Hoy quiero hablar sobre cómo llevar a cabo reuniones uno a uno.
Primero, sobre por qué son necesarios. Las reuniones uno a uno son una de las herramientas para el desarrollo del equipo. En estas reuniones, usted construye relaciones con el empleado de forma gradual y sistemática. Relaciones transparentes y claras en las que se hace posible que el empleado se desarrolle. Como resultado, estas reuniones trabajan para la adaptación de los empleados, para su motivación y retención.
Es importante discutir no solo las tareas en la reunión. A continuación, se muestra un esquema general para una reunión individual.
1. Sobre el empleado . Vale la pena comenzar con esto. Pregúntele cómo le va, qué está pasando en su vida.
2. Tareas . Cuáles son sus tareas ahora, cuáles son sus plazos, cuáles son los problemas.
3. Motivación . Punto importante, no lo ignore. Es necesario aclarar la motivación del empleado en cada reunión. Pregúntele cómo son sus tareas, qué le gusta y qué no.
4. Empresa . Aquí se le devuelve al empleado el hecho de que es parte de la empresa, que es adherente de cierto grupo. Comparte con él noticias de la empresa y pregúntale cómo le va, comparte información sobre el equipo y pregúntale también cómo le va. Por lo tanto, asegura la participación de la persona.
5. Trabajar con el líder del equipo . La pregunta más incómoda. Puedes preguntar en la frente: "¿Cómo trabajas conmigo?" o de forma indirecta: “Qué te gustaría mejorar en nuestra interacción, cómo te gusta el uno a uno, qué te gustaría aportar al uno a uno”, etc.
6. Crisis . Si hay un conflicto en el equipo, una perturbación (por ejemplo, cuando todos empezaron a trabajar desde casa debido a un virus), no intentes fingir que nada ha cambiado. Explícale al empleado lo que está pasando, pregúntale cómo se siente dentro de todo esto. Puede reducir su ansiedad de esta manera. Hoy en día existen muchos desafíos en el mundo que obligan a los empleados a actuar de manera diferente. Y es importante para nosotros entender si mañana el proyecto se quedará sin un empleado importante, por razones personales.
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Es muy importante registrar todos los acuerdos con el empleado. Puedes pedirle que te envíe una carta durante el día posterior a la reunión con lo que tomó de tu diálogo. Si asumió demasiado, escríbale: esto y aquello, pero dejemos esto para la próxima vez. Si tomó muy poco, por el contrario, agregue: tome este más.
Es bastante difícil para un gerente lograr un equilibrio entre el apoyo de los empleados, el interés en sus tareas, su desarrollo y el hipercontrol. En este lugar, por favor, esté especialmente atento a usted mismo y a sus empleados.
¡Cuídate!