Recientemente, cambié de carrera y estaba buscando trabajo, pasé por muchas entrevistas. Esta fue mi primera experiencia en una entrevista y encajó perfectamente con mi probada habilidad de ventas. Aquí lo resumo para ayudar a quienes recién inician este camino, a construir correctamente, en primer lugar, su psicología.
Esta publicación de blog le ayudará a ver el proceso de la entrevista desde la perspectiva de un comprador y un vendedor, escribir un currículum competente y comprender cómo responder preguntas de comportamiento aparentemente formuladas. Será útil para aquellos que:
- Cambiando carreras
- Primeras entrevistas
- Pasa de la academia a la industria
- De tu negocio al trabajo contratado
- ¿Quién sigue siendo malo para pasar las etapas no técnicas de la entrevista (todas estas habilidades blandas, ajuste cultural, etc.)
Las publicaciones de mi blog cubren los procesos de entrevistas de inteligencia artificial y aprendizaje automático, pero las primeras partes funcionarán para casi cualquier campo. En la parte 1 hablaré sobre la entrevista a través de los ojos del vendedor, en la parte 2 a través de los ojos del comprador. Escribiré sobre las etapas técnicas y cómo prepararme para ellas en la parte 3. Cómo crear un trabajo a tu gusto, sin contar con "tío" y sin pasar por el esquema clásico de entrevistas, en la parte 4. Vamos.
* Alcance: transición: dos decretos seguidos - MedTech - industria. Campo: aprendizaje automático / visión por computadora. Formación: Artista, Doctora en Física. Ubicación: planeta Tierra (la pandemia ha ampliado los límites)
Parte 1. Entrevista como vendedor
La empresa compra su tiempo y mano de obra. Estás vendiendo tu experiencia y habilidades. Eres un vendedor. Ellos son el comprador.
El primer paso es comprender qué quiere comprar el comprador. Algo de esto se indica en la vacante. Pero lejos de todo y lejos de todo hay verdad. Sin embargo, comencemos con ella. Cómo averiguar los deseos del comprador con mayor precisión, le diré más.
Paso uno. Preparando un currículum
Michelle Obama vende un garaje (pero esto no es
seguro ) En resumen, usted vende su experiencia y habilidades a un comprador. Las habilidades se indican en la vacante, todo lo que tiene debe enumerarse en el encabezado del currículum, literalmente y sin abreviaturas. A menudo, el currículum se analiza mediante programas automáticos y, si no especificó las habilidades clave, el premio será para el competidor. Los años de experiencia también se indican mejor en el encabezado. Todo lo más importante debe ser visible de inmediato.
Cómo vender experiencia
Es importante comprender que el comprador quiere resultados de usted. A él no le importa lo que hiciste allí, lo decidiste, lo consideraste, lo implementaste. Para él es importante lo que has hecho, hecho, terminado, lo que has logrado. Debe haber algo que se transmita a su empresa para que él pueda imaginar claramente cómo beneficiará a su negocio con logros similares. No escriba lo que hizo, escriba lo que logró. Escriba cómo esto ha beneficiado a las partes interesadas.
Retire el exceso. Imagínese que toda su rica vida y experiencia profesional es un garaje lleno de valiosa basura para usted. Pero el comprador solo necesita una silla de allí. Esta silla debe sacarse del garaje y colocarse hermosamente.
Si no tiene suficiente experiencia, descargue el recurso. Aprende, lleva tus habilidades al siguiente nivel, recopila logros, crea GitHub, participa en proyectos de código abierto, crea una aplicación gratuita ... Las ventas son importantes cuando hay una silla, si no hay silla, primero debes fabricarla.
Cambio de carrera
Especialmente para aquellos que salen de la academia o cambian de carrera. Es genial que además de la silla que necesitas, también tengas láseres, artículos, cuadros, un sofá y un televisor en tu garaje. Entienda, el comprador vino por una silla. ¡Joder, saca la silla!
Ostap Bender saca una silla
Cambio descendente
Si quieres hacer un cambio descendente, pero antes eras director, físico, artista o simplemente madre, esto es irrelevante. Déjelo en el garaje. Si ha cambiado de campo y ahora solicita un puesto inicial después del CEO, no invente cómo convertir su rica experiencia de esta manera. Solo saca la silla. Lo tienes.
Corte del currículum al medio juna. Reducir experiencia, gestión, liderazgo ... dejando solo lo que vino a buscar el comprador. Ejemplo de remoción de silla:
Eliminamos las fechas para que no se vea la edad que tienes (existe discriminación por edad, aunque nadie lo dirá directamente). Eliminamos experiencia en otra área. Dejamos proyectos de mascotas y / o el último lugar de trabajo. Dejamos a Kaggle. Eliminando fondos y subvenciones, gestión y liderazgo: se asusta en junio. Eliminamos artículos y premios, nadie está interesado. Total: PhD + kaggle + proyectos para mascotas - bastante.
