Dividiría todas las empresas del mundo en internacionales y locales. En las empresas locales, es imperativo conocer el idioma local: toda la comunicación, los procesos y la documentación se realizarán en él. Por tanto, si estás teniendo una entrevista o te contrataron para una empresa de este tipo en el extranjero, pero no hablas el idioma local, te resultará muy difícil: tendrás que adaptarte y aprender el idioma en un par de meses de forma acelerada.
Estas empresas son muy específicas: por regla general, se trata de una empresa de tipo familiar, cuando un grupo de amigos o familiares crea una empresa y la hace crecer hasta alcanzar un tamaño mayor. Las relaciones con los empleados en las empresas locales a menudo se basan en relaciones personales más que en procesos y procedimientos. Por lo tanto, siempre es más difícil para una persona nueva trabajar en ellos: debe realizar un seguimiento muy claro de los matices de las relaciones entre las personas, estudiar exactamente cómo se toman las decisiones, quién es amigo de quién y cosas por el estilo.
En las empresas internacionales, el lenguaje de comunicación, los procesos y la contratación de empleados, por el contrario, están estandarizados y similares independientemente del país en el que se ubique la sucursal.
¿En qué países no es suficiente el inglés?
En la mayoría de los países europeos, especialmente en los países escandinavos, la población habla inglés con calma. Pero es mejor trasladarse a Francia, Italia, España o Portugal con conocimiento del idioma local, ya que los habitantes de estos países prácticamente no saben inglés.
Cuando se mude a América Latina o Asia, saber solo inglés no lo salvará. La única excepción será cuando sea un gerente superior. Entonces sus colegas asiáticos estarán listos para adaptarse a usted y hablar inglés.
¿Cuántas etapas de entrevistas debe atravesar para obtener una oferta para una empresa extranjera?
Es difícil decir por el número de etapas: cuántas empresas, tantos enfoques. Por ejemplo, a los programadores se les pide que resuelvan problemas ya en la selección preliminar, y solo entonces realizan una entrevista con un reclutador o gerente con quien trabajará. Las empresas a menudo practican "entrevistas con pares", cuando un empleado o jefe de un departamento relacionado que trabaja muy de cerca con este equipo o es el cliente principal también participa en la entrevista. Esto se hace para comprender si el candidato trabajará con esta persona.
Por supuesto, hay momentos excepcionales en los que la gente pasa por hasta siete entrevistas. Por lo general, esto significa que el puesto es muy nuevo o estratégicamente importante, y la empresa simplemente tiene miedo de cometer errores.
En este caso, primero el reclutador se comunicará con la persona, luego el gerente de contratación, luego la persona del departamento o el gerente del departamento relacionado, con quien tendrá que trabajar durante mucho tiempo, y luego el gerente de recursos humanos y el jefe del gerente de contratación.
En las grandes empresas internacionales, el proceso de selección se pone en marcha, ya que hay pocos puestos no estándar y el costo del error es bajo. Estas empresas están más interesadas en la velocidad de contratación que en la eficiencia. Pero las empresas de tamaño relativamente pequeño, para las que las relaciones dentro del equipo y los valores comunes son muy importantes, considerarán candidatos durante mucho tiempo: cuando solo hay veinte personas en el equipo, y llega otra, esto es un cambio muy grande.
¿Cómo prepararse para una entrevista de empresa en el extranjero?
Una entrevista es siempre un diálogo, donde la empresa te entrevista y tú les entrevistes. Si está buscando un nuevo trabajo para dar el siguiente paso en la profesión, la preparación puede llevar mucho tiempo. Y eso está bien.
Sugiero hacer el siguiente trabajo preparatorio:
Comprenda lo que es importante para usted . La marca de la empresa o su campo de actividad, ¿se centra en alguna dirección profesional, nuevas funciones, mercado o valores que la empresa comunique? Para la nueva generación, los valores juegan un papel cada vez más importante, por eso, las preguntas de la serie "¿Qué contribución haré yo, como empleado, para mejorar el medio ambiente y ayudar a los pobres?" ahora son normales para los representantes de empresas extranjeras.
Explore el sitio web de la empresa y vea lo que escriben sobre él en fuentes abiertas... Por ejemplo, observe en Glassdoor o LinkedIn cómo responde la empresa a las reseñas: responde o ignora cómo interactúa con los comentaristas. La lista de vacantes publicada le dirá lo que está sucediendo en la empresa ahora: se está desarrollando o no, en qué regiones y direcciones.
