Quién necesita un administrador remoto y por qué
¿Alguna vez ha tenido situaciones en las que necesita visitar a un amigo / familiar / conocido y averiguar por qué la computadora se ralentiza? Seguro que sí, y en tales casos, a muchos les gustaría hacerlo desde su casa, desde su PC y en un entorno más cómodo. El software de acceso remoto es exactamente lo que necesita. La cuarentena se está volviendo aún más relevante cuando parte del país ha cambiado al trabajo remoto y la gente está tratando de reducir su presencia personal a cero.
Otro ejemplo: el director de una empresa posee una oficina con una docena de estaciones de trabajo y una máquina servidor para almacenar y procesar información. Mantener un equipo de especialistas en TI a menudo no siempre es rentable desde el punto de vista económico, y no todo el mundo, incluso un usuario de PC seguro, puede encargarse del mantenimiento del equipo del servidor. La mejor opción en este caso es subcontratar la tarea a una organización externa que mantendrá la infraestructura de TI. Basta con que un especialista venga al lugar una vez e instale el programa requerido, después de lo cual puede realizar las manipulaciones necesarias mientras está sentado en casa o en su oficina, después de decenas, cientos y tal vez miles de kilómetros. Así, se monitorea la pantalla, se instalan programas y se configuran nuevos equipos.
Para los gerentes, también es una oportunidad para controlar el proceso de realización del trabajo de sus subordinados. Las licencias de software comercial proporcionan análisis detallados sobre el tiempo y la eficiencia laboral de cada empleado. Y finalmente, la mejor parte es que todo esto no requiere ningún hardware sofisticado. Las computadoras de oficina, cuyo poder se limita a trabajar con documentos y correspondencia con clientes por correo electrónico, pueden actuar como cliente y servidor.
Por cierto: el control puede tener lugar no solo desde una computadora o computadora portátil. Los teléfonos inteligentes modernos también se conectan fácilmente a un escritorio remoto, aunque en un modo menos funcional.
Todos según sus necesidades o las opciones para organizar el acceso remoto
Hay varias formas de controlar el control de una computadora remota.
- Al celebrar un acuerdo para la prestación de servicios con un proveedor en la nube (utilizan un modelo de escritorio virtual, es decir, acceso a una computadora virtual);
- Usando software especial que está instalado en una computadora o servidor.
No olvides que es importante tener una conexión a Internet estable (bueno, o en el segundo caso, al menos una red local). El resto son solo detalles, que discutiremos a continuación.
Acceso remoto a través de la nube: una solución llave en mano
Las soluciones en la nube están ganando popularidad para las licencias de software, operaciones y juegos remotos. Los servidores y computadoras ubicados allí se distinguen por altas características técnicas, que son suficientes para almacenar cualquier cantidad de datos, trabajar con aplicaciones complejas y proporcionar los apreciados 60 fps en la mayoría de los juegos modernos. Piense: puede acceder a la información en cualquier momento y en cualquier lugar. Al mismo tiempo, no es necesario invertir en la compra de equipos costosos y brindar su servicio. Celebramos un contrato con un proveedor y disfrutamos del control remoto. Por cierto, nuestra empresa proporciona capacidad de servidor sin problemas adicionales: registro en un par de clics, solo ingrese su correo electrónico.
El servicio "escritorio como servicio", o simplemente "DaaS" para abreviar, proporciona a los clientes acceso completo al escritorio remoto de una máquina virtual con un conjunto de software preinstalado, cuya lista se puede ampliar de acuerdo con los deseos del cliente. Puede trabajar (o jugar) desde una PC o un teléfono móvil, mientras que el aspecto del escritorio no cambiará independientemente del dispositivo. La computadora puede ser de un solo núcleo y con dos gigabytes de RAM. En este caso, esto no es importante, porque todas las operaciones son realizadas por la potencia de cómputo del hardware remoto ubicado en los centros de datos del proveedor, por lo que no hay requisitos especiales para el cliente.
La información se almacena en la nube y es accesible desde cualquier lugar con conexión a Internet. No hay necesidad de preocuparse por la seguridad de la información de los datos personales o posibles ataques de piratas informáticos, el proveedor lo hace por usted. El único inconveniente importante es la necesidad de un canal de comunicación ininterrumpido, ya que cada acción en un servidor remoto va acompañada de la transferencia de un paquete de datos.
