Pero luego viene. El que no es suficiente. Quién quiere más apasionadamente. Y abre la caja de Pandora. Más precisamente, muestra al director dónde se encuentra esta caja y ayuda a girar la llave en la cerradura.
Stajanovitas
Durante la industrialización en la URSS hubo un movimiento de este tipo: los estajanovistas. En Internet, escriben que comenzó con Alexei Grigorievich Stakhanov, un minero que una vez alcanzó tasas de producción de carbón de 14,5. Los libros escriben que la hazaña de Stakhanov se creó artificialmente: todos fueron expulsados de la mina por la noche, se organizó la iluminación, se eliminó el carbón, se les dio dos trabajadores de fortificación (que fortalecen la bóveda de la mina con troncos) y obtuvieron un récord. La idea del disco perteneció al organizador de la fiesta. La idea de la división del trabajo en la mina - al propio Stakhanov.
Esta hazaña se ha utilizado en la propaganda para demostrar que se puede lograr un rendimiento como este. En el camino, apareció un espíritu competitivo, que se convirtió en un gran movimiento Stakhanov en varias industrias (dicen que incluso las bailarinas se involucraron). La gente realmente descubrió cómo hacer mejor su trabajo para producir más. Y recibieron una merecida recompensa por ello. Por supuesto, no podía prescindir de distorsiones, como las posdatas (cuando el resultado de la brigada se registró para una persona "para un registro"), pero en general el sistema fue efectivo.
El movimiento Stakhanov fue rentable para el estado joven, que estaba comprometido en una industrialización urgente, a tal escala, pagando en exceso a varias, incluso miles de personas, para que todos los demás pudieran ser iguales a ellos y trabajar mejor, realmente no costó nada.
Con el paso de los años, el movimiento se desvaneció, todo se volvió parejo, en calma, tras la estabilización y el estancamiento generalizados en el país.
Cómo se ven los estajanovistas ahora
No consideremos las grandes corporaciones: la mayoría de nosotros trabajamos en organizaciones relativamente pequeñas. Los estajanovistas aparecen en nuestro país, por regla general, no artificialmente, sino por su propia voluntad, a veces con mucha pasión.
Viene una persona, trabaja un tiempo, le pagan, como todos los demás. Se da cuenta de que quiere ganar más. Busca, ante todo, formas de incrementar las ganancias dentro de la empresa. El resto, probablemente, también quiere, pero no busca oportunidades, tk. están sinceramente convencidos de que no existen. Por lo general, ven dos formas: convertirse en jefe o mudarse a otra empresa, negociando un pequeño aumento en la transición ("de lo contrario no tiene sentido para mí").
Si el estajanovista es inteligente, entonces, por regla general, encuentra formas de aumentar sus ganancias a través de herramientas bastante legales y útiles para la empresa. Por ejemplo, aumenta la eficiencia y, en consecuencia, la eficacia del trabajo, propio o de su unidad. O organiza e implementa proyectos interesantes, para clientes externos o internos, para el desarrollo de la empresa.
Luego se dirige al que paga el dinero, con una pregunta natural: soy un buen tipo, ¿no es hora de que pague más? Y luego el tomador de decisiones (tomador de decisiones) se enfrenta a una elección.
La primera opción es un tomador de decisiones tonto. Realmente no comprende de qué se trata, cuáles son los resultados y por qué debería pagar más por ellos. Incluso si el resultado ya está en su cuenta corriente. Rara vez, pero sucede.
La segunda opción es un tomador de decisiones astuto. Ve los resultados, pero no quiere publicarlos en el nivel actual, aumentando el salario. Puede resultar que este aumento sea suficiente para el Stajanovita durante mucho tiempo, y dejará de trabajar para mejorar los resultados. Y la práctica demuestra que el asno astuto tiene razón. Ofrece al Stajanovista un nuevo y ambicioso objetivo, al alcanzarlo, el salario aumentará definitivamente.
La tercera opción es que el tomador de decisiones tenga miedo. Esto generalmente indica un error en la terminología, simplemente no es un tomador de decisiones. Por ejemplo, un director contratado que se sienta en un flujo constante y tiene miedo de cambiar algo. Intenta adivinar hacia dónde conducirá la promoción del récord, y las predicciones lo asustan. Por lo tanto, calla al Stakhanovite, a veces mediante el despido.
Bueno, la opción más común es el que toma las decisiones habituales. Se regocija con el récord y aumenta el salario del Stajanovista. Se abre la Caja de Pandora.
Caja de Pandora
La caja de la derecha se abrió en el movimiento Stakhanov de la URSS: aparecieron muchas personas que también querían establecer récords. Mucha gente también aparece en el mundo moderno, pero solo quieren "recibir como él".
Esto no sucede de inmediato. Al principio, todos miran el disco y tienen sentimientos encontrados. Algunos están felices por su colega, otros están celosos y otros están tratando de nivelar, "bajar" el logro. Nadie sabe cómo será recompensado el héroe.
Pero gradualmente la información se filtra; después de todo, la calculadora es una persona, no un autómata. Y el propio Stajanovita suele ser hablador. La gente escucha números y también quiere.