Lea la descripción del trabajo con atención . Esto te ayudará a hablar el mismo idioma con el empleador y presentarte de la forma que sea necesaria en cuanto a las tareas prioritarias de la empresa.
Haga una lista de preguntas para hacerle a la empresa con anticipación . No tenga miedo de preguntarles, con calma y sin emoción. Cuando no hay preguntas, el reclutador puede pensar que la vacante no es interesante para usted o que usted no se toma en serio el trabajo.
Como reclutador, es importante para mí si un candidato es adecuado para nosotros de acuerdo con ciertos parámetros y lo que puede hacer. Pero mucho más importante es lo que el empleado potencial quiere y espera del trabajo. Porque si sus deseos son contrarios a lo que podemos ofrecer, no trabajaremos juntos. Y si el candidato no tiene suficientes habilidades, pero miramos en una dirección, entonces sabemos que podrá reforzar los conocimientos que faltan.
No dude en preguntar cuál es su papel en el equipo y si entendió correctamente a partir de la descripción qué estará haciendo específicamente. Por cierto, puede preguntarle al reclutador qué tipo de candidato está buscando y qué características son importantes para él a la hora de seleccionar. Esto le ayudará a comprender cómo se correlacionan sus requisitos con sus ideas sobre el estilo de trabajo y comunicación.
Descubra en qué idioma será la entrevista... Si habla mal o rara vez el idioma que utiliza la empresa, es mejor prepararse con anticipación y redactar oraciones-respuestas típicas en este idioma. La entrevista es una situación estresante, por lo que las personas a veces olvidan las palabras incluso en su idioma nativo.
Tuve un caso cuando estaba en una entrevista para una empresa internacional, donde el idioma de trabajo era el inglés. Pero mi gerente potencial era alemán, así que pensé que la entrevista sería en alemán. Hablo tanto alemán como inglés, pero cuando la entrevista comenzó en inglés, mi cerebro se fue por la borda y olvidé todas las palabras. Al final, le dije al entrevistador que estaba muy nervioso y le pedí que me comunicara en alemán. Todavía no puedo explicar de ninguna manera lo que me pasó.
Por cierto, una entrevista remota es una gran oportunidad para preparar hojas de trucos y usarlas, porque la persona del otro lado de la pantalla nunca lo sabrá.
¿Qué esperar de las entrevistas de recursos humanos en el extranjero?
En las empresas internacionales, los estándares de las entrevistas no dependerán del país, la industria, la función o el rol para el que se contrate a una persona.
Pero la región y los antecedentes de un reclutador pueden influir en la forma en que se realizan las entrevistas.
Por ejemplo, un reclutador japonés, incluso en una empresa internacional, se comunicará contigo sin emoción, se adherirá a un protocolo muy estricto y no tocará temas personales. Será una conversación sin un elemento de diálogo en el formato "pregunta-respuesta": primero desde el lado del reclutador hacia el candidato y solo luego viceversa. Debe estar preparado para este estilo de comunicación: se considera normal y cómodo en la cultura local.
Y en una entrevista con representantes de una sucursal de una empresa internacional en Europa, Escandinavia o Estados Unidos, todo será más amigable e informal. El reclutador bromeará, sonreirá y tendrás que contar un poco sobre ti. Pero una entrevista amable y dulce no significa que estén dispuestos a contratarte, es solo un estilo diferente de comunicación. Incluso después de una entrevista con una gran experiencia, la empresa puede incluirlo en la lista negra. Por eso, antes de la entrevista, vale la pena buscar a través de las redes sociales el país de origen de la persona con la que se comunicará. A veces ayuda comprender cómo entablar un diálogo y qué esperar.
Independientemente del país de origen del entrevistador, es importante no exagerar con la emoción.
Incluso en países donde las personas son naturalmente emocionales, el entrevistador se sentirá incómodo porque lo está viendo por primera vez. Por lo tanto, se debe hablar con calma, franqueza y amabilidad, pero sin arrebatos emocionales.
Además, es mejor no tomar el curso de la conversación en sus propias manos, sino darle al reclutador el derecho a establecer el tono de la comunicación; después de todo, él primero lo elige a usted y solo entonces usted es su compañía. Vale la pena contar sobre la experiencia profesional exactamente lo que se pregunta: si esta es una descripción general de su experiencia, cuéntela en 5 minutos, sin entrar en detalles; el reclutador lo aclarará él mismo cuando sea necesario.
¿Qué es importante para las empresas extranjeras en un candidato extranjero?