Los servicios en la nube son cada vez más prometedores y pronto pueden convertirse en soluciones ubicuas. Para las empresas, esto significa ahorros en la compra de equipos y mantenimiento de infraestructura, y para los usuarios comunes, la capacidad de utilizar el máximo de recursos en cualquier parte del mundo.
Software de acceso remoto
Una opción más común para proporcionar acceso remoto es utilizar el software adecuado. En este caso, dos computadoras se comunican entre sí a través de una conexión a Internet o una red local (esta última es relevante para empresas con varias sucursales). Por cierto, Windows 10 Pro tiene un cliente preinstalado para permitir el acceso remoto al vincular dos dispositivos por direcciones IP. Puede encontrarlo a través del menú "Inicio", luego seleccione "Opciones" y la pestaña con el nombre apropiado. La funcionalidad es pequeña, pero puede descargar un archivo olvidado en la PC de su hogar que necesita con urgencia en el trabajo. Y para muchos, esto será suficiente.
Los programas especiales le ayudarán a acceder a configuraciones más avanzadas. Dicho software, entre otras cosas, permite al usuario:
- Vea en su dispositivo todo lo que sucede en la pantalla de otra PC;
- Compartir archivos;
- Descargar, instalar y configurar programas;
- Toma capturas de pantalla;
- Cifre los datos transmitidos;
- Realizar conferencias de audio y video;
- Conecta y configura dispositivos de red.
En otras palabras, el administrador remoto tiene casi total libertad de acción, pudiendo mantener las computadoras como si estuviera en el sitio. Pero, ¿qué programas son mejores para el acceso remoto? No hay una respuesta universal, todo se selecciona en función de las necesidades del cliente. Solo proporcionaremos una breve descripción de los tres más populares en los últimos años.
TeamViewer
El programa no necesita una presentación especial, ya que no es un éxito por primera temporada consecutiva. Con TeamVeiwer, puede compartir el acceso a su PC o administrar otras estaciones de trabajo.
El cliente remoto se utiliza activamente en todo el mundo, y todo gracias al soporte de más de 30 idiomas. Las características funcionales también están en su mejor momento: conexión inteligente, enrutamiento, control automático del ancho de banda. La interfaz es intuitiva y está diseñada teniendo en cuenta las pantallas táctiles. En otras palabras: el programa es lo más simple posible, pero al mismo tiempo es interesante tanto para principiantes como para usuarios avanzados.
Ventajas principales:
- Velocidad de trabajo (ping mínimo, ajuste en un par de clics);
- Facilidad de uso (fue al sitio, descargó, instaló y usó);
- Multiplataforma (compatible con Windows, Linux y otros sistemas operativos);
- Trabaje en modos de uso compartido de escritorio, control, transferencia de archivos y chat;
- Uso mínimo de recursos informáticos.
Cualquier usuario de PC seguro puede estudiar el programa. El costo mínimo de una licencia, que es de solo 2 mil rublos por mes, parece bastante atractivo con las ventajas existentes de la aplicación; para fines no comerciales, el programa se puede usar de forma gratuita.
Administrador de Ammyy
La mejor opción para usuarios novatos, y también absolutamente gratis para uso no comercial. El programa es tan fácil de configurar que ni siquiera requiere preinstalación del kit de distribución. Todo lo que se requiere es descargarlo desde el sitio web oficial a las computadoras requeridas y proporcionarles una conexión estable a la red.
A pesar de su modestia en términos de configuración, el programa lo deleitará con un alto nivel de seguridad de la información, el uso de métodos avanzados de encriptación y protección de datos. Una ventaja será la compatibilidad con Windows 7 e incluso con XP más antiguos. El archivo ejecutable pesa unos ridículos 700 KB y el tiempo desde la primera descarga hasta el establecimiento de una conexión remota toma solo 15-20 segundos. Si estas ventajas no son suficientes, aquí hay algunas más para ti:
- Administrador de archivos con capacidad para trabajar con archivos y carpetas de hasta 140 TB;
- Compatible con Firewall preinstalado sin necesidad de software adicional;
- Funcionamiento estable de Windows de 32 y 64 bits, así como Linux y Mac OS X;
- Protección de datos confiable con criptoalgoritmos AES y RSA. Es imposible desactivar la protección por accidente o intencionalmente, los puertos están cerrados no solo en la red local, sino también en la computadora remota.
- Existe una versión gratuita para uso no comercial;
- El consumo mínimo de RAM y CPU para el trabajo;
- Hay un chat de voz para conferencias de audio.
