El alquiler de bicicletas en Moscú existe desde hace muchos años. Sin embargo, el servicio todavía tiene muchos problemas. En este artículo, hablaré de ellos desde el lado de un cliente habitual e intentaré ofrecer mis soluciones.
Para empezar, recordaré brevemente la mecánica del servicio.
Hay muchas estaciones de bicicletas en la ciudad. Puedes llevar una bicicleta a cualquiera de ellos, puedes devolverla a cualquiera de ellos. No se puede llevar ni devolver una bicicleta en ningún otro lugar.
Para comenzar a usar el servicio, debe comprar una suscripción. Una suscripción se vende por diferentes períodos: puede comprarla por un día o puede comprarla inmediatamente por una temporada. La suscripción da derecho a llevar bicicletas. Sin embargo, no podrás montar tanto como quieras. Puede viajar gratis solo durante los primeros 30, 45 o 60 minutos. Esta duración depende de la suscripción elegida. Después de estos minutos, tendrá que viajar pagando una tarifa. Es decir, gastará dinero además del precio de suscripción. Sin embargo, nada te impide aparcar después de 25 minutos, volver a coger la bicicleta y montar otros 25 minutos. Eso es lo que todo el mundo hace si quiere viajar más tiempo.
Ahora les contaré los problemas que noté a lo largo de año y medio de usar el servicio.
1. Muchas bicicletas rotas
Considero que una bicicleta está rota si sus ruedas están desinfladas, una cadena se ha caído o al menos un freno no funciona. Sí, con todo esto se puede tropezar.
También hay grandes que no tienen los defectos enumerados, pero no se pueden alquilar. Se produce un error técnico al intentarlo. Cuál es el problema es un misterio. Es posible que la estación no pueda conectarse a la red.
Hay bicicletas que no tienen uno o más botones presionados. Esto puede ser divertido. Por ejemplo, si tiene el número 7 en su inicio de sesión y el número 7 no está presionado, entonces no puede alquilar uno tan grande.
A menudo sucede que llegas a una estación y tienes que probar algunas bicicletas antes de encontrar una que funcione. O no te cruzas y vas a pie, molesto. Los trabajadores son grandes en algunas estaciones (por ejemplo, cerca de la estación de metro Park Kultury), y los mensajeros los desmontan rápidamente (a partir de 2020) u otros clientes.
2. Las bicicletas rotas no están marcadas
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Sin embargo, si existe el derecho a llegar tarde, lo utilizo con mucho gusto. Velobike, estás haciendo un buen trabajo y deseo que seas mejor.