Rara vez, pero hay personas que quieren hacer lo correcto, a la manera de Stajanovia, para también hacer un récord en su campo y obtener un premio bien merecido. Si el que toma las decisiones capta la esencia del momento, organiza el sistema correcto para alentar los logros, obtendrá un movimiento Stakhanov normal. Esto es raramente el caso.
Por lo general, solo esperan un poco y acuden al tomador de decisiones con la pregunta: ¿por qué es tanto y la mitad de mi tamaño? La respuesta parece obvia: la persona ha logrado el resultado. Bueno, vamos, tomador de decisiones, ¡responde así! Pero ya no puede.
Durante el tiempo que ha pasado desde el registro, el Stajanovita ha nado en grasa. Obtiene mucho, a veces más que todos, excepto el que toma las decisiones. Su récord fue único, sin importar cuán grande fuera. Fue una carrera, un salto por encima de tu cabeza, no una transición a un nuevo nivel. Ahora simplemente funciona. La forma en que cualquier otra persona trabajaría en su lugar.
Y todo el mundo entiende esto, conscientemente o no. Todos, incluido el que toma las decisiones. Este pobre tipo generalmente se metió en una situación extraña: paga más a una persona por los logros pasados, sin influir en el trabajo actual del ex stajanovita, no hay influencia. Y la gente sigue presionando, queremos recibir cifras del mismo orden.
¿Qué hacer? Puede negarse durante algún tiempo, pero esto no puede durar mucho tiempo: la brecha salarial crea una diferencia potencial en el sistema y el sistema intentará eliminarla. He visto varios escenarios en mi vida.
Primero, quien toma las decisiones se rinde y aumenta el salario del resto. Esto no afecta los resultados de ninguna manera, solo los financieros: la nómina está creciendo fuertemente. Puede simpatizar con esa persona que toma decisiones.
El segundo: el tomador de decisiones presenta nuevos KPI que de alguna manera explican el aumento. El resultado es aún peor: todo el mundo profundiza rápidamente en los KPI y aprende a "alcanzar el rendimiento".
En tercer lugar, el que toma las decisiones reduce el salario del Stajanovista. Obtiene la garantía de que ninguno de los empleados actuales intentará siquiera mejorar algo.
En cuarto lugar, el que toma las decisiones echa a la Stajanovita de la izquierda. La razón para exigir un aumento de salarios desaparece de la gente. Siempre puedes colgar un montón de perros, problemas, incl. ficticio. Si alguien pregunta por qué se le pagó tanto al Stajanovista, podemos decir que fue un error: el imbécil le arrojó polvo a los ojos, obtuvo un resultado exagerado, ocultó los problemas y, de hecho, solo lo empeoró.
Y el quinto es despedir a todos y reclutar nuevos. Esto generalmente se hace con un equipo de administración, a veces con equipos de proyectos o con desarrolladores. Quien toma las decisiones percibe este método como la extirpación de un tumor; es importante comprender su tamaño tanto como sea posible, aislarlo y extirparlo. Incluso si enganchaba a alguien ajeno a la carretera.
Dondequiera que lances, en todas partes una cuña. ¿O no? ¿Se pueden utilizar normalmente los stajanovistas hoy?
¿Cómo ser?
El movimiento Stakhanov puede y debe utilizarse. Solo es importante comprender lo que significa "usar". El movimiento Stakhanov es una herramienta, un programa de desarrollo, una corriente de mejora de la eficiencia, un proyecto, si se quiere. Con los requisitos correspondientes.
Cualquier herramienta es útil solo si se usa correctamente. Obtener un Stajanovita repentino, aumentar su salario y sentarse con las manos juntas no es el uso de una herramienta, sino el resultado de su uso, y el uso de una sola vez. Simplemente, no existe una herramienta como tal. Excepto, por supuesto, la herramienta en manos del Stakhanovite, con la ayuda de la cual obtuvo un aumento salarial.
Al recibir o crear un Stajanovita, debe preparar un camino transparente y comprensible para sus seguidores. Desde este punto de vista, es mejor, por supuesto, crear una Stakhanovite artificialmente: habrá tiempo para la preparación. Pero incluso con la aparición repentina de un empleado eficaz, siempre puede reaccionar; como escribí anteriormente, los problemas comenzarán después de un tiempo, cuando la fanfarria se apague y las emociones disminuyan.
El elemento clave, por supuesto, es el sistema de motivación y / o crecimiento profesional. Haces más, o mejor, o más rápido, obtienes más. Dejé de hacer más, engordé, me tranquilicé, obtienes menos. No diré nada nuevo aquí, ya lo sabes todo sobre los sistemas de motivación.
Y si eres demasiado perezoso para pensar y jugar a apoyar el movimiento, es mejor, por supuesto, expulsar al repentino Stajanovista. No tengo sed de sangre, solo será el menor de los males. Si un estajanovita es normal, él mismo eventualmente se irá, donde se apreciará su cálido corazón. No lo tenga con usted, no pierda su tiempo, ya que no puede apreciar su contribución. Él, ingenuamente, esperará que usted lo anime y solo recibirá desilusión.
Y Dios no lo quiera, si está decepcionado solo de ti, y no de la idea misma de cambiar algo para mejor.