Hay una gran alternativa: comprimir un plan grande en una hoja, distribuir la información principal en varios bloques. Dicha herramienta se llama Lean Canvas.
Una de las características principales es la capacidad de cambiar rápidamente la plantilla compilada. Esto ayuda mucho en proyectos en la etapa de planificación, cuando aún no se comprende completamente lo que será al final.
Los gerentes de producto usan Lean Canvas para recopilar información básica en un solo lugar y como una hoja de trucos para generar nuevas hipótesis que se pueden probar con los bucles HADI que cubrimos recientemente .
Pero es importante recordar que esta herramienta no es el plan de negocios final para el producto. Se utiliza como ayuda cuando necesita encontrar información importante, y no hay tiempo para hojear un gran plan de negocios.
La historia de la aparición de Lean Canvas
El modelo no fue desarrollado desde cero. Ash Maurya lo adaptó del Bussiness Model Canvas desarrollado por Alexander Osterwald. Ash adoptó un enfoque delgado al adaptarse.
Si observa el Lienzo del modelo de negocio, verá similitudes obvias. Pero esta herramienta es más adecuada para los inversores, en lugar de los creadores de nuevos proyectos. La principal diferencia entre los dos es de cuatro bloques.
La esencia de Lean Canvas
Lean Canvas es una mesa de 9 bloques. A cada uno se le asigna un significado específico. Se puede dibujar en papel o en algún programa (por ejemplo, miro.com/templates/lean-canvas ) en una computadora.
Aquí hay un ejemplo de una tabla. Existen otras opciones, pero solo difieren en los números de bloque, pero su esencia siempre sigue siendo la misma.
La herramienta le permite ver el producto desde todos los ángulos y comprenderlo aún mejor. Y cuando el consumidor pregunta sobre algo, no será difícil encontrar la respuesta a la pregunta.
¿Cómo llenar la tabla correctamente?
Echemos un vistazo más de cerca a cada bloque. Esto lo ayudará a completar el Lean Canvas para su producto. Pero primero, una aclaración importante: tómate tu tiempo y no intentes llenar los bloques en 15-20 minutos. Es mejor reunir a todo el equipo (si hay uno) y organizar una sesión de lluvia de ideas. Luego, el llenado tomará varias horas, pero el resultado será el mismo.
Bloque número 1. Definimos el público objetivo.
Primero determine el público objetivo: quién usará el producto en el futuro. Describa en detalle cada segmento: género, edad, intereses, educación, etc. La respuesta de “talla única para todos” “se adaptará a todos” no funcionará. Cada proyecto tiene segmentos específicos que estarán interesados en el consumo.
También es importante determinar quién compra el producto y quién lo usa. A menudo sucede que el comprador es la empresa y los usuarios son sus empleados. Luego mire el producto en dos planos y complete todos los puntos para cada uno con un color separado. Esto lo ayudará a navegar la tabla en el futuro.
El segundo subelemento son los primeros usuarios: quienes serán los primeros en obtener acceso al producto. Decídalos por adelantado, para que reciba valiosos comentarios sobre las revisiones y mejoras del proyecto.
Los primeros usuarios pueden ser amigos, parientes, un grupo de prueba especial, etc. Lo principal es que se ajustan a los segmentos previamente definidos.
Bloque número 2. Problema y soluciones alternativas
Los gerentes de productos novatos a menudo cometen un error al principio: observan las "características" del producto y las funciones que puede realizar. Pero primero debe considerar qué problemas tiene el público objetivo y, a partir de ellos, planear agregar nuevas funciones.
Puede surgir una situación en la que diferentes segmentos tengan diferentes problemas. Luego haga varias tablas, completando los bloques para cada segmento por separado. Como resultado, puede ser mejor hacer varios productos por separado.
Luego, considere quién ya está resolviendo los problemas descritos. Confía en mí, el problema no es nuevo y alguien ya ha sugerido una solución. El desafío es identificar a los principales competidores y registrarlos en el segundo bloque Lean Canvas. Con ellos, lucharás por la cuota de mercado.
Bloque número 3. Valor único del producto
En el segundo bloque, identificó los problemas del cliente. Con base en esto, describa las características únicas del producto que los competidores no tienen. Creará campañas publicitarias y atraerá nuevos usuarios en torno a estos valores en el futuro.
La propuesta de venta única (USP) ayudará a completar este bloque. El valor único del producto debe describirse de manera concisa y clara (hasta 140 caracteres).
Bloque No. 4. Cómo el producto resolverá problemas
Conoces las necesidades del público objetivo y sus problemas. Ahora piense en las soluciones que puede implementar en su proyecto.
Su visión de las soluciones puede ser incorrecta, por lo tanto, comuníquese con el grupo de prueba de los primeros usuarios. Según sus respuestas, puede hacer una lista de características que necesita agregar al producto.
Bloque número 5. Métodos de promoción
Crear un proyecto no tiene sentido si nadie lo sabe. Piense de antemano en las formas y canales de promoción del producto en el mercado. Al completar este bloque, use la segmentación compilada anteriormente. Recuerde que diferentes generaciones de personas usan diferentes canales de comunicación. Los datos de este bloque ayudarán a crear una estrategia de marketing.
Bloque 6. Cómo el producto generará ingresos
Cualquier proyecto se crea para obtener ganancias, así que piense en las fuentes de ingresos de antemano.
Si planea introducir un sistema de "suscripción", pregunte a los primeros usuarios si están dispuestos a pagar por usar el producto o no. Si distribuirá el producto de forma gratuita, considere métodos alternativos para generar ingresos.
Analizar los principales competidores para llenar el bloque. Echa un vistazo a sus fuentes de ingresos. Piense si sus usuarios estarán dispuestos a pagar la misma cantidad, más o menos dinero por usar el producto.
Bloque número 7. ¿En qué gastamos dinero?
Cualquier proyecto incluye elementos de costos básicos y adicionales: implementación técnica, marketing, alquiler de servidores, desarrollo de diseño, etc. En este bloque, ponga todo en los estantes, determine la cantidad exacta de gastos planificados.
Bloque número 8. Indicadores clave
Debe comprender claramente con qué criterios evaluar el éxito del proyecto. Deben ser cuantitativos. Esto agrega ganancias, participación de mercado, tráfico, etc.
Por cierto, le recomendamos que los analice juntos después de recopilar información sobre las fuentes de ingresos y gastos y los principales indicadores. Deben correlacionarse entre sí. Si hay alguna desviación grave, se deben revisar los datos recopilados.
Bloque número 9. Ventaja oculta
Siempre debe haber una carta de triunfo en la manga que ayudará a ganar la pelea contra los competidores. Esta debería ser una característica única del producto, que lo distinguirá del resto. Es deseable que sea difícil de copiar.
Este bloque es muy importante porque vivimos en un mundo que cambia rápidamente. Una vez que salga al mercado, su producto puede copiarse rápidamente. Para tales casos, debe mantener una carta de triunfo para no perder la audiencia y seguir creciendo.
Como dijimos al principio, Lean Canvas es muy flexible: puede realizar cambios en él en cualquier momento. Y esto debe hacerse cuando se trata de un nuevo producto. Los procesos en las startups cambian muy rápidamente, y esto afecta directamente a cada bloque, por lo que es necesaria una actualización constante del documento.