Las empresas internacionales siempre miran la educación especializada, los certificados y cuánto tiempo hace que los recibieron. Todo esto muestra el nivel de calificaciones y el interés de una persona en desarrollarse en el campo. Las tecnologías están cambiando muy rápidamente en la actualidad: si usted es un especialista en TI calificado, pero se graduó de una universidad hace veinte años y no ha recibido ninguna capacitación adicional desde entonces, el reclutador tendrá preguntas.
Las certificaciones internacionales ayudan a aumentar aún más su competitividad en el mercado; demuestran que tiene una red con una comunidad profesional. Y los compañeros de clase en cursos de educación continua pueden convertirse en sus futuros empleadores o pueden recomendarlo. Además, ahora en muchas grandes empresas internacionales, la selección inicial se realiza mediante un sistema automático, en el que se escribe en la configuración que se da preferencia a los candidatos con certificados. Es decir, es posible que ni siquiera lo traigan al reclutador y lo corten incluso en la etapa de preselección automática. Sin embargo, a veces este sistema se puede eludir: busque a una persona de la empresa que pueda recomendarlo y envíe su currículum al gerente de contratación. Su currículum debe tener un máximo de 2 a 3 páginas y contener toda la información necesaria sobre su experiencia. Decorarlo asíestar bien estructurado y ser fácil de leer.
Sin embargo, para mantener incluso el nivel general de conocimiento actual, es necesario estudiar. Por supuesto, en el proceso de trabajo, obtenemos conocimiento en nuestro campo dentro del marco de una empresa, pero para un desarrollo profesional de alta calidad también es importante ver el panorama general: cómo están cambiando las tecnologías, cómo funcionan otras empresas y el mercado y la industria en su conjunto se están desarrollando. Por supuesto, hay personas que lo estudiarán todo por sí mismos y sin "costras", pero son una excepción a la regla.
Si ya obtuvo una entrevista con un reclutador, se le preguntará acerca de las competencias, ejemplos de proyectos que hizo específicamente. Por lo tanto, antes de la entrevista, piense qué estudios de caso puede utilizar para cada requisito de la descripción del trabajo. Definitivamente se le preguntará por qué está buscando un trabajo y cómo desea desarrollarse profesionalmente.
Y un matiz más: si en general hace un año se privilegiaba las habilidades duras de un potencial colaborador, y en segundo lugar se tenían en cuenta las habilidades blandas, hoy ocurre todo lo contrario.
La práctica ha demostrado que las habilidades duras por sí solas no llegarán lejos: si una persona no sabe cómo adaptarse a una empresa y tareas, a un mercado en constante cambio, no está preparada para percibir los cambios como una oportunidad de progreso y mejora, será difícil para todos: para la persona misma y para todo el equipo. y empresas.
¿Una oferta siempre significa mudarse?
El coronavirus ha traído grandes cambios en la contratación de empleados extranjeros.
Por ejemplo, si hace un año las empresas de Asia se mostraban muy reacias a realizar entrevistas online, ahora ocurre lo contrario. Por supuesto, esta medalla también tiene una desventaja: antes, las empresas no cuestionaban si necesitaban transportar a un candidato extranjero a su país de origen. Hoy en día, muchos trabajan de forma remota y todos entienden que no es necesario que lo trasladen; puede hacer frente fácilmente a las tareas de forma remota, si la función lo permite. Por lo tanto, debe definir claramente qué es de mayor prioridad para usted: un cambio de trabajo o de país, y qué tan interesante es trabajar en una empresa extranjera sin reubicación.
¿Vale la pena conseguir entrevistas para evaluar las oportunidades de reubicación?
Hay situaciones en las que un candidato viene a una entrevista así, para evaluar el mercado y reubicar oportunidades. Esta es una muy buena historia para un especialista y una oportunidad para comprender si es necesario ir a otro país, si una persona quiere vivir y trabajar allí.
Sin embargo, es importante que el gerente de recursos humanos o de contratación no comprenda su verdadero propósito. Si te descubren y ven que acabas de venir a charlar y escuchar lo que pueden ofrecerte, no sabrás nada, dejarán de hablarte y no te volverán a llamar. Para evitar este escenario, es mejor decir abiertamente: “Sabes, estaba muy interesado en la descripción de tu puesto. Pero quiero entender si esto es realmente lo que estoy buscando. Entonces tengo algunas preguntas ". Por lo tanto, podrá recibir información y no cerrará la puerta frente a usted: RR.HH. lo tratará con comprensión y se asegurará de que esté atento a su búsqueda de trabajo. Siempre debes recordar que el candidato y RR.HH., de hecho, tienen un objetivo común: encontrar calidad y durabilidad.
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