¿Por qué no incluirlo todo? Ponte en la piel del comprador. Viniste a comprar una silla en un mini tonelero. Y hay un garaje. Hay una silla allí, pero en primer lugar, se perdió en algún lugar del garaje y, en segundo lugar, todavía están tratando de meterte en el sofá y la televisión en el trato. Y no te queda, bueno, al menos cómo. Simplemente compra una silla sin basura innecesaria de un competidor.
Si tienes una larga experiencia del signor en otra especialidad relacionada, pero faltan algunos fragmentos técnicos en tu nuevo negocio, es bastante lógico que vayas a la planta junior para mejorar tus habilidades. También está claro que los retirarás en 6 meses y te irás a la primera oportunidad para tu puesto habitual. Esta es la razón por la que las empresas no toman bien los cambios descendentes y tratan de evitar incluso a candidatos parcialmente sobrecalificados. La solución es simple: acorte su currículum y elimine todo lo relacionado con la signora si está solicitando para junio.
¿Qué hacer con el decreto?
Buena pregunta. Tengo dos seguidos. Los decretos rara vez son una ventaja. En el ámbito masculino, son especialmente negativos, porque los competidores no los tienen por definición. Saqué los decretos del garaje. Eliminamos la frase baja por maternidad (a las startups no les gustan especialmente las madres con niños pequeños) → cambiamos a proyectos de mascotas. El primer decreto no parece haber sucedido en absoluto, aunque un reclutador exigente notará la ruptura en las fechas. Si postulas a corporaciones o sin fines de lucro, también puedes mencionar decretos sin fuertes consecuencias, si a startups, es mejor dejarlos en el garaje y olvidarte de ellos.
Si usted es un CEO / CTO / Director y está leyendo esto, escriba en los comentarios cómo percibiría a las candidatas-madres inmediatamente después del decreto (s) y, por lo tanto, con niños pequeños, así como el país, la esfera y el tamaño de la empresa. Puede de forma anónima, lo principal es honesto.
Segundo paso. Investigamos vacantes y buscamos referencias
Buscando trabajo en Linkedin, hh, de hecho y sitios relacionados. Si te gusta la vacante:
- Buscamos un amigo que trabaje en esta empresa, de él aprendemos sobre el rol y la cultura de la empresa todo lo que estará dispuesto a contarte, al mismo tiempo reenviamos el currículum a través de él / ella.
- Si no hay conocidos, contratamos una empresa en Linkedin: miramos a las personas y agregamos a los contactos a los que trabajan en el equipo que necesita. Funciona. En una gran empresa, agregué a todos, y me escribieron: "Tenemos una vacante adecuada aquí, si está interesado, puedo recomendarlo" (de repente, sí)
- Si es absolutamente cero, puede pedir cuidadosamente a los contactos desconocidos en Linkedin que le envíen su currículum. Con cuidado, es mejor elegir a alguien del otro equipo.
- De lo contrario, escribimos una carta de presentación clara y la enviamos junto con el currículum directamente al gerente de contratación (a menudo se indica), Linkedin premium permite
También puede aplicar frío, por supuesto, pero el porcentaje de aprobación en este caso es de aproximadamente el 10% (en mi campo, visión por computadora / aprendizaje automático). Y a través de referencias, alrededor del 50%. Saque conclusiones y dedique su tiempo sabiamente.
Paso tres. Entrevista con gerente de recursos humanos / contratación
¡Hurra! Has pasado el primer filtro, el más aleatorio.
Alistemonos:
- Vamos al sitio web de la empresa, vemos qué hacen. Leemos sus noticias. Si tienen publicaciones en el blog, es genial, así que nos desplazamos y escribimos palabras clave tecnológicas importantes y términos desconocidos. Esto será útil cuando se prepare para una entrevista técnica.
- Entendemos de qué se beneficia la empresa. Estamos considerando cómo va a aumentar esta ganancia utilizando las habilidades especificadas en la vacante. Si no es obvio, busque en Google y pregunte a sus amigos en esta área.
Ahora estamos listos para programar la primera entrevista.
Trate de evitar reclutadores externos y comuníquese directamente con los representantes de la empresa. Tienen una mejor idea de a quién quieren contratar.
