020:
Bruce_Robertson
Noktis
Aktualochka gmtd
Hola colegas de Tutu.ru, DS28
Competencia laboral
Cuando comenzó la cuarentena en marzo, todos cambiaron abruptamente al control remoto. Para muchos, los lugares de trabajo en el hogar resultaron estar completamente sin muebles: trabajaron en las mesas de café, quitaron las mesas de la guardería de los niños, se rompieron la espalda en los sofás.
Decidimos organizar un pase de lista y celebramos un concurso de oficinas en casa: creamos un sitio web donde podías subir una foto de tu lugar de trabajo, obtener Me gusta y ganar una PS4. En total, más de 700 personas de 211 ciudades de todo el mundo participaron en la competencia; aprendimos cómo trabajan los especialistas en TI de todo el mundo y recibimos algo así como una crónica de la vida en cuarentena.
Aquí se presenta una PS4 personalizada:
Todos los resultados del concurso se pueden ver en el artículo sobre Habré, pero también mostraremos algunos aquí, porque los trabajos a domicilio se han convertido casi en un símbolo de 2020, y también en tema de bromas, memes y discusiones corporativas. ¡Entra, inspírate!
Elisabeth, diseñadora de Jolocom, Berlín: ¡el interior más cálido y cómodo! Solo mire la combinación de piso, alfombra y patas de mesa. ¡Diseñador, puedes ver de inmediato!
Mesa de Konstantin, desarrollador de back-end de Python en BSW, Tomsk. Un gatito esponjoso no es un pato de goma para ti, ¡puede mover un código detrás de una curva y puede mover su pata!
Boomburum, Jefe del Departamento de Anti-Usuarios en Habr, Moscú. Así firmamos la foto. Bueno, ¿quién duda de que Boomburum sea un gato?
Realizó una búsqueda de piratas informáticos
¡Este fue quizás el pináculo de nuestro año en línea! Después del final del proyecto, incluso los humanitarios notorios dijeron que estaban fascinados con la trituradora y estaban esperando el final.
Entonces, en agosto realizamos, sin lugar a dudas, el proyecto de entretenimiento con mayor carga emocional en Habré durante los últimos tres años: un juego de piratas informáticos en línea con la destrucción de un servidor.
Construimos una habitación que simulaba una oficina, la llenamos con dispositivos IOT y la transmitimos en vivo a YouTube. Los dispositivos inteligentes en la oficina se podían controlar desde el sitio web de Sokol y ver en la transmisión cómo cambiaba la habitación: por ejemplo, llame al número en el encabezado del sitio web y escuche su llamada en la transmisión de YouTube, encienda o apague la lámpara, etc.
El juego comenzó el 12 de agosto cuando publicamos una publicación en el blog. con un video en el que un hacker en forma de calavera se ofrece a jugar un juego, destruir el servidor, arreglar un cortocircuito en la habitación (o un mini-fuego) y tomar el dinero que queda en la trituradora.
Para hacer el juego más lleno de acción, decidimos hacer un premio acumulado de 200.000 rublos, que cargamos en la trituradora y lo configuramos para que se encienda cada 60 minutos. Cada hora, la trituradora se comía 1.000 rublos: cuanto antes lo detuvieran los jugadores, más dinero habrían ganado.
Diseñar y construir una misión en sí fue una gran aventura para el equipo de RUVDS, pero el mayor placer que obtuvimos fue ver las reacciones violentas de los jugadores.
En total, 40.000 personas jugaron el juego, 620 de los más activos se reunieron en una comunidad de discordia y asaltaron la búsqueda durante dos días sin interrupciones para dormir y trabajar.
Nunca nos hemos reído del trabajo de la misma manera que cuando leemos los mensajes de esta discordia: en un intento de resolver la búsqueda, los chicos construyeron increíbles teorías Illuminati, buscaron pistas incluso en macetas de flores en transmisiones, excavaron tan profundamente que ni siquiera se nos ocurrió cuando creando una misión ENT. Incluso crearon memes sobre los héroes de la historia.
Lea los detalles sobre cómo los muchachos tomaron la búsqueda y la cronología de los eventos es posible aquí , el video del final del juego aquí , bueno y la intrincada historia de la búsqueda: el enlace .
En total, los chicos ahorraron 138 mil rublos de la trituradora.
Nuestras mejores publicaciones sobre Habré
En 2020, escribimos 15 bengers, artículos que recibieron más de 100.
Hablamos sobre dispositivos inteligentes, ciencia popular, seguridad de la información, historias con cebo y discutimos sobre salud.
- ¿Cómo uso AirDrop en lugar de Tinder?
- Cómo robar una Macbook
- CloudFlare - Cáncer de Internet
- Emulador RFID
- La carcasa de su computadora es de 110 voltios
- Cómo vivir y trabajar si le han diagnosticado un diagnóstico psiquiátrico
- Quién detuvo la trituradora o cómo fue necesario completar la misión con la destrucción del servidor
- Cómo pegar 13 chicas por hora usando aprendizaje automático y Tinder
- Entretenimiento telefónico
- Cómo escribir un libro de física en LaTeX. Articulo 1
- Nuestro primer centro de datos en un refugio antiaéreo soviético: características de la informática en un búnker
- Hackear y detener la trituradora cargada con 200k, cortocircuito y fuego
- Entombed,
En noviembre hicimos otro gran proyecto especial, esta vez sobre la psicología de la mentira y el polígrafo. En total, lo jugaron 8000 personas. Hemos publicado un artículo extenso y detallado sobre Habré sobre los principios de un polígrafo, sensores y cómo leer sus indicadores para determinar la verdad o falsedad.
Y luego comenzó lo más interesante: les dimos a nuestros lectores la oportunidad de practicar con un detector de mentiras real, vivir personas y ser un examinador de polígrafo.