Tener en cuenta las desventajas de una aplicación gratuita no tiene sentido. Por lo tanto, solo notamos que Ammy Admin tiene una versión paga con funcionalidad avanzada, que cuesta desde 1200 rublos. Pero para los usuarios comunes que necesitan ayudar a sus padres a dominar Photoshop, el paquete básico sin una licencia mensual será suficiente.
Kickidler
Cuando se trata de la administración remota de PC, este programa no es el primero que me viene a la mente. Efectivamente, el perfil principal de Kickidler es el análisis de la productividad del personal, seguimiento y control de los procesos de trabajo en la empresa. Pero, sin embargo, también puede hacer frente fácilmente a las funciones del administrador y con ciertas ventajas sobre otras aplicaciones.
Kickidler es el líder entre los tres primeros en términos de versatilidad y conjunto de características. Con su ayuda, el administrador puede recopilar estadísticas de pedidos, monitorear la actividad de cada estación de trabajo, estimar el tiempo dedicado al trabajo y mucho más. Además de amplias funciones analíticas, el programa le permite tomar el control del escritorio conectado en un par de clics y realizar los cambios necesarios allí. ¿Necesita grabar video desde su monitor? - De nada. ¿Ve qué acciones del empleado llevaron a averías en el equipo? - Fácil. Todo esto se hace de forma rápida, sin pedir certificados ni introducir contraseñas.
Los desarrolladores ofrecen soluciones para empresas, servicios de seguridad, TI, control parental de una PC doméstica o aulas informáticas. Al mismo tiempo, los datos están protegidos de forma fiable contra la piratería gracias a las tecnologías de cifrado y DLP (prevención de fugas de datos). Este último desempeña el papel de un supervisor de información que puede monitorear tanto el desempeño general de los sistemas de información como rastrear los cambios realizados en un documento específico (por nombre de archivo, fecha de registro, extensión, etc.) Un intento de realizar una operación prohibida conduce inmediatamente a la prohibición de editar el archivo, notificando al oficial de seguridad correspondiente. Algo muy útil para evitar la exportación de la base de datos con clientes a sus competidores por parte de administradores desafortunados.
Y, por supuesto, no puede prescindir de análisis para evaluar el desempeño personal de los empleados de la empresa. Uno de los más útiles son los indicadores clave de rendimiento o simplemente (KPI). Determina qué tan bien se está desempeñando un empleado en función de la velocidad y la eficiencia para lograr sus objetivos. Basta que el gerente resuma los resultados al final del mes para determinar: a quién recompensar y de quién tomarse un día libre inmerecido.
Ventajas principales:
- Existe una versión de prueba gratuita;
- Control total de la gestión para acceso remoto;
- Amplia gama de funciones analíticas e informes;
- Soluciones para usuarios, empresas, servicios de seguridad e instituciones municipales;
- Hay una función de acceso oculto (el empleado ni siquiera sabe que su computadora está siendo vista en ese momento).
El programa está completamente diseñado para uso comercial. Por lo tanto, no tiene sentido que un usuario común descargue la versión de prueba, hay opciones más interesantes en términos de funcionalidad. Pero para los negocios, Kickidler ofrece varios planes de tarifas y el costo de conexión comienza desde 200 rublos por cada estación de trabajo.
¿Cuál es el resultado final?
El administrador remoto se está convirtiendo en una profesión cada vez más popular. Y si el acceso remoto anterior se utilizó principalmente para monitorear el escritorio, los programas modernos brindan un control total y la capacidad de usar los recursos de la computadora para los fines deseados. Hoy en día, toda una industria se basa en esto (subcontratación, servicios en la nube, etc.), que se está desarrollando a pasos agigantados, aumentando las capacidades de hardware y software. E incluso una pequeña oficina necesita un sistema de acceso remoto, que evitará gastos innecesarios en el mantenimiento de una plantilla de
especialistas y equipos.
Los tres programas considerados brindan la oportunidad de elegir la solución óptima para tareas específicas. Kickidler es adecuado para negocios y comercio, Ammy Admin maneja bien las necesidades de los usuarios y TeamVeiwer es una aplicación versátil que se puede utilizar para cualquier propósito.
¿Qué utilidades usas, por qué las elegiste, estás satisfecho con su funcionalidad? Escribe en los comentarios, ¡compartamos información útil!
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