En las noticias, reseñas, valoraciones, ejemplos y comparaciones, suelen aparecer los nombres de empresas con el prefijo SaaS.
Las empresas que brindan software como una suscripción o un servicio a pedido ya han sido escuchadas antes, tanto entre los usuarios de sus servicios como entre aquellos que buscan capitalizar inversiones en negocios de tecnología de rápido crecimiento.
En 2020, la necesidad de distanciarnos ha dejado una huella en el comportamiento social de las personas, así como en las especificidades de hacer negocios y procesos productivos. Las tecnologías en la nube, que ya están creciendo activamente en los últimos años, han recibido un fuerte impulso de desarrollo y mejora. El crecimiento de la base de usuarios, las solicitudes de nuevos tipos de servicios prestados de forma remota, todo esto contribuye al flujo de inversiones en proveedores SaaS.
Hoy en día, los servicios SaaS son casi una parte integral de la vida diaria de casi todos.
El software como servicio ( software como servicio ) o SaaS es una de las tres categorías principales de computación en la nube y se encuentra con mayor frecuencia entre los productos de nivel de consumidor junto con la infraestructura como servicio (IaaS) y la plataforma como servicio (PaaS) (infraestructura como servicio y plataforma como servicio). SaaS es una aplicación accesible por Internet sin una conexión física a ningún dispositivo.
Gmail, Google Docs y Microsoft Office 365¿SaaS proporciona aplicaciones de productividad a través de Internet? Para las empresas, existe SaaS para la gestión de ventas, gestión de relaciones con los clientes, gestión financiera, gestión de personal, facturación, interacción del personal ... Cualquier cosa en realidad. Las aplicaciones SaaS son utilizadas por una amplia gama de profesionales de TI y usuarios comerciales, así como por ejecutivos de todos los niveles. Los principales proveedores de nube son Salesforce, Oracle, Adobe, SAP, Intuit y Microsoft .
Debido a que SaaS elimina los costos de instalación, licencias y mantenimiento de hardware, resulta rentable utilizar dicho software. Las ofertas de SaaS generalmente operan con un sistema de pago por uso para brindar agilidad comercial. SaaS también ofrece una alta escalabilidad para cualquier rango de proyectos que requieran actualizaciones automáticas, lo que reduce la carga, la disponibilidad y la estabilidad de la infraestructura de TI, ya que los usuarios pueden acceder al contenido de SaaS desde cualquier dispositivo conectado a Internet y desde cualquier lugar. Pero el inconveniente notable es el hecho de que las organizaciones deben depender de proveedores externos para el software y no tienen un control completo sobre él. Por ejemplo,Los proveedores pueden experimentar interrupciones del servicio y cambios no deseados en los servicios, o convertirse en víctimas de violaciones de seguridad.
SaaS enfocado en B2B
Las calificaciones de las empresas de SaaS se basan en reseñas de clientes, encuestas de redes sociales e investigaciones de mercado.
Según una investigación realizada por varias empresas analíticas, la calificación de los proveedores de software en la nube es la siguiente:
- Salesforce , clasificado # 1 con una capitalización de mercado de $ 183 mil millones.
- ServiceNow , que ofrece automatización para optimizar las operaciones empresariales, ocupó el segundo lugar, con una capitalización de más de ochenta y cuatro mil millones de dólares.
- Square es una solución innovadora para procesar tarjetas de crédito y aceptar pagos. La aplicación le permite realizar transacciones sin utilizar una caja registradora. Con una capitalización de más de cincuenta y nueve mil millones
- Atlassian, , Jira, , . 43,674 .
- WorkDay, SaaS, . , .
- Veeva System — , . — 40,25 .
- Twilio — , , . — 40,1 .
- Splunk, , . 34 .
- Okta , . 28 .
- Paycom — , , . — 16,872 .
SaaS B2C
- Wix, . — , - . .
- DropBox — , . 9,74 .
- Elastic N.V., . 8,351 .
- AthenaHealth — , - . 5,7 .
- CarGurus — / , . 3,377 .
- Pluralsight — , . , , -. Market Cap 3,128 .
SaaS
Se compila una calificación igualmente interesante, entre las empresas de SaaS más caras, basada en los comentarios de los usuarios del servicio. Los clientes de las empresas en la nube dan el
primer lugar a Hubspot , llamándolo un proveedor confiable de servicios para análisis web, administración de contenido, marketing y SEO. Inicialmente, un cliente potencial tiene la oportunidad de trabajar con un CRM gratuito.
En segundo lugar , en términos de agrado, se encuentra Google , que poseyó, en varias ocasiones, más de 150 productos: desde la creación y análisis de documentos hasta el propio servicio de búsqueda global. La satisfacción con los servicios de la empresa es casi del cien por cien. Adobe ocupa el
tercer lugar, brindando la más amplia gama de servicios en el campo de los medios digitales, diseño, impresión y marketing.
La puntuación total de la empresa es 91 sobre 100 posibles.
Company Slack se centra en la organización del trabajo conjunto mediante aplicaciones de redes sociales, brinda la oportunidad de realizar videoconferencias y la mayor parte ya se traduce en bots funcionales. Merecía el cuarto puesto y casi 85 puntos.
Los cinco primeros incluyen la plataforma MailChimp , que le permite optimizar el trabajo con el correo y automatizar la distribución de correos electrónicos.
En sexta posición - Shopify, propietario de cuatro productos SaaS completos. La dirección principal de la empresa es el comercio electrónico para compras en línea.
La empresa Microsoft satisface las necesidades de sus usuarios en casi un 100 por ciento, ya que ofrece casi 100 productos en la nube. En la lista G2 Crowd, Gates ocupa el séptimo lugar .
El próximo premio Audience Choice Award es para SurveyMonkey , que ayuda a sus clientes a crear y realizar encuestas en línea. Este es el octavo lugar y casi 91 puntos.
Otro representante interesante de SaaS es MathWorks , que se ocupa de software informático para ingenieros y desarrolladores. La empresa tiene 4 productos y el noveno lugar en el ranking.
Piesync , una aplicación para automatizar la entrada de datos, cierra el top ten . El producto de la empresa acelera el intercambio de datos entre aplicaciones y maximiza la satisfacción de sus usuarios.
Creemos que los lectores estarán interesados en estudiar los servicios mencionados en el artículo, quizás algunos de ellos sean útiles en el trabajo o en la vida, alguien pensará en invertir en proyectos en crecimiento.
Aunque, en nuestra opinión, el mejor resultado será el deseo de crear una startup que pueda crear una competencia digna para las empresas existentes, beneficiar a los usuarios y probablemente enriquezca a sus creadores. ¡Adelante, la crisis es una época de oportunidades!
Si conoce proyectos SaaS interesantes que no se mencionan en las calificaciones, compártalos en los comentarios, cuéntenos sobre los pros y los contras de su uso.
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