En el sitio del juego, lanzamos una transmisión, en la que se reemplazaron 6 chicas diferentes en 7 horas, quienes respondieron las preguntas de los espectadores. El sitio mostró todos sus indicadores en tiempo real: respiración, frecuencia cardíaca, conductancia cutánea, presión y sudoración.
Los jugadores podían celebrar si la niña tenía razón o no y ganar puntos. Todavía tenemos un video , por supuesto, siete horas. Por cierto, eche un vistazo a nuestros comerciales de la vieja escuela en este video que grabamos para el proyecto - encontré algo :)
▍Inicio de transmisiones en vivo, YouTube, Instagram
En mayo, lanzamos un nuevo formato de contenido de video: transmisiones en vivo con estrellas de TI o simplemente chicos que hacen cosas interesantes y tienen éxito en su campo elegido.
Todos los lunes, el orador revela de primera mano un nuevo tema interesante: por ejemplo, en qué está trabajando la bioinformática en la Universidad Estatal de San Petersburgo , qué se pregunta en una entrevista en Facebook , por qué murió Docker , cómo vivir y trabajar con trastornos mentales .
A veces también vienen estrellas reales: John Romero contó sus historias favoritas sobre la creación de Doom y el equipo, dijo American McGee. sobre la depresión, la vida en China y la nueva Alice, y sobre nuestro viejo amigo Richard Levelord Gray sobre cómo la industria del juego lo ayudó a conocer al amor de su vida y mudarse a Moscú.
No nos limitamos deliberadamente a un tema estrecho: simplemente llamamos a personas interesantes y tratamos de cubrir tantas áreas de la vida, el trabajo y la salud de un especialista en TI como sea posible.
Elegimos el formato de transmisiones en vivo por su vivacidad y sentido del diálogo; queríamos brindarles a los espectadores la oportunidad de hacer preguntas justo durante la historia y alejarse del formato de entrevista osificado cuando solo una persona hace preguntas.
Las discusiones más acaloradas fueron causadas por estos discursos:
- El monetizador y diseñador de juegos Slava Dreer habló sobre cómo ganar dinero con los juegos. Enlace .
- La ingeniera de Facebook Ilona Papava habló sobre su carrera en Facebook y cómo se realizan allí entrevistas y pasantías. Enlace .
- John Romero contó historias sobre la creación de Doom. Enlace .
- Sania Galimova, comercializadora de RUVDS, habló sobre cómo trabaja en empresas de TI con trastorno bipolar y sobre salud mental. Enlace .
También este año lanzamos Instagram , que duplica todas las transmisiones en vivo para poder ver transmisiones cómodamente mientras viaja o en transporte.
Entramos en el top 15 de hosters en Rusia, un resultado natural
En agosto, CNews Analytics publicó una nueva calificación de los mayores proveedores de IaaS en Rusia para 2019 y RUVDS ocupó el puesto 15.
Por primera vez, ingresamos a la calificación de CNews Analytics en 2016, desde entonces nuestra facturación se ha multiplicado por 5, mientras que el mercado de IaaS se ha duplicado en el mismo período. Y esto es solo la mitad de nuestro mérito: la otra mitad pertenece a quienes confían en nosotros y están transfiriendo activamente su infraestructura a la nube. Y no pierden: en este momento, IaaS es el segmento de más rápido crecimiento del mercado de servicios en la nube, y RUVDS por segundo año consecutivo muestra una de las tasas de crecimiento más altas entre los proveedores rusos. Tenemos mucho que desarrollar y tratamos de no dejar pasar esta oportunidad.
Por cierto, para nosotros el lugar en la calificación no es una especie de valor de cristal, que superamos en cada esquina; por el contrario, es más interesante para nosotros ver qué y cómo lo estamos haciendo para el negocio y cómo cambia sus requisitos. Aquí es donde están los puntos de crecimiento.
En algún momento, pareció que el eje de la tierra se convirtió en una zapata de freno y todos nos detuvimos, casi para siempre. Pero la humanidad ha incrementado demasiados procesos que no le permitieron desacelerarse y levantarse. La vida continúa, aunque en nuevas condiciones (creemos que es temporal). Y en algún lugar ahora, en la zona teórica del cambio de tiempos, el 2021 dice al 2020: "Arreglaré todo, aguantaré mi cerveza".
Kstaaati.
Cerveza Duke Nukem
Tenemos una larga tradición en la elaboración de cerveza artesanal por nuestra cuenta con nuestro socio Beer Bros Brewery . Primero, creamos una nueva variedad: cómo debe saber, nombre, historia. Luego discutimos la composición, todo el equipo va a la fábrica a elaborar cerveza: probamos malta, nos comunicamos entre nosotros, mientras cargamos sacos, elaboramos mosto, tomamos fotos y degustamos.
Cada año regalamos cerveza preparada a socios, clientes e incluso regalamos.
Este año hemos creado una nueva variedad Duke Nukemen colaboración con Richard Levelord Gray y Gearbox Software. Esta es una cerveza escocesa oscura basada en el personaje legendario del juego homónimo Duke Nukem: un tipo brutal que disparó a los jabalíes con tanta violencia que prácticamente los asó. En boca, tocino ahumado, madera, malta suave. Intentamos hacerlo suave y bebible, ahora mismo la cerveza ya está en la última etapa de fermentación.
Obtuvimos el permiso de Gearbox Software para usar la marca Duke Nukem y colaboramos con Richard para diseñar una etiqueta alegre:
En honor a nuestro cumpleaños, queremos regalarles la cerveza Duke Nukem. Las condiciones para recibir un frasco son simples:
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Bueno, ¡feliz cumpleaños a nosotros! Y todos deseamos que mire con valentía el 2021. De repente, no lo decepcionará.