Entonces, ¿qué es TikTok? Cuales son sus caracteristicas? ¿Cómo se puede promocionar en la plataforma? ¿Y por qué todos lo aman tanto? Los expertos de la Agencia de Comunicación 4D han recopilado todo lo más importante sobre TikTok en una nueva publicación de blog.
Sobre TikTok
En términos simples, TikTok es una aplicación para crear videos musicales cortos y mensajería. Este formato encaja perfectamente en la vida moderna de las personas cuando consumen contenido principalmente desde dispositivos móviles. Al mismo tiempo, los usuarios prefieren cada vez más contenido corto que sea conveniente para consumir en cualquier momento y en cualquier lugar: los videos en TikTok duran hasta un minuto, pero la mayoría de las veces se graban videos de 15 segundos.
La característica principal de la aplicación son sus algoritmos, que muestran videos de manera selectiva a una amplia audiencia; incluso un principiante en unos pocos meses de filmación regular puede obtener cientos de miles de visitas y un ejército de millones de fanáticos, lo que a menudo conduce a grandes contratos publicitarios en el futuro.
Pero a pesar de que las marcas ofrecen una colaboración activa a los TikTokers, los videoclips que se están filmando actualmente en la aplicación son bastante frívolos y simples. Los creadores de los videos simplemente bailan, imitan el canto, graban videos divertidos y lanzan desafíos de video. Los formatos más habituales son: duetos, retos, reacciones, bailes al son de la música, tutoriales y life hacks, ilusiones, sketches y parodias.
Mucha gente todavía compara TikTok con Instagram o Snapchat Stories, ya que el contenido también se sirve en formatos verticales y cortos, pero la plataforma se ha vuelto popular no solo por ellos. Su principal diferencia es el ambiente de absoluta creatividad y libertad de autoexpresión, sinceridad y emociones reales de los autores del contenido. Podemos decir que TikTok dio un gran impulso a la tendencia de “ser real”. Esto es lo que enganchó a los usuarios, porque todo el mundo puede hacerse famoso en la plataforma sin necesidad de utilizar equipos especiales o editores de vídeo de terceros. Basta con tener una buena idea.
En términos de interfaz, TikTok es bastante simple y consta de solo 5 secciones:
- Inicio: feed de publicaciones de los usuarios que sigues
- Aspectos destacados: videos populares y feed de recomendaciones
- Botón para agregar tu video
- Notificaciones
- Página de perfil
¿Quién está en TikTok?
El principal público objetivo de la aplicación siguen siendo los adolescentes y los jóvenes, que son los que aportan el principal crecimiento en la popularidad de la aplicación. También se puede decir que los usuarios han madurado, ya que la audiencia solvente también está completamente representada en el sitio.
Según un representante de TikTok anunciado en la conferencia "#Realtime Marketing", la audiencia mensual de TikTok en Rusia en enero de 2020 ascendió a 18 millones de usuarios activos, aunque en mayo de 2019 su número no superó los 8 millones. De estos, el 60% son mujeres. 40% son hombres. Los niños y adolescentes constituyen el 43% de la audiencia. El segundo grupo de edad más representado en Rusia, de 18 a 34 años, representa el 33% de la audiencia total de TikTok. De estos, el número principal recae en usuarios de pago de entre 25 y 34 años: 21%. Sin embargo, en el segmento de la audiencia rusa de TikTok, el 40% son usuarios menores de 18 años. Es a su costa que se está produciendo el crecimiento activo de usuarios de aplicaciones. Por ejemplo, la proporción de autores menores de 18 años creció un 40% en 2018, según Brand Analytics. Y hoy el estudio de Oberlonos dice que TikTok tiene 800 millones de usuarios activos en todo el mundo, y el 41% de los usuarios de TikTok tienen entre 16 y 24 años.
Los TikTokers más populares también son chicos jóvenes, con una edad promedio de 18 a 25 años. Algunos de los TikTokers más populares son Rakhim Abramov (22 años) , Dina Saeva (21 años) , Danya Milokhin (18 años) y otros.
Promoción en TikTok
A pesar de la creencia generalizada de que el contenido de TikTok es "una completa basura", uno de cada siete rusos usa el servicio de video , que atrae a los anunciantes. Coca Cola, PepsiCo, MegaFon, McDonald's, Mail.ru y otras grandes empresas ya han dominado la promoción con la ayuda de TikTokers. Y según el informe Conviva , muchas marcas de deportes, noticias y streaming en el extranjero están utilizando activamente la red social para distribuir su contenido y atraer nuevos usuarios.
Como dijimos anteriormente, TikTok es una plataforma social que se enfoca en contenido creativo y principalmente publicidad nativa, y la participación de los usuarios es bastante alta en comparación con otras redes sociales. Es por eso que la aplicación se utiliza como una oportunidad para aumentar el conocimiento de la marca, aumentar el alcance y atraer una audiencia leal lista para tomar una acción específica.
