Errores de memoria. Que sesgos cognitivos tener en cuenta para reconocer correctamente una mentira

Con este artículo, decidí comenzar una serie de varios textos para ayudar a quienes, por su deber (por ejemplo, en IB- o SB-), y simplemente “en la vida”, tienen que reconocer la verdad y la mentira. Analizaremos cómo identificar signos de engaño en el habla y las manifestaciones no verbales, estudiaremos guiones de entrevistas exitosos y desmentiremos mitos. Pero el primer artículo quiero plantear el tema de los errores de memoria. Ocurren todo el tiempo. Reconocerá mentiras, mientras que la persona puede estar sinceramente convencida de que tiene razón.



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La mayoría de la gente cree que nuestro cerebro funciona como una cámara de video y nuestra memoria contiene un registro literal de eventos. Pero esto está lejos de ser el caso. El acceso a la grabación puede resultar difícil, el brillo de las impresiones puede desvanecerse, pueden faltar algunas partes.



Hay varios efectos de memoria bien conocidos que debemos tener en cuenta al verificar una mentira.



1) Notamos lo que nuestro cerebro considera importante en este momento, y las señales que se consideran insignificantes se suprimen.



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2) Nuestros recuerdos son parte de una historia coherente que creamos constantemente a partir del caos de datos. Si el cerebro nota una contradicción en esta historia, intenta eliminarla, suavizarla u olvidarla. Para que esto suceda, nuestro cerebro esencialmente corrige los recuerdos.



3) Los testigos que discuten el evento entre ellos llevarán inconscientemente sus recuerdos a un denominador común. Este es uno de los sesgos cognitivos: la "conformidad".



4) El tema general y el trasfondo emocional de la memoria se conservan con bastante precisión y los detalles están pensados. Además, se seleccionan de tal manera que no solo no contradigan, sino que refuercen y fortalezcan el tema central y la emoción. Entonces “atrapé una carpa cruciana” se convierte en “atrapé diez crucianas y un lucio”, obedeciendo al mensaje central: “la pesca estuvo excelente”.



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5) La fuente de información se borra de la memoria mucho más rápido que la propia información. Es importante, qué recordar y dónde lo obtuvo, no importa. Este es uno de los puntos clave en la formación de noticias y acusaciones falsas.



6) Lo que recordamos es cierto para nosotros. Y no es tan importante si realmente sucedió o no: la agenda de información manda. Funciona así. Dices algo y luego explicas que no es cierto. Pero después de 3 días, el 27% de los jóvenes y el 40% de las personas de mediana edad, recordando la afirmación, la considerarán cierta.



7) Distorsión egocéntrica en la memoria. Tendemos a colocarnos en el centro de las historias y experiencias apropiadas sobre las que hemos escuchado, leído o visto videos. Por supuesto, no nos atribuiremos acciones absolutamente increíbles, pero podemos mentirnos a nosotros mismos y a los demás sobre nimiedades. Es fácil recordar que estábamos en un zoológico, que solo se veía en televisión.



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8) Memorias implantadas: "Ahora que preguntaste, estoy empezando a recordar". Los buenos psicólogos pueden enseñar mucho a un cliente y, de hecho, hacerle creer en eventos que nunca sucedieron. Este es también uno de los puntos importantes a considerar, en particular, en el acoso o la violencia doméstica a largo plazo.



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De hecho, nuestra memoria es un diseñador interno que, dependiendo de su estilo preferido, profesionalidad y visión subjetiva, colorea y transforma la imagen inicial de un hecho real en una trama con una narrativa y un entorno similar pero siempre diferente. Así es como cambia la historia misma.



En el próximo artículo, quiero hablar sobre los mitos sobre la detección de mentiras sin herramientas.



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