La buena noticia para los desarrolladores y fabricantes de soluciones de tecnología inteligente es que existe un gran interés en las innovaciones de tecnología inteligente, ya sea para uso doméstico o urbano. La mayoría de los participantes de la encuesta (90%) en la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA) indicaron que anticipan al menos un nuevo tipo de tecnología inteligente.
Los usuarios de EMEA disfrutan de innovaciones en el hogar inteligente, como cámaras de seguridad para el hogar (36%), servicios de transmisión de entretenimiento (35%) y controles de iluminación / calefacción (35%). Al mismo tiempo, en el campo de las infraestructuras urbanas inteligentes, el interés se centra principalmente en las estaciones de carga para coches eléctricos (39%), vehículos no tripulados (38%) y cámaras de seguridad (37%).
Entre las principales ventajas de las cámaras CCTV, los consumidores destacan garantizar su propia seguridad (52%) y reducir la tasa de delincuencia (40%). Una situación similar ocurre con las cámaras inteligentes en las carreteras, cuyas principales ventajas se denominaron garantizar la seguridad (46%) y reducir la delincuencia (28%). El almacenamiento eficiente y sensible es sin duda una de las condiciones para obtener estos beneficios.
El director de desarrollo comercial de Western Digital para Europa, Oriente Medio, África e India (EMEAI), Davide Villa, comentó:
“Uno de los mayores desafíos que enfrenta la industria del almacenamiento en el contexto de las cámaras CCTV es que estas cámaras están siempre encendidas. Debido a esto, las tecnologías de almacenamiento deben cumplir con esta carga de trabajo, asegurando la transmisión confiable de grandes cantidades de datos y la alta velocidad de escritura requerida para almacenar y analizar videos de alta calidad ”.
Además, el estudio reveló una clara brecha entre el conocimiento de los consumidores sobre las aplicaciones de tecnología inteligente, su disposición a utilizarlas y el nivel de adopción de dichos productos. En promedio, el 83% de los encuestados en Europa y Medio Oriente están familiarizados con las soluciones de infraestructura basadas en tecnologías inteligentes para uso doméstico, y el 81% de los encuestados también conocen estas tecnologías para una ciudad inteligente. Sin embargo, en cuanto a su aplicación práctica, solo el 35% ha utilizado tecnologías inteligentes en el hogar y el 31% ha tenido contacto con tecnologías inteligentes en la ciudad.
Geográficamente, los consumidores rusos se encuentran en el medio del grupo encuestado para determinar su conocimiento de las tecnologías de hogares inteligentes (87%) y las ciudades inteligentes (85%). En términos de uso de estas tecnologías, el resultado es el siguiente: 35% para una casa inteligente y 38% para una ciudad inteligente.
El estudio encontró que una posible barrera para un uso más amplio es la falta de comprensión de cómo se registran, almacenan y utilizan los datos de los usuarios. Solo el 12% de los usuarios rusos creen que saben más que otros sobre el registro de datos personales; esto pone de relieve una falta general de comprensión y la necesidad de recibir una aclaración adecuada de los proveedores de soluciones de tecnología inteligente sobre el uso de datos a fin de aumentar la transparencia de dicho uso.
Además, los usuarios han expresado su preocupación por el riesgo asociado con la transferencia de sus datos; Según un estudio de Western Digital, el 24% de los usuarios rusos no cree que las organizaciones puedan mantener seguros los datos personales.
Cuando se les preguntó sobre sus prioridades en términos de gestión y almacenamiento de datos obtenidos mediante tecnologías inteligentes, los usuarios rusos indicaron que los siguientes aspectos son los más importantes para ellos:
- protección de datos contra fugas o piratería: 84%;
- almacenamiento de datos en unidades seguras y fiables: 83%;
- cumplimiento de estos estándares - 83%;
- cumplimiento de los datos con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) - 77%.
Davide Villa agregó:
“Los próximos años deberían ser un gran momento para los proveedores de tecnología inteligente. El mercado está creciendo, los consumidores esperan ansiosamente nuevos productos, pero este progreso y los beneficios que se derivan de él se ven obstaculizados por las lagunas de conocimiento en la infraestructura inteligente ”.
“Los SDH y la criptografía locales pueden desempeñar un papel de liderazgo para cerrar la brecha de conocimiento. Concienciar a los consumidores sobre cómo funcionan las soluciones, como los dispositivos de almacenamiento personalizados, les devolverá el control de sus datos cuando utilicen tecnologías de hogar inteligente. Además, la implementación de la infraestructura adecuada y la implementación de las tecnologías de almacenamiento adecuadas, junto con la alerta a los usuarios sobre lo que se ha hecho, ayudará a los clientes a sentir que su información es más segura y eliminará las dudas que estas nuevas tecnologías han creado. Porque definitivamente hay un deseo por parte de los usuarios ".
Metodología
Junto con la agencia con sede en Londres Loudhouse, Western Digital realizó 6.084 entrevistas con ciudadanos del Reino Unido, Francia, Alemania, Rusia, Italia, Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita con el fin de conocer su nivel de conciencia y opinión sobre el desarrollo de infraestructura inteligente para hogares, ciudades y pueblos.
El estudio de caso completo sobre infraestructura inteligente se puede encontrar aquí