Una descripción de proceso simple, creada con la ayuda de los participantes del proceso, puede ser extremadamente útil, pero si la descripción es confusa y difícil de entender, intente reescribirla.
Cómo una vez nos enseñaron a cruzar la calle
Cuando era un niño pequeño, nos enseñaron a cruzar la calle dando estas instrucciones:
"Detente al borde de la carretera
Mira a la derecha
Mira a la izquierda
Mira a la derecha de nuevo
Escucha
Si todo está limpio y silencioso, repasar "
Y tarareamos estas palabras cada vez que era necesario cruzar la calle. Por supuesto, debido a nuestra corta edad, no entendíamos el peligro real, pero como muchos otros, pensé que repetir estas palabras mágicas me ayudaba a protegerme de estos autos desagradables. Ahora no estoy seguro de si me di cuenta entonces de que me estaban empujando a tener cuidado y escuchar para notar los autos que no son visibles a simple vista. ¿Qué debería haber hecho si me hubiera identificado? ¿Esconderse de ellos? ¿Cruzar la calle muy rápido? Todo lo que sabía era que para cruzar la calle tenía que repetir las palabras correctas. Más tarde, analizando, me di cuenta de que las palabras del hechizo del niño eran una guía del usuario para cruzar la calle. “A principios de los años 60, se hizo evidente a partir de la investigación que abarrotar la acera no estaba funcionando bien. Ahora se cree que los niños, al memorizar mediante la escritura repetida,(hola, el salvapantallas de los Simpson) no siempre entienden el significado y, lo que es peor, los niños menores de nueve años no distinguen entre un bordillo de una cuneta o la diferencia entre derecha e izquierda ”- joemoran.net
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