Pero, ¿para quién es buena la publicidad en una aplicación como TikTok? Es seguro decir que la promoción se adaptará a casi cualquier cuenta. Sin embargo, la publicidad más eficaz puede ser para los siguientes segmentos:
- marcas;
- tiendas en línea;
- servicios de entrega;
- productos para niños;
- empresas del ámbito de la belleza y el deporte;
- estudio de baile;
- aplicaciones móviles;
- cursos y escuelas de idiomas extranjeros;
- FMCG (o bienes de consumo);
- propietarios de servicios.
La principal ventaja de los anuncios de TikTok es la natividad. Los creadores de contenido crean videos que son interesantes y divertidos para los usuarios que utilizan el producto de la marca anunciada.
A través del sitio, las empresas pueden acceder a los formatos de anuncios de TikTok, incluido TopView, un banner de pantalla completa que aparece cuando se lanza la aplicación por primera vez. Además, la plataforma proporciona formatos:
- Brand Takeover es un banner de pantalla completa con una cuenta regresiva de 3-5 segundos para el botón de cierre.
- El Hashtag Challenge es un flash mob de marca que dura seis días.
- In-Feed Video es una campaña con un video de 5 a 15 segundos en el feed de los usuarios.
- Efectos de marca: filtros 2D o 3D de marca.
Hablemos de ellos con más detalle.
Adquisición de marca
La peculiaridad de este tipo de publicidad en TikTok es que aparece un gran anuncio inmediatamente después de abrir la aplicación. Esta es una foto, gif o video de hasta 2 MB de tamaño. El anuncio contiene un enlace al sitio o un hashtag único. También se recomienda utilizar esta herramienta además de otras, por ejemplo, con el Hashtag Challenge.
La adquisición de marca se mide mediante métricas como las vistas, el alcance y las conversiones.
Desafío Hashtag
Los desafíos son el formato de anuncio principal en TikTok. Constantemente se presentan una variedad de desafíos en la plataforma, a los que cualquiera puede unirse. Tenga en cuenta que esta es una de las formas más efectivas de promocionarse rápidamente en TikTok.
La mecánica también es muy simple: los TikTokers populares lanzan un desafío, según el cual debes grabar un video para una pista específica y publicarlo en tu perfil con un hashtag. Un video de este tipo de un influencer puede obtener aproximadamente 500 mil visitas, después de lo cual ingresa en el feed de recomendaciones y los suscriptores se unen al desafío. Es importante que la publicidad no sea directa.
Todos los videos están disponibles por hashtag, y el alcance de tales campañas puede exceder seriamente el plan debido a la participación no solo de influencers, sino también de sus suscriptores. Es por eso que TikTok ofrece a las marcas el Hashtag Challenge como un formato de anuncio efectivo.
En campañas publicitarias, esta herramienta se utiliza a menudo junto con Branded Effect. Esta es una máscara 2D o 3D que una persona puede usar en su video y convertirse en un creador de contenido original y de marca.
Las métricas clave en este caso serán: vistas del banner, clics en él, vistas de la página de hashtag, la cantidad de videos creados por los usuarios, indicadores de participación en el video (me gusta, comentarios, reenvíos), la cantidad de música de marca utilizada (si se usa).
Video nativo in-feed
La herramienta más fácil de ingresar y transparente para rastrear la conversión en acciones específicas es TikTok. El video del anuncio aparece en el feed del usuario entre otros contenidos en pantalla completa y tiene una duración de hasta 15 segundos, que puede ir acompañado de una llamada a la acción, enlace o hashtag.
In-Feed Video también puede agregar funcionalidad adicional para interactuar con los usuarios, como encuestas. Por ejemplo, un bloguero habla sobre su experiencia con una aplicación y pregunta si sus seguidores la han usado. Si responde "no", irá a la AppStore o Google Play para la instalación, si responde "sí", al sitio web del anunciante con una oferta especial. También puede agregar la función "Súper Me gusta", cuando aparece un efecto especial de marca al hacer clic en Me gusta. Es posible colocar un banner en la parte inferior de la pantalla cuando se utiliza In-Feed Video. Esto último es importante cuando se necesita una presencia obligatoria de la marca en el marco y declarar el producto o embalaje desde el primer segundo.
Este formato se puede rastrear mediante impresiones, clics, CTR, vistas de video, así como métricas de participación de video (me gusta, comentarios, reposiciones).
Efectos de marca
Este formato nos recuerda nuevamente a las máscaras de Instagram y las lentes de Snapchat y los efectos de Facebook. En TikTok, puede crearlos por un período de tiempo limitado (hasta 10 días). El contenido de marca aparecerá en ubicaciones clave en toda la aplicación. Por ejemplo, se pueden personalizar stickers, filtros y efectos especiales en formatos 2D, 3D e incluso AR.