La primera pregunta es: cuéntenos sobre usted. Aquí es donde se necesita su preparación. No es necesario que alargue todo su garaje, saque la SILLA, ¡pero sáquela maravillosamente! Entreteje su experiencia en las actividades de la empresa, muestre cómo hizo proyectos similares a los que pueden generar beneficios para la empresa, concéntrese en los logros que les interesen, sea breve y conciso. Es difícil improvisar, así que considere retirar la silla con anticipación mientras investiga la empresa. Demuestra interés en la empresa que ha hecho sus deberes.
Descubriendo la sombra de la silla
Su primera entrevista como vendedor es el momento de averiguar exactamente lo que quiere el cliente. ¿Cómo sabes lo que quiere? ¡Preguntemos!
Después de hablar sobre usted, diga que ha estudiado las actividades de la empresa y la vacante, pero aún tiene dudas. ¿Puedo preguntarles? Tome la entrevista en sus propias manos, diríjala y no se deje llevar. Asegúrese de preguntar: cuál es el candidato ideal para este puesto, por qué abrió esta vacante, qué espera de este puesto. El candidato ideal le dará una sombra de silla y las expectativas le darán lo que venderá.
Vender es algo emocional. Tienes que venderle al comprador un mundo feliz en el que sus problemas se resolverán y él será feliz. Por tanto, es necesario comprender estos problemas y expectativas. Esto es necesario al responder las siguientes preguntas, así que averigüe primero.
Ser breve. No se exceda, haga 10 minutos y asegúrese de dejar mucho tiempo para las preguntas del gerente de recursos humanos / contratación, porque debe entrevistarlo de acuerdo con el guión :). Pase el testigo con las palabras: “Muchas gracias, ahora muchas cosas se me han aclarado. ¿Quizás le gustaría hacerme preguntas ahora? "
Al final, haga preguntas como un comprador (más sobre esto en la segunda parte). No olvide verificar la pila de tecnología y los nombres de todos los miembros del equipo. Esto será útil para entrevistas técnicas y en la cuarta parte. El comprador le preguntará qué sabe / qué le interesa, y esto se ve a menudo en el perfil, proyectos, discursos y publicaciones del blog.
Paso cuatro. Problemas de comportamiento
Ahora que está completamente armado, comienzan las preguntas de comportamiento y la búsqueda de experiencia. Esto no es solo un estándar: "¿Cuál es su fortaleza / debilidad", "Describa la situación de conflicto" y "A quién se ve a sí mismo en 5 años a partir de ahora". Estas son ventas. A menudo, estas mismas preguntas se plantean para la entrevista final con los altos directivos, pero también ocurren en la etapa inicial. Aquí es donde necesita la información sobre el rol y las expectativas que descubrió. Utilice estas preguntas para entretejer sus cualidades con las expectativas de la empresa y crear una hermosa imagen de un futuro mejor. Elija aquellas cualidades que mejor cumplan con las expectativas. No sea infundado: respalde todas las declaraciones con ejemplos de su vida. No seas un robot, improvisa. La creatividad y la espontaneidad no te harán daño.
Por ejemplo, cuando pregunté sobre el puesto y el candidato ideal, un reclutador me dijo que necesitaban pensar en la estrategia y la planificación. Su candidato ideal podrá tomar la dirección y liderar el proyecto.
Cuando le devolví la batuta, preguntó: "¿Cuál es mi punto fuerte?". Dije que estaba pensando bien en la estrategia. [ejemplo] Gracias a esto pude dejar el concurso y recibir subvenciones para mis proyectos, [resultado] gané más de medio millón de dólares en total. Planeo bien, [ejemplo, prueba] porque los proyectos de RnD que he estado liderando suelen tener una duración de 2 años. El pensamiento estratégico en esto ayuda tanto a gestionar los proyectos como a planificarlos. Le gustó, porque coincidía con el candidato ideal. ¿Por qué elegí estas dos cualidades y no mis otras fortalezas (creatividad, networking, resolución de problemas ...)? Porque lo pregunté de antemano. ¡Toma la entrevista en tus propias manos!
La pregunta sobre la debilidad también se trata de vender. Si está solicitando Tesla, es bastante apropiado decir que la debilidad es que es un adicto al trabajo, pero lo regula con deportes para evitar el agotamiento. Y en una gran corporación con procesos lentos, es seguro convertir el perfeccionismo en debilidad. Asegúrese de decir cómo maneja su debilidad, qué está haciendo para mejorar la situación.
Una propiedad importante que vende es su sincera motivación para trabajar para esta empresa. ¡No te olvides de él! Las ventas comienzan con la pregunta "cuéntenos sobre usted", y la preparo para cada cliente con anticipación. Ato mi experiencia a la empresa y muestro interés.
