Lean es manufactura esbelta. ¿En qué medida su filosofía y directrices son aplicables a la gestión de servicios de TI? ¿Puede la gestión de la fabricación inteligente y de alta tecnología ser Lean y cómo aplicar los principios Lean para TI en la práctica?
¿Qué es Lean IT?
La idea principal de Lean, o Lean Manufacturing, es el beneficio máximo para los consumidores utilizando los recursos mínimos de la empresa de fabricación. El objetivo de Lean es organizar el trabajo en el que se puedan evitar pérdidas financieras, de tiempo, de reputación y de otro tipo. Para lograrlo, es necesario crear una cultura de producción en la que el criterio principal sea el valor del producto para el negocio y la implicación de todos los empleados en la creación de este valor.
El concepto Lean surgió de la industria. Toyota lo implementó por primera vez para reducir el desperdicio y acercar el producto a las expectativas del consumidor. Los principios de la fabricación ajustada fueron aplicados activamente por las empresas industriales, luego la idea fue adoptada por los sectores de la salud y los seguros. La filosofía se amplió con éxito para el gobierno de TI y surgió el término Lean IT. Motorola, TransUnion, Fujitsu Services fueron de los primeros en implementarlo.
Fuente: unsplash.com
El concepto de manufactura esbelta se creó para las tareas industriales de la empresa Toyota, pero rápidamente quedó claro que los principios funcionan no solo para el fabricante de automóviles.
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