No es ningún secreto que este año, el año de estar fuera de casa y quedarse en casa, ha influido en todas las áreas de negocio, incluida la informática.
Les contaré en dos artículos lo que ha cambiado a lo largo de este año en general y, en particular, en nuestra agencia Empresa ASTRIO.
El sector turístico fue el primero en sufrir,
por razones obvias se cerraron las fronteras y sus clientes quedaron como “accionistas defraudados”, ya que no devolvieron su dinero a nadie. Pero al mismo tiempo, el sector en sí sufrió grandes pérdidas y es posible que algunas empresas no recuperen su negocio después de la pandemia.
El sector del entretenimiento también
sufrió mucho : se cancelaron conciertos, se cerraron teatros y cines. Algunos artistas declararon abiertamente que se estaban quedando sin dinero. No me refiero a las estrellas del espectáculo, sino a actores de teatro específicos de nuestra ciudad.
Lo más probable es que este sector aún pueda recuperar sus recursos, pero se recuperarán debido a la subida de precios.
Los centros comerciales están cerrados , las pequeñas boutiques también. Los supermercados están abriendo un servicio de entrega a domicilio. Debo decir que este es un servicio muy conveniente, ahora ir de compras es absolutamente innecesario. Por lo tanto, si la tienda no da sus frutos, se cerrará. La mayoría de las boutiques irán a ventas en línea o se mudarán a áreas con menos alquiler.
Las escuelas están cerrando , los niños están cambiando al aprendizaje a distancia, junto con los adultos que comienzan a trabajar de forma remota.
Las tiendas de ropa, equipo y otras cosas están siendo reemplazadas por los servicios Wildberries.ru, Ozon y muchos otros.
El estudio y el trabajo se realizan en los servicios de Google y Yandex, las videoconferencias se realizan a través de Meet, Zoom y otras plataformas.
Conciertos, reuniones y cursos educativos en línea.
Ahora veamos qué está pasando en el campo de las TI. ¿Por qué todas las empresas de TI están sobrecargadas, hay crecimiento y expansión de personal en las empresas?
La popularidad de la transformación digital se ha descrito durante mucho tiempo, y la pandemia lo ha acelerado enormemente.
Si hablamos del sector comercial -casi todos apreciaron la conveniencia y seguridad del comercio en línea: pago con un solo clic y entrega sin contacto. Por lo tanto, incluso después de que se levanten las restricciones, vemos que el mercado en línea continúa creciendo y desarrollándose. Por tanto, las empresas deberían pensar en el hecho de que la transición al online es una realidad objetiva del mercado moderno.
Si hablamos de servicios para el trabajo y el estudio , entonces, como ejemplo, hablaremos de las aplicaciones de la comunicación. La mayoría de la gente usa Zoom de forma gratuita. La compañía gana dinero con los servicios de valor agregado; en los primeros tres meses de 2020, ganó $ 122 millones, el doble que en el mismo período del año pasado.
Slack también se beneficia. Está especializada en mensajería instantánea y comunicación empresarial en empresas. Los usuarios de Slack se duplicaron entre enero y marzo.
La demanda de redes sociales también ha aumentado, ya que la comunicación informal en línea se ha duplicado.
En este artículo, he resaltado algunas ideas sobre los cambios en el entorno empresarial y he destacado algunos ejemplos de TI.
En la continuación del artículo, habrá un segundo, en el que ahondaré en preguntas y respuestas relacionadas con el ámbito de las TI y sus cambios relacionados con la pandemia.