📤 ⌚️ 💃🏽 Sistema ERP: gestión del rendimiento en la intersección del comercio y la TI 🚴🏽 👩🏻‍🎤 ⚡️

En general, el título de este artículo debería ser mucho más extenso.

Sistema ERP RocketSales: gestión de métricas en la intersección del comercio y las TI.

... Con integración con amoCRM y la plataforma de gestión de proyectos Asana.

... Con seguimiento de tiempo y KPI basados en horas hombre.

... Con completa y maldita automatización de un extremo a otro.

En una pandemia y expulsión forzosa.

Hola. Konstantin Kuznetsov ha vuelto a ponerse en contacto. En este artículo quiero mostrar nuestro sistema ERP, que ayuda a tener en cuenta y planificar recursos para la implementación de proyectos o tareas. Lo mostraré desde el punto de vista de un usuario activo, pero también te contaré mucho sobre el lado técnico de la solución.

Una historia corta que te motiva a leer hasta el final

Decidimos crear nuestro propio sistema ERP para ver en qué se gastan los recursos del equipo y administrarlos de manera efectiva. Montamos un grupo de trabajo, estimamos el volumen de trabajo de nuestro equipo en 200 horas. Siempre que 4-5 personas trabajen en un proyecto de alta prioridad, esto es 1, vale, 2 meses antes de un sistema completamente terminado.

Empezamos a hacerlo.

Como resultado, el proyecto duró un año. Estaba indignado de por qué era tan ineficaz, la alta dirección se preguntaba por qué tardaba tanto, el director del proyecto estaba agotado, porque no esperaba que fuera tan difícil.

Bueno, al menos nos desarrollamos por nuestra cuenta. No es necesario pagar a los contratistas ...

Pero a los empleados se les paga por las horas dedicadas a la tarea.

Implementamos la funcionalidad mínima del sistema con bastante rapidez, por lo que inmediatamente comenzamos a realizar un seguimiento del tiempo invertido y el costo del proyecto en ERP. Sí, resultó tan divertido que desarrollaron el sistema y registraron en él cuántos recursos se gastaron en este desarrollo.

Como resultado, nos costó 2.490 horas desarrollar nuestro propio sistema ERP . Esto es más de 10 veces nuestras expectativas. La tarifa media por hora entre las empresas que desarrollan tales soluciones por encargo es de 3.000 rublos. Si evaluamos un proyecto de este tipo al precio de mercado, resulta ser de aproximadamente 7,5 millones de rublos.

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