Por ejemplo, en la conducción autónoma, digo que soy físico y he trabajado con diferentes ópticas, como la que usan los coches, hice reconstrucción 3D e inventé nuevos láseres que parecen lidares. Hay mucha física en la conducción autónoma, desde la adquisición de datos y la óptica hasta los filtros de Kalman. Después de la óptica, dominé la visión por computadora y, por lo tanto, todo mi conjunto de habilidades encaja perfectamente con una empresa como la suya, y estaría muy interesado.
Y a la empresa, donde hay GAN y aplicaciones para artistas, les digo que soy artista y aquí está mi galería (tatigabru.com). Realmente amo crear cosas hermosas. No solo soy un creador, sino también un ingeniero por vocación, por lo que dominé la visión por computadora y ahora puedo combinar un artista interior y un ingeniero. Dos pasiones en un trabajo, ¿no es esto la felicidad?
Compradores diferentes e historias completamente diferentes.
Asegúrese de hacer preguntas: sobre el equipo, las tareas, los objetivos, la visión y la misión; siempre dedico mucho tiempo a las preguntas y hago más. Esto también muestra interés en la empresa y el rol.
Expectativas salariales
Necesita conocer sus expectativas salariales haciendo estudios de mercado y preguntando a sus amigos. No creas en Glassdoor, es mejor preguntarle a amigos y conocidos en este campo. Si no es así, pregúntale a los conocidos de tus amigos. Al cambiar de carrera, esto no siempre es obvio, así que le pregunto a todos los que conozco en el nuevo campo. Las empresas a menudo expresan las bifurcaciones, pero este no es el caso en todas partes. En Europa y Estados Unidos todo está según lo acordado. En Rusia, los rangos pueden ser enormes.
A muchas personas no les gusta responder preguntas sobre salario en la primera entrevista, por temor a exagerar o ser demasiado baratas. Si tiene una situación así y el enchufe no está indicado, la salida es simple. Sea el primero en preguntar.
A menudo tomo las entrevistas en mis propias manos. Después de hablar sobre mí y pasar a preguntar sobre la empresa, hago el siguiente truco:
- Dime, ¿cuál es tu rango de compensación económica?
- ¿Cuales son tus expectativas?
- Yo pregunté primero.
Funciona.
Interacción
Lo más importante a la hora de interactuar con otras personas es el componente emocional. Nadie contrata a un mega-sabelotodo inteligente que a nadie le guste. Si tiene pequeñas lagunas en el conocimiento, todavía no significa nada, porque aprende rápidamente. Es mucho más importante lo cómodo que sea para la gente comunicarse contigo, es mucho más difícil cambiarlo. Forjar una conexión emocional ya está a la mitad de la entrevista.
Haz que la interacción contigo sea agradable. Pruebe la técnica de antemano, sea un poco antes, no interrumpa, no discuta, sea breve y conciso, explíquese de la manera más clara y clara posible. No funciona de inmediato, pero se entrena.
Corrija usted mismo.Mi problema es la verbosidad. Violación de límites, puedo ser sin tacto. La presentación de pensamientos también podría ser mejor. Escribí mis errores al cruzar fronteras (consejos no solicitados, correos largos, lenguaje confuso ...) y los colgué en la pared para no repetirlos. Sacó un temporizador y comenzó a detectarse. Me grabé en video, miré de costado y vi cómo me repito, qué hablador soy, cómo agito los brazos, cómo hablo demasiado, rápido y demasiado alto. Si esto no le resulta agradable, tampoco le gustará al comprador. Necesitamos cambiar. Mirarte desde fuera no es el experimento más agradable, para ser honesto, pero muy útil. Empecé a aprender a corregirme. Regístrate en el teléfono y mejora tu comunicación hasta que estés feliz.
Ser uno mismo.No seas un robot, relájate, sonríe, sé abierto, mira a la persona a los ojos y asegúrate de activar la empatía. La empatía es la llave que abre muchas puertas, quizás incluso todas.
Primeros y últimos momentos.Las personas recuerdan más el comienzo y el final de una conversación, no el medio. Por tanto, qué impresión dejas al principio y cómo te despides al final son importantes. Al principio, recuerde sonreír, pero no de manera forzada, sino sincera. Para dejar un buen recuerdo de sí mismo al final, use su tiempo para preguntas. La última pregunta no solo debe ser útil para usted como comprador, sino también algo de lo que el interlocutor se complace en hablar, lo que le causará buenas emociones. Por ejemplo, en una entrevista técnica, le pedí al final que hablara de un proyecto del que está orgulloso. Y luego escuchó con atención y admiró. El hombre se mostró frente a la sombra, podía presumir y hablar de sí mismo, bueno, después de todo. Termina siempre en un momento agradable para la otra persona.
¡Buena suerte para ti! ¡Todo saldrá bien!