Después de familiarizarse con las herramientas básicas de la aplicación, ¿todavía no está claro qué dará la promoción en TikTok?
Primero, la lealtad de la audiencia. Los usuarios de redes sociales valoran altamente el contenido nativo de alta calidad de las marcas que no se venden directamente. Estos pueden ser videos no solo entretenidos, sino también de expertos. En segundo lugar, es una comunidad en poco tiempo. El algoritmo del sitio de anuncios es leal y puede esperar un mayor alcance orgánico que otros. Al mismo tiempo, la audiencia se involucra fácilmente en el proceso de comunicación, le gusta y comenta el contenido. En tercer lugar, posiciones de liderazgo y reconocimiento. Por supuesto, hay un estereotipo: "no hay nada que hacer en Tik-Tok", aunque vemos que ahora hay una afluencia activa de usuarios mayores, lo que conlleva otros formatos de contenido: videos de expertos, consultas de expertos en vivo, etc. Y finalmente , está tomando una decisión de compra. Somos plenamente conscientes de que esto no le proporcionará ventas instantáneas,sin embargo, la presencia en otro sitio nuevo es una oportunidad para hablar sobre la marca de una manera nueva.
Trabajar con una cuenta de publicidad en TikTok
La interfaz del gabinete publicitario es intuitiva y similar en funcionalidad a la cuenta de Facebook. Puede configurar una segmentación detallada, incluidos los intereses y formatos de los usuarios, establecer presupuestos y cargar información sobre la eficacia de las campañas publicitarias.
Para crear una campaña publicitaria en TikTok, vaya a la página de anuncios de TikTok y haga clic en el botón "Crear".
Elige un objetivo:
- Tráfico (aumento del tráfico);
- Conversiones (análisis de conversión);
- Instalación de la aplicación (aumentando el número de usuarios mediante la demostración de una aplicación de marca).
Nombre del grupo de anuncios. Nombra tu campaña.
Colocaciones. Seleccione el sitio requerido para la ubicación. La aplicación recomienda elegir la ubicación automática para una mayor cobertura.
Detalles del anuncio. Especifique el tipo de promoción: vaya al sitio o instale la aplicación.
Nombre para mostrar. Ingrese su nombre de marca y cargue su logo.
Categoría. Seleccione una categoría para su negocio. Debe elegir el que mejor refleje su oferta publicitaria para asegurarse de que el modelo de optimización de anuncios de TikTok funcione de manera efectiva.
Ad Tegs. Especifique etiquetas, el número máximo es 20 etiquetas. El algoritmo de TikTok los utilizará para hacer coincidir los usuarios de la campaña.
Comentario del usuario.Una función que abre o cierra comentarios debajo del video.
Creatividad automatizada. La selección de esta función generará automáticamente nuevas combinaciones creativas. Además, los algoritmos de TikTok pueden mejorar la calidad del tráfico al hacer coincidir su audiencia objetivo y sus creatividades. No es necesario optimizar y realizar un seguimiento del rendimiento creativo manualmente.
Orientación. Cree una audiencia relevante basada en los datos especificados.
Establecer un presupuesto:
- Presupuesto diario: límite diario;
- Presupuesto total: determinación del presupuesto total.
Establezca su oferta por clic.
Crea creatividades.
Todas las creatividades dependen completamente de usted.
Análisis de TikTok
Los análisis internos de TikTok proporcionan pocos datos y también evitan que se analicen cuentas de terceros. Antes de promocionar en TikTok, es importante auditar a los competidores, prepararse para una campaña publicitaria y recopilar estadísticas detalladas, para ello necesitará servicios de terceros. Desafortunadamente, no hay muchos servicios de análisis para la aplicación, recomendamos usar Popsters. Le ayudará a encontrar las publicaciones más populares y discutidas, comparar varias cuentas y cargar los resultados en forma de informe.
Para analizar su cuenta, búsquela en la barra de búsqueda (por enlace o nombre), seleccione el análisis dado. Verá una lista de publicaciones ordenadas por me gusta, así como estadísticas resumidas para el período.
De forma predeterminada, las publicaciones con el número máximo de Me gusta se muestran en la parte superior, pero también se pueden ordenar por publicaciones, comentarios, ER o fecha de publicación.
Para ver las estadísticas de resumen en la columna de la derecha, haga clic en Mostrar tabla.
En la columna de la izquierda, seleccione el parámetro que le interesa y obtenga un análisis de los días de la semana efectivos para la publicación, la hora del día, la dependencia del compromiso con el formato de publicación y el volumen del texto.
Conclusión
TikTok es una plataforma honesta y creativa de rápido crecimiento donde la audiencia prefiere ser ellos mismos y muestra sus ideas y ellos mismos como son. Las oportunidades promocionales en la aplicación aún se encuentran en sus primeras etapas de formación, pero incluso ellas ya son suficientes para que su marca pueda mostrarse en TikTok.