(Publicado por Aaron Harris, socio de Y Combinator responsable de la Serie A)
Los expertos generalmente siempre tienen razón hasta que se equivocan. Desafortunadamente, es fácil engañarse pensando que siempre tienen la razón. Esto se debe a que ... son expertos, tienen autoridad y están educados. Esto es especialmente fácil de ver cuando se trata de nuevos enfoques en áreas existentes. Tendemos a creer que un conocimiento extenso sobre algo da la capacidad y el derecho de predecir el futuro.
El problema de la experiencia es que no siempre es necesariamente compatible con estar abierto a nuevas ideas. La experiencia puede fácilmente destruir ideas y bloquear rutas de investigación, así como ayudar a inventar algo nuevo. Yo mismo fui culpable de esto cuando me enfrenté a nuevas ideas. A menudo es mucho más fácil silenciar una empresa que utilizar sus conocimientos para hacer que algo nuevo realmente funcione. (1) Curiosamente, los escépticos pueden parecer más expertos de lo que realmente son, y esto a su vez contribuye a la retroalimentación negativa repetida.
Cuando no tiene una gran experiencia en un tema, está libre de las limitaciones de la experiencia y el fracaso en el campo. Esto significa que las personas sin experiencia suelen tener ideas más locas. A veces, esto es consecuencia de la ingenuidad e incluso la estupidez. Sin embargo, cuando estas ideas funcionan, se puede llamar genialidad e innovación.
Esto no significa que todos los problemas puedan ser resueltos por creativos no profesionales. Parece haber un cierto nivel de competencia que, cuando se combina con el entorno adecuado, promueve la creación productiva. Desafortunadamente, no veo una forma de definir estos niveles para diferentes áreas.
Sin un conjunto claro de reglas para juzgar la competencia, tiendo a juzgar a los fundadores en función de lo que puedo aprender de las conversaciones con ellos. Esto funciona especialmente bien en áreas que entiendo bastante bien. Observar al fundador puede ayudar a aclarar exactamente lo que están haciendo, pero me interesa mucho más cómo piensan y cómo prueban los supuestos. Con esto, trato de determinar si estoy invirtiendo en potencial (bueno) o historial (no tan bueno).
Un buen truco es averiguar si las pruebas que realizan los fundadores están provocando preguntas nuevas y más interesantes. Generar preguntas es una buena señal de creatividad, mientras que las buenas respuestas a estas preguntas crean la experiencia que necesita para lograr resultados reales.
La tecnología hace que sea más probable que un enfoque aparentemente ingenuo de un problema funcione porque acortan el ciclo de iteración cuando intentan utilizar este enfoque. Con suficiente tiempo y recursos, puede probar cada una de las posibles soluciones. (2) En el mundo real, tenemos que elegir las soluciones con las que trabajaremos más. Aquí es donde los buenos fundadores se destacan de los malos. Los buenos fundadores mejoran con el tiempo y se vuelven más abiertos, mientras que los peores se vuelven más cerrados y comienzan a rechazar nuevas ideas tan pronto como las escuchan.
Lo mismo ocurre con los inversores. Los mejores utilizan nuevos conocimientos para descubrir nuevas ideas, mientras que los peores utilizan los mismos para rechazar categorías enteras de ideas. (3) Esto es bastante miope considerando la rapidez con que el mundo está cambiando, permitiendo que nuevas ideas se hagan realidad. Fundar e invertir en estas nuevas oportunidades es lo que crea empresas que están cambiando el mundo. Esto crea nuevas áreas en las que surgirán sus expertos, y así sucesivamente, ciclo tras ciclo.
Notas
- archive.org/stream/ERIC_ED211573#page/n0/mode/2up .
- Al igual que suficientes monos con suficientes máquinas de escribir eventualmente producirán una de las obras de Shakespeare.
- Esto difiere del tipo de inversor que define los límites de sus competencias y se centra en industrias específicas. Pero aquí también hay dos opciones. Un inversor puede centrarse en determinadas industrias y al mismo tiempo estar abierto a muchas ideas nuevas en un área en particular, mientras que otro puede decir que invierte en cualquier cosa, simplemente para rechazar cada nueva idea.
Traducción: Lyova Pyzhov
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