Cada día en Internet somos cada vez más “recomendados” y cada vez menos dados a elegir por nosotros mismos. Cada vez se crean más cosas que facilitan la visualización del contenido y, al mismo tiempo, dan menos libertad de elección.
Una diferencia importante entre Internet y la televisión es la capacidad de elegir de forma independiente la información consumida. Puede dejar de leer o mirar en cualquier momento y cambiar a otra cosa. Mientras mira televisión, también puede cambiar a otro canal en cualquier momento. Pero la cantidad de canales, aunque grande, no es tan ilimitada como la cantidad de contenido en Internet. Se puede hacer clic en todos los canales en unos pocos (decenas) minutos. Mientras que en youtube solo en de mayo de 2019, fueron 500 horas de vídeo por minuto subidos .
Sin embargo, la capacidad de elegir de forma independiente el contenido a consumir, además de los dos estados extremos: "hay posibilidad" y "no hay posibilidad", tiene muchos valores intermedios. Y por lo que puedo ver, hay muchos trucos en este momento para reducir la capacidad de elegir el contenido que consume. Algunos de ellos tienen como objetivo reducir el tiempo y reducir el número de acciones desde el deseo de una persona de ver algo hasta ver directamente el contenido.
Una pequeña excursión a la historia.
En la antigüedad, el principal método de transmisión de información era el boca a boca. Y no existía una gran libertad de elección en la información recibida: comunicarse con personas que estaban cerca o no.
Con la aparición de la escritura y la distribución masiva de publicaciones impresas, aparecieron fuentes adicionales de información: libros y periódicos. Se hizo posible elegir qué libros y periódicos leer. Al principio, había pocas fuentes de información impresas; con el tiempo, su número creció a volúmenes bastante grandes (se publican alrededor de dos millones de libros al año ). Hay mucho para elegir hoy. Además, los libros y los periódicos tienden a agotarse. Esto significa que existe la oportunidad de pensar qué hacer a continuación: hacer otra cosa o comenzar un nuevo libro (que aún debe seleccionarse y encontrarse).
Con el desarrollo de la electricidad, apareció la radio. Otra fuente de información. Su importante diferencia con las publicaciones impresas, además de la velocidad de transmisión de la información y su cantidad por unidad de tiempo, es su menor consumo. Necesita comprar un periódico o un libro (no siempre), recogerlo, buscar un lugar adecuado (preferiblemente cómodo y tranquilo) y empezar a leer. No es colosal, pero se debe hacer una cierta cantidad de esfuerzo. Basta con encender la radio y se puede decir que los esfuerzos han terminado (los esfuerzos para comprar una radio son únicos) Ocasionalmente puede cambiar de estación, pero el esfuerzo es mínimo. Puedes escuchar la radio constantemente sin molestarte. Hay excepciones en las que es necesario escuchar con concentración y ahondar en la transmisión radial. Pero esto es raro, en mi opinión. Mientras escucha la radio, puede elegir entre varias estaciones de radio. Las estaciones de radio decidenqué información recibirán los oyentes. Puede cambiar a otra estación, leer un libro o un periódico o hablar con otras personas.
La televisión apareció algo más tarde. Con él es lo mismo que con la radio. Esfuerzos incluidos y adicionales: estos son canales de cambio de marcha. Pero, a diferencia de la radio, el canal visual de recepción de información también está ocupado. Es más difícil distraerse de la televisión que de la radio: muestran algo allí. Los canales de televisión funcionan las 24 horas. Esto significa que no hay un punto final (hay publicidad, pero no ayuda mucho) cuando se puede apagar el televisor y cambiar de actividad. Se necesita un factor externo o un esfuerzo consciente para dejar de ver televisión. Control casi completo sobre la información que brindan los canales de TV.
A fines del siglo XX, apareció Internet y comenzó a desarrollarse. En ese momento, los sitios consistían prácticamente en texto. La música, las imágenes y los videos eran raros. En ese momento, para obtener información, había que encontrarla y leerla; esto requiere un esfuerzo consciente, casi como con los libros y los periódicos. El desarrollo de canales de transmisión ha hecho posible una amplia difusión de imágenes y videos. Este es el tipo de información que se puede percibir sin ningún esfuerzo mental.
Y comenzaron a hacer cosas que te permiten consumir videos e imágenes con un mínimo esfuerzo. Cuanto más fácil es consumir contenido, más tiempo permanece el usuario en un sitio o aplicación en particular:
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La reproducción automática, las "recomendaciones", las páginas interminables y las noticias interminables facilitan la búsqueda de contenido y reducen la cantidad de lugares en los que podría pensar: "¿Qué quiero hacer a continuación?" Esto significa que las personas pasan más tiempo, toman menos decisiones y dependen más de las "referencias". Por lo tanto, algunas partes de Internet se vuelven muy similares a la televisión: un sinfín de videos / imágenes / noticias que decides mostrar.
Todavía tenemos mucha más libertad de elección cuando usamos Internet que cuando vemos televisión. Pero la tendencia de los propietarios de servicios a facilitar la obtención de contenido para que los usuarios dediquen el mayor tiempo posible a él realmente no me gusta. Tienes que estar constantemente en guardia para no pasar accidentalmente varias horas desplazándote y viendo algo incomprensible.
No creo que Internet se vuelva completamente como la televisión cuando, al abrir cualquier sitio, obtienes un sinfín de videos a la vez sin la capacidad de detenerlos o cambiarlos. Pero ya ahora, en muchos lugares, cada vez más personas están decidiendo qué ver.
Espero que algún día todos estos trucos sean percibidos por la gente como un intento de engañarlos y sacar provecho de ellos. Quizás entonces su uso se convierta en una mala educación.