Descripción general de los sistemas BPM en el mercado de Kazajstán

Introducción

Hace un par de años, de servicio, hice una revisión de los sistemas de gestión de documentos electrónicos, que puede encontrar aquí . Recientemente se me asignó una nueva tarea: la elección de un sistema BPM (gestión de procesos comerciales). Esta clase de sistemas está destinada a modelar y ejecutar procesos comerciales, que recientemente se han acercado al estado imprescindible. Este estado está confirmado por la implementación generalizada de sistemas BPM en grandes bancos de Kazajstán y Rusia, organizaciones industriales y estructuras gubernamentales, sin mencionar la popularidad real de BPM en Occidente.

El objetivo de implementar un sistema BPM en nuestra empresa es automatizar los procesos:

1. Gestión de personal
2. Gestión de ventas
3. Dirección de Procuración
4. Gestión de lanzamiento de productos.

Una solución potencial debe contener la funcionalidad de cada una de estas áreas, ser configurable para que pueda adaptarse a nuestras necesidades.

¿Por qué se hizo la elección a favor de BPM? Aquí influyeron varios factores. En primer lugar, los sistemas BPM pueden reemplazar a los sistemas de la clase ERP, CRM y ECM, pero a diferencia de ellos, BPM no está ligado a un modelo y concepto rígido de estos sistemas y se adapta de manera más flexible a cualquier estructura de la organización. BPM le permite automatizar procesos únicos que existen solo en su empresa.

-, a , BPM- , . , ERP-: , , . , BPM- , .

P.S. , .

-, , . , (, ) (, ) .

ARTA SYNERGY Tengri BPM. ARTA SYNERGY BPM, , , , , . , BPM , BPM-, .

, – Creatio, Camunda, Pega ELMA BPM – , , .

[1] Creatio ( bpm'online)

1.

2.

bpm’online Terrasoft – , . , -, . , – .

bpm’online : , , , , . Marketplace , . . «» ( ). . bpm’online – , , . bpm’online CRM, , « ».

bpm’online . – .

[2] Tengri BPM

3.

4. Tengri BPM

: (, , , , , , , ), . , , . , , .

: – , SharePoint – , .

[3] Camunda

5.

6.

Camunda /, , , , , . :

• BPMN Engine ( BPMN 2.0)
• DMN Engine ( Java DMN 1.1 OMG; , , Camunda BPM)
• Modeler (- ).
  
  open-source Camunda :
• Admin ( , , )
• Cockpit ( )
• Tasklist ( -)
• Optimize ( ).

Camunda . , , .

– BPMN 2.0, . , Camunda Java, MS- .

, , Flow node instance ( ) Executed decision elements ( , ).

[4] Pega

7.

8.

, . - , .

, , . Pega . «» , .

Pega / - , , , , . , .

[5] ELMA BPM

9.

10.

ELMA , . , . – , , ( , ) .

, , , . , , , .

.

Bpm’online: 68 481 – 182 616

:

• bpm’online marketing — $ 540 /
• bpm’online sales: team — $ 180 / ( );
• bpm’online sales: commerce — $ 240 / ( e-commerce);
• bpm’online sales: enterprise — $ 480 / ( );
• bpm’online field sales — $ 180 / .
• bpm’online customer center — $ 300 / ;
• bpm’online service enterprise — $ 540 / .
• bpm’online studio – $25 /
  
  $ 3000.

Tengri BPM:

2 634 – 37 500 ()

• Tengri BPM = 5 000
• Tengri BPM: = 27 500
• Tengri BPM: = 29 500
• Tengri BPM: = 400 000
• Tengri BPM: = 14 500
• Tengri BPM: = 300 000
• Tengri BPM: = 200 000
• Tengri BPM: = 100 000
• Tengri BPM: = 37 500 .

30 000 – 400 000 ()

• Tengri BPM: = 400 000
• Tengri BPM: = 300 000
• Tengri BPM: = 200 000
• Tengri BPM: = 100 000
  
  - / < 150. 5 70%, .

: 3 512 – 49 000 .

Camunda: 19 326 635 – 77 439 781 + FNI (flow node instances)

Standard: € 44900 ( 60 FNI ) + € 0.00075 FNI.

"Flow node instance" – , ( ), / . , , 3 FNI.

Pega: 410 497

Enterprise Starter – $90 ( )

Enterprise Transformation – ( )

: 100.

ELMA BPM: 267 760 + 42 841-107 094 ()

• ELMA BPM Community Edition – ( , - )
• ELMA Standard – 45 000 . ( , , 200 ). ELMA, ELMA, , ELMA CRM, ELMA ECM+. (1 = 7 200 , 1 = 18 000 ).
• ELMA Enterprise — ( - ).
  
  .

: 1000 , 500 , 30 flow node instances , 100 .

, , , , , .. , , .

, , , . , .. , . , bpm’online Pega . , Pega Camunda , . , , , , , .