Para despedir o irse: ¿hay una alternativa a la banca si estalla una crisis?

En 2018, se pronosticó que la industria global de TI crecerá rápidamente, y la cantidad de empleados en ella casi se duplicará para 2030. Pero ahora, en 2020, este pronóstico puede considerarse demasiado optimista. La pandemia frustró los planes comerciales y obligó a todos a seguir nuevas reglas.



La industria inmobiliaria ha sufrido menos por la crisis que el negocio hotelero o la industria de la aviación, pero no se ha acelerado como el comercio minorista de abarrotes. La mayoría de las empresas adoptaron una actitud de esperar y ver qué pasaba, decididas a soportar y posponer el crecimiento hasta tiempos mejores. Y algunos de los emprendedores incluso están pensando en cerrar su negocio.



Además, la situación no puede llamarse crisis. Más bien, es una incertidumbre en la que no está claro qué hacer. ¿Cerrar o crecer? ¿Expande su esfera de influencia o aferrarse a lo que es y mantener la cabeza gacha? ¿Despedir empleados o contratar nuevos? ¿Cuál es la forma más rentable para la empresa en este momento?



Los despidos no son una opción



La cuarentena estuvo marcada por dos tendencias. El primero es recortar nuevas contrataciones, un movimiento lógico en una era de incertidumbre generalizada. El segundo son las oleadas de despidos. Las empresas comenzaron a limpiar equipos para ahorrar dinero y mantenerse a flote durante algún tiempo.



A menudo se puede encontrar la opinión de que, dicen, los despidos afectaron al personal técnico y a los reclutadores que no tenían a nadie a quien contratar en tiempos difíciles. Los programadores se quedaron fuera del negocio porque no es fácil encontrar un buen especialista en el mercado. Pero las estadísticas oficiales de EE. UU. Muestran un panorama diferente: desde marzo, 117.000 personas han sido despedidas en empresas de TI, incluidos todos los tipos de profesiones. Ella se hace eco de una encuesta sobre Habré, en el que todas las ramas de la industria de la tecnología de la información cayeron bajo la reducción de una forma u otra, excepto quizás para los especialistas en desarrollo de juegos, telecomunicaciones y contenido. Antes de la crisis, todos eran iguales.



Ahora la vida comienza a volver a la normalidad. Pero los empleados que fueron despedidos por temor a perderlo todo no pueden ser devueltos. Y las empresas están comenzando a reconstruir la contratación, gastando tiempo y dinero en la búsqueda de nuevos talentos.



La incertidumbre puede significar tanto un declive como un crecimiento repentino. En estas condiciones, es necesario poder reaccionar rápidamente a los cambios para no quedarse atrás. Pero aquellos que han despedido empleados pueden encontrarse en un dilema. Empiezan a contratar a cualquiera, o contratan a los recién llegados, que están desperdiciando energía en el equipo, fallando el plan OKR. La decisión de despedir a parte del equipo, que parecía simple, finalmente se convierte en una lucha por la existencia. ¿Era realmente imposible resolver el problema de otra manera?



¿Qué hay de vacaciones y sueldos?



Las vacaciones forzadas y los recortes en los costos del equipo son el siguiente paso en la lucha contra la incertidumbre. Estas soluciones parecen ser más prácticas: los empleados se mantienen en contacto y, en caso de una orden repentina, pueden volver a sus tareas. Pero hay matices:



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  • El recorte salarial es efectivo si se cumplen dos condiciones: si es una iniciativa personal del empleado, y si aún con el recorte salarial, será suficiente para ganarse la vida. A veces, los propietarios de las empresas confrontan a todos con un hecho y luego se preguntan por qué comenzó la salida de personal. Además, antes de tomar esa decisión, averigüe cómo se las arreglan los competidores. Si nadie recorta fuera del salario, tenga la seguridad de que tarde o temprano los empleados se enterarán y pedirán irse.


Si los empleados querían irse de todos modos, entonces ¿por qué los necesita? Si le conviene dedicar todo su tiempo y energía a entrenar y adaptar a los principiantes, no hay problema con eso. Si desea que la empresa funcione de manera más eficiente, es mejor dejar a todos en sus puestos de trabajo.



