Nuevo marketing

La epidemia de coronavirus aún no ha pasado, pero ya ha cambiado notablemente la forma en que vivimos. La gente comenzó a distanciarse entre sí y a quedarse más en casa. No hay otra opción, muchas organizaciones aún están cerradas y no está claro cuándo abrirán. Ha llegado una nueva realidad y tenemos que adaptarnos de alguna manera a ella. Quien no pueda hacer esto, no encontrará un lugar al sol. La epidemia llegó repentinamente y tomó a la gente por sorpresa, pero sus consecuencias no se comprenden del todo, y quien pueda comprenderlas será el primero en tener la oportunidad de sortear a los competidores.



Primero, vale la pena comprender qué sucedió exactamente. El golpe más duro golpeó a las empresas que complacían al público. De hecho, la gente se dispersó a sus hogares. Muchos han sufrido, pero la industria de TI es la que más ha ganado. La necesidad de canales de comunicación amplios y fiables ha aumentado de forma espectacular. Además, la industria de las tecnologías de la información fue la que mejor pudo adaptarse a la nueva realidad.



Anteriormente, los especialistas estaban sentados en la oficina; ahora están sentados en casa y hacen lo mismo. Ahora pregúntese: ¿quién es el cliente de todo esto? Si esta no es una industria de TI, entonces este cliente ha calculado muy mal. Está claro que la epidemia podría haber comenzado de forma natural, pero alguien presionó para que se introdujeran medidas severas para contenerla a escala mundial.



Me parece que la propia industria de las tecnologías de la información no comprende completamente las consecuencias que esto puede tener. La gente ha comenzado a cambiar drásticamente sus hábitos, abandonando viejos estereotipos y está en busca de nuevos patrones de pensamiento. Y este es un momento dorado para la industria del marketing en Internet. Las plantillas antiguas se han roto, es necesario inventar otras nuevas, pero es necesario comprender qué plantillas resistirán el tiempo.



Es posible que algunos continúen utilizando los métodos de marketing antiguos y violentos, pero su debilidad es que requieren una inversión seria para mantenerlos. Los métodos que se basan en las reacciones naturales de las personas pueden evitarlos. Hablo de anuncios virales. Pero para ello, el consumidor no solo debe estar interesado en el producto, debe estar interesado en difundir información sobre el mismo. Y para esto debe recibir algo de esto.



El modelo de mercadeo en red no funcionará. Implica la participación directa del consumidor como vendedor, algo que pocas personas necesitan. Es necesario involucrar a las personas solo como anunciantes. Pero cuando se realiza una venta, el distribuidor debe recibir una prima. Es muy posible hacer esto no solo en términos de ventas en línea, sino también fuera de línea. Para esto, ya se ha inventado todo: enlaces de referencia. Al comprar sin un enlace de referencia, el costo debería ser más alto para que el enlace de referencia sea rentable. Casi nadie usa ese modelo todavía; quien comience primero tiene una gran oportunidad de cambiar el mercado. Quizás esto ponga en peligro algunas grandes redes de ventas que no podrán adaptarse a esto.



Hay puntos débiles en este modelo: es la capacidad de retirar dinero fácilmente. La gente creerá en el sistema solo cuando realmente pueda comprar algo con la prima. Además, inmediatamente después del devengo. Y los cargos no pueden ser de un centavo, la gente debe entender que al traer un comprador, ellos mismos podrán comprar algo. Considerando que el costo del producto ahora incluye un porcentaje significativo de los costos de marketing, el cumplimiento de esta condición parece realista. Pero para implementar la idea, tendrá que reducir los costos del marketing antiguo e invertir en uno nuevo. Es más fácil para las grandes organizaciones hacer esto, pero es más difícil para ellas hacerlo debido a su lentitud. Y esta es otra posibilidad.



Es posible que no tenga su propia tienda en absoluto, sino que simplemente brinde un servicio para rastrear las ventas, calcular una bonificación y cobrar. Los sistemas de pago existentes son los más adecuados para esto, pero también hay un lugar para principiantes. Nadie está haciendo esto todavía. Es posible que para tal idea sea posible obtener financiamiento de un fondo de inversión, pero, por supuesto, esta idea deberá elaborarse.