¿La tarea técnica está realmente presentada en la versión final?
El producto comienza su ciclo de vida con la formación de una colección de requisitos para él. Este código es más a menudo los términos de referencia (TOR). Proporciona información detallada sobre la tecnología del producto futuro, el público objetivo, así como la funcionalidad que debe garantizar el funcionamiento de este producto. A menudo, dicha tarea se da en forma de "crudo", un boceto, que en el proceso de trabajo estará repleto de detalles. Para no entrar en una situación en la que la parte de la tarea relacionada con el diseño y los requisitos funcionales no se haya visto afectada por cambios significativos, es necesario estudiar detenidamente estos aspectos para conversar con el cliente en la mayor medida posible.
Para dibujar la interfaz de usuario, ¿utilizamos la identidad corporativa de la empresa (así como los desarrollos de interfaz de usuario anteriores de la empresa, si los hubiera) o creamos una nueva para un producto específico?
A menudo, un nuevo producto no se crea desde cero, sino en el marco de otro producto o un bloque de servicios de la empresa. En base a esto, ya tenemos un conjunto de reglas y requisitos de estilo y color para el diseño de componentes de interfaz de usuario. En este caso, solo necesita confirmar que el nuevo producto se creará de acuerdo con estas reglas. Si un servicio se crea desde cero, es necesario hacer un boceto del llamado moodboard para acordar el estilo y la combinación de colores con el cliente.
¿Hay productos similares en el mercado?
Hay momentos en que a un cliente se le ocurre una idea para un producto que ya tiene análogos en el mercado. Para agilizar la investigación de mercado (que es imprescindible cuando se desarrolla un nuevo producto), es importante pedirle al cliente ejemplos de estos productos. Puede preguntarle al cliente qué es bueno en estos productos, qué es malo, inconveniente, en qué enfocarse, cómo el nuevo producto superará los servicios brindados en el ejemplo.
¿Cuál es la gama de dispositivos para utilizar el producto?
A veces nos enfrentamos a una situación en la que un producto se crea solo para plataformas específicas con fines específicos y con un enfoque limitado. En este caso, el especialista en UX / UI no necesita pensar en las opciones de cómo se comportarán ciertos componentes en diferentes plataformas (teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras de escritorio). También ahorrará tiempo creando componentes de IU innecesarios para estas plataformas. Es importante discutir este tema antes de comenzar a trabajar, incluso si esto ya se ha mencionado en los términos de referencia.
¿Cuál será el nivel de creación de prototipos?
Otro punto importante que ahorrará mucho tiempo en las etapas iniciales y eliminará posibles soluciones serias al prototipo del producto es la elección del tipo de prototipo para la demostración. Hay varios sabores típicos para los estilos de prototipos:
- Un prototipo de primitivas (rectángulos, círculos, cuadrados, etc.). Aquí no se requiere una elaboración detallada, y todos los componentes de la interfaz de usuario (texto, botones, etc.) se muestran como primitivos.
- Prototipo detallado. Esta es una versión complicada del prototipo, aquí ya estamos usando el diseño monocromático del proyecto, los botones parecen botones completos y el texto y los títulos se parecen a los reales.
- Prototipo pintado. Este ya es un prototipo de producto completo basado en componentes de interfaz de usuario existentes.
Vale la pena saber de antemano cuál es la mejor manera de presentar un prototipo de producto al cliente en la etapa inicial, ya que no todos los clientes pueden ver la imagen completa del producto basándose en primitivas.
Está claro que esta es una lista incompleta y nos hemos olvidado algo. ¿Qué agregarías a esta lista de verificación?