Todos en el banco



Bench se puede considerar un tipo de vacaciones muy lejano que generalmente se les da a los desarrolladores. El empleado finaliza el proyecto, no hay otras actividades, pero sigue yendo a trabajar y recibe un salario en previsión de un nuevo proyecto. Hay momentos en que los desarrolladores en el banco no tienen absolutamente nada que hacer y juegan durante días frente a colegas cansados. Pero más a menudo encuentran algo que hacer:



  • Participar en el soporte técnico para los principales clientes
  • Codifique proyectos pequeños durante un par de meses
  • Aprende nuevas habilidades
  • Desarrollar proyectos internos de la empresa
  • Participa en hackatones de prestigio y de código abierto
  • Realiza tareas interesantes con un ritmo reducido


Todas estas actividades no niegan el hecho de que el desarrollador realmente trae una pérdida a la empresa, recibiendo un salario y no dando nada a cambio (o aportando al menos en forma de relaciones públicas). Además, los colegas en la banca tienden a sentir que los despedirán pronto, especialmente si el plazo es demasiado largo. Incluso si no va a hacer esto, las posibilidades de que el desarrollador busque un reemplazo para su empresa aumentan día a día. Y cuanto antes lo hagas con algo, mejor.



Dónde encontrar tareas para los empleados en el banco



En chats y redes sociales



Esto es lo primero que me viene a la mente: ingrese la palabra mágica “Outsourcing” en la búsqueda de Yandex / Telegram / Facebook, etc., regístrese en todo tipo de páginas públicas y espere hasta que aparezca el cliente. Pero, en primer lugar, todos estos chats se utilizan a menudo para comunicarse, y puede ser muy difícil y llevar mucho tiempo encontrar un proyecto allí de inmediato. Y en segundo lugar, debe reaccionar a las ofertas a la velocidad del rayo, de lo contrario su competidor lo superará.



La mayoría de las veces, los vendedores están conectados a esos canales, que tratan los chats con desdén y tratan de no mirar allí. Será un error si confía la visualización a un empleado en el banco (el autor conoce un par de casos así). Sin la experiencia adecuada, no podrá responder a las ofertas y perderá tanto un empleado que parecerá una idea loca, como un canal para recibir pedidos.



Ejemplos:Estudios y desarrolladores de TI , IT Outsourcing , chats y los públicos en la it_outsource telegrama , BoardOutsource , una serie de conversaciones privadas de SoftSource , etc.



En plataformas independientes



Cuando las empresas tienen pedidos, los gerentes de ventas son enviados a deambular por sitios independientes y ver qué hay de interesante allí. Este enfoque no es del todo correcto:



  1. La empresa debe tener un perfil bien diseñado para ser confiable (y en cada plataforma debe dedicarle un tiempo separado).
  2. Incluso la selección de propuestas llevará mucho tiempo.
  3. La reacción a un pedido específico lleva bastante tiempo: debe estudiar la oferta en sí, recopilar información sobre el cliente, si es posible, y escribir una respuesta digna para que la gente le preste atención.


El problema es que el trabajo autónomo solo se recuerda cuando los principales canales de venta ya se han hundido. Esto significa una carga de trabajo adicional para los miembros del equipo que ya están ocupados (después de todo, no se puede poner a los desarrolladores en un banco para navegar). Teniendo en cuenta que los proyectos aquí rara vez son grandes y bien pagados, uno tiene que pensar si es necesario asaltar las plataformas independientes.



Ejemplos (miles de ellos): Freelancehunt.com , Fl.ru , Weblancer.net , Upwork , Freelancer.com , Guru ...



Por cierto, StackOverflow y GitHub también tienen subdivisiones para encontrar ejecutores de proyectos.



En las plataformas de Bench Teams



Hay bastantes empresas en Internet que están dispuestas a ayudar a sus desarrolladores a encontrar una nueva oferta de personal externo. Algunas de ellas son plataformas abiertas para la búsqueda en equipo, donde los propios clientes buscan los desarrolladores y empleados necesarios para el personal externo. Aquí debe registrarse e ingresar los datos de los empleados (puede hacerlo de forma anónima), y luego esperar tranquilamente a que el cliente escriba. Al mismo tiempo, no hay penalización por la transacción: el pago es solo para más de cinco empleados en la base de búsqueda.



La mayoría de los servicios para buscar trabajo en el banco son plataformas cerradas. Lo llaman por teléfono, pasan tiempo preguntando sobre los desarrolladores en el banco y luego, después de un tiempo (a veces significativo) ofrecen una versión lista para usar, generalmente por un porcentaje del trato. De hecho, cada servicio tiene su propia base de clientes, según la cual comparan ofertas sobre empleados. Si sus desarrolladores no tienen demanda, esperará mucho tiempo para recibir una respuesta y su información sobre el banco puede volverse irrelevante.



Ejemplos de plataformas para encontrar equipos (y desarrolladores) en el banco: Belarusian Vobla , German Onbench , Ucranian AOG y Lemon.io , Baltic Aciety , American SourceSeek , VenturePacty Cider , desarrollador web